to read complaints and reviews, or file yours.Dream z30 dikey süpürgemi 18 Nisan tarihinde arıza sebebiyle garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Belgelerde ona...rım süresi için 15 iş günü taahhüdü bulunmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, ürünüm de hala gönderilmedi. Dream teknik servis
Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Dream L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri haritaland...ırma ve sensörleriyle ilgili tuhaf davranışlar vardı; önce normal sandık fakat zamanla sorunlar iyice arttı, temizlik performansı düştü ve cihaz evi doğru düzgün haritalandıramaz h
Media Markt Hilltown Karşıyaka’dan 02.11.2025 tarihinde Dreame D20 Ultra robot süpürge aldım. Ürün ilk ayda 5000 saate y...akın süpürme yaptı. Dream teknik servisiyle iletişime geçtim. Resetleme yapalım, bazen yazılımla ilgili bu tür sıkıntılar olur dediler. Maalesef sorun devam etti; 4‑5 defa uzaktan
26 Ağustos’ta Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Dream L10s model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay ...sorunsuz kullandıktan sonra son bir haftadır silme özelliği tamamen çalışmamaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Media Markt mağazasına başvurdum ve ürünü teknik servise yönl
12.01.2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt'tan teslim aldığım Dream marka süpürge, 7. ayında haritalama ve süpürme ...sorunları yaşattığı için servise gönderdim. Servis, süpürgenin su aldığını ve bu nedenle problem oluştuğunu belirtti. Ancak süpürge moplu, hem süpürüyor hem siliyor ve ben ıslak ya
Dream marka robot süpürge aldım. Paspas pedlerini alamadığı için onu teknik servise gönderdim. İçerisinde losyon kalmış,... losyon ürünün dışına dökülmüş. Fakat düştükleri notta losyonun istasyonun içine aktığını söyleyerek 39.000 TL ücretli onarım çıkardılar. Kabul etmedim. Eve geri geldiğinde cihaz ç
Dream R10 dikey süpürgenin bağlantı noktasında kırık olduğu için ürünü teknik servise 10 Mart'ta kargoyla gönderdim. Kar...goyu teslim ettim ve servis de teslim alındığını kabul etti. Ancak ürünüm kayboldu, ortada yok ve müşteri hizmetleri sürekli beni oyalıyor. Bugün yarın diyerek 50 gün geçti. Hâlâ ü
"Beklentim Markanın müşteri memüniyetini biraz daha ön planda tutup uğraştırmamalı olur. Yine de şikayetleri göz ardı etmeyim yardımcı olarak memnuniyeti sağlamış oldular. Teşekkürler..."
Dream L10 Pro Ultra 2 Aylık Cihazın Tekerleği Kırıldı, Servis Ücret Talep e...diyor. Dream L10 Pro Ultra model robot süpürgeyi aldıktan sadece 1.5 – 2 ay
Dream marka robot süpürgemiz Ağustos ayında arıza verdi. Hepsiburada, onu servis diye bir yere yönlendirdi. Onların verm...iş olduğu kargo kodu ile Yurtiçi Kargo'yla gönderdik fakat üç aydır haber alamıyoruz. Aradığımızda telefonları açan yok. Buradan şikayet yazdım. Hepsiburada üzerinden şikayet ettim
02 Eylül 2023 tarihinde Mi Store Piazza mağazasından aldığım Dream T30 kablosuz süpürgeyi dün itibariyle üçüncü kez aynı... arızadan dolayı teslim aldım. Ancak cihazdaki arıza hala onarılmamış. Yine cihaz aynı şekilde hata veriyor. En son Ouno teknik serviste cihazın tamir edildiği belirtildi. Servis f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
