Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dream L40 Ultra AE Modeli İçin Orijinal Solüsyon Stokta Yok, Müşteri Mağdur

1 Mart 15:521.853
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederiz ilginiz için

Dream l40 Ultra ae model süpürge kullanıyorum ve cihazın kendi solüsyonu tamamen bitti. Yaklaşık iki aydır hem Dream’in kendi sitesinde hem de Media Markt’ta bu ürünü sürekli kontrol etmeme rağmen stokta görünmüyor ve yeni stok da gelmiyor.

Süpürgeyi uzun süredir kullanan bir müşteri olarak, ürünün çalışması için zorunlu olan bu solüsyonun bu kadar uzun süre tedarik edilememesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Cihazı aktif olarak kullanamıyor ve aldığım üründen tam verim alamıyorum.

Dream l40 Ultra ae modelime uygun orijinal solüsyonun en kısa sürede temin edilerek satışa sunulmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Destek
11 Mart 16:32 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Paylaşmış olduğunuz şikayet tarafımızca kayıt altına alınmıştır. Konu ilgili birimlerimizce incelenmekte olup, çözüm süreciyle ilgili en kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Dreame Türkiye

Yusuf
29 Mart 15:14

Çok teşekkür ederiz ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fabrika Çıkışlı Arızalı Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum

8 Temmuz 2025 17:12949

Dream x40 Plus süpürge aldım. A Ambalajından yeni açılmış ürün. Çalışmadı. ...

Dream X50 Ultra’da Temizlik Ve Navigasyon Sorunları Ayıplı Ürün

2 Şubat 13:382.327

Dream X50 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri temizlik performan...

1

Mop Bezi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

5 Kasım 2025 12:164.649

Ekim ayında Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Dreame L40 Ultra model süpürgede, ürünü aldığım ilk günden beri mop bezin...

Mop Bezi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dreame 3 Aylık Ürün Tekerlek Kitliyor Sürekli Aynı Yerde Dönüp Duruyor

Dreame 3 AylıkÜrün Tekerlek Kitliyor Sürekli Aynı Yerde Dönüp Duruyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dreame 7 Gün Dediler Daha Süpürgem Gelmedi 8. Gün

Dreame 7 GünDediler Daha Süpürgem Gelmedi 8. Gün

Profil fotoğrafı
Arzu
Dreame Gerçekten Pişmanlık, Asla Ürünün Arkasında Durmuyor!

Dreame GerçektenPişmanlık, Asla Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Nur
Dreame İade İstiyorum, Servis Cihaz Tamirini Yapmıyor

Dreame İadeİstiyorum, Servis Cihaz Tamirini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Gül
Dreame Z30 Sorunları Bitmiyor!

Dreame Z30Sorunları Bitmiyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Vatan Bilgisayar / Dreame L40 Ultra İlk Günden Lidar Arızası Verdi!

Vatan Bilgisayar/ Dreame L40 Ultra İlk Günden Lidar Arızası Verdi!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular