Dreame dream teknik servis

Dream l40 Ultra ce robot süpürgeyi satın aldığım ilk günden beri cihazda “hareket sensörü hatası” yaşamaktayım. Cihaz kı...sa sürede arızalandığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yönlendirme üzerine ürünü Ouno Teknik Servis’e gönderdim. Ürün 01.09.2026 tarihinde servis tarafından teslim a...

Dream marka ıslak kuru cihazımı 8 Temmuz tarihinde, su fışkırtma ve hava haznesine su alma arızası nedeniyle garanti kap...samında servise gönderdim. Servis dönüşünde gelen formda cihazın onarıldığı, test edildiği ve sorunsuz çalıştığı yazıyordu. Ancak ürünü teslim alıp kullanmaya başladığımda arızanın...

Dreame marka Dream l10 s Plus model robot süpürgeyi 07.05.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken düzgün haritalan...dırma yapmadığını ve aynı alanı tekrar tekrar süpürdüğünü fark ettiğim için, garanti süresi içinde Dreame’nin kendi servisine gönderim yaptım. Ürünümün Bursa Osmangazi Soğanlı Maha...

Dream marka z30 model şarjlı süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 30 bin tl ödeyerek satın aldım. Kutusunu açtığımız ...ilk günden itibaren sanki içinde bir boşluk varmış, bir vidası gevşekmiş gibi ses ve hissiyat vardı. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra dikey tutma kısmının kırık olduğunu fark ett...

2024 yılında Dreame Dream r20 model şarjlı dikey süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün garantisi yaklaşık 4...–5 ay önce bitti. Geçtiğimiz günlerde süpürgeyi kullanırken önce cihazın toz haznesi kilidi kırıldı, ardından turbo başlığının tekeri ve son olarak hiçbir darbeye maruz kalmamasına...

Dream z30 dikey süpürgemi 18 Nisan tarihinde arıza sebebiyle garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Belgelerde ona...rım süresi için 15 iş günü taahhüdü bulunmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, ürünüm de hala gönderilmedi. Dream teknik servis...

Dream markasına ait Dreame L10s Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Cihazı aldığım ilk aydan i...tibaren ciddi sorunlar yaşamama rağmen, garantisi bitmeden üç kez servise gitmek zorunda kaldım. Ürünün fabrika çıkışlı sistemsel hatalı olduğunu düşünüyorum. Cihaz süpürme esnası...

Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Dream L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri haritaland...ırma ve sensörleriyle ilgili tuhaf davranışlar vardı; önce normal sandık fakat zamanla sorunlar iyice arttı, temizlik performansı düştü ve cihaz evi doğru düzgün haritalandıramaz h...

Media Markt Hilltown Karşıyaka’dan 02.11.2025 tarihinde Dreame D20 Ultra robot süpürge aldım. Ürün ilk ayda 5000 saate y...akın süpürme yaptı. Dream teknik servisiyle iletişime geçtim. Resetleme yapalım, bazen yazılımla ilgili bu tür sıkıntılar olur dediler. Maalesef sorun devam etti; 4‑5 defa uzaktan ...

26 Ağustos’ta Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Dream L10s model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay ...sorunsuz kullandıktan sonra son bir haftadır silme özelliği tamamen çalışmamaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Media Markt mağazasına başvurdum ve ürünü teknik servise yönl...

17 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Mersin Tarsus Tarsu mağazasından Dream L10S Ultra gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü... ikinci kez kullandığımda cihazdan yüksek ve anormal 'tak tak tak' şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Dream müşteri hizmetlerine video gönderdim ve sesin normal olmadı...

12.01.2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt'tan teslim aldığım Dream marka süpürge, 7. ayında haritalama ve süpürme ...sorunları yaşattığı için servise gönderdim. Servis, süpürgenin su aldığını ve bu nedenle problem oluştuğunu belirtti. Ancak süpürge moplu, hem süpürüyor hem siliyor ve ben ıslak ya...

Dream marka robot süpürge aldım. Paspas pedlerini alamadığı için onu teknik servise gönderdim. İçerisinde losyon kalmış,... losyon ürünün dışına dökülmüş. Fakat düştükleri notta losyonun istasyonun içine aktığını söyleyerek 39.000 TL ücretli onarım çıkardılar. Kabul etmedim. Eve geri geldiğinde cihaz ç...

Dream R10 dikey süpürgenin bağlantı noktasında kırık olduğu için ürünü teknik servise 10 Mart'ta kargoyla gönderdim. Kar...goyu teslim ettim ve servis de teslim alındığını kabul etti. Ancak ürünüm kayboldu, ortada yok ve müşteri hizmetleri sürekli beni oyalıyor. Bugün yarın diyerek 50 gün geçti. Hâlâ ü...

Dream L10 Pro Ultra 2 Aylık Cihazın Tekerleği Kırıldı, Servis Ücret Talep e...diyor. Dream L10 Pro Ultra model robot süpürgeyi aldıktan sadece 1.5 – 2 ay...

Dream marka robot süpürgemiz Ağustos ayında arıza verdi. Hepsiburada, onu servis diye bir yere yönlendirdi. Onların verm...iş olduğu kargo kodu ile Yurtiçi Kargo'yla gönderdik fakat üç aydır haber alamıyoruz. Aradığımızda telefonları açan yok. Buradan şikayet yazdım. Hepsiburada üzerinden şikayet ettim...