D10 Plusservis

Trendyol üzerinden 13 Temmuz 2025 tarihinde 11.899 TL ödeyerek Dreame d10 Plus robot süpürge satın aldım. Ürün arızaland...ığı için 4’ünde garanti kaydı oluşturdum ve 8’inde yetkili servise ulaştım. Garanti kapsamında olması gereken bu ürüne, servis kullanıcı hatası diyerek 8.000 TL arıza giderim bedel...

Hepsiburada üzerinden, interkom Teknoloji Hizmetleri Ltd. Şti. satıcısından aldığım Dreame d10 Plus model robot süpürgem..., yalnızca 7 aylık olmasına rağmen yaklaşık bir aydır belirgin şekilde çekiş gücü kaybı yaşıyor. Cihaz garanti kapsamındadır ve bu kadar kısa sürede böyle bir performans düşüşü olm...

Hepsiburada üzerinden 17.12.2024 tarihinde satın aldığım Dreame d10 Plus Gen 2 robot süpürge henüz birkaç ay geçmeden ar...ızalandı. Cihaz şu anda çalışmıyor, şarj olmuyor ve dört aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde ürünü iki defa Ouno Ataşehir servisine gönderdim. Ancak ürün her seferinde ba...

2024 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dreame D10 Plus Gen 2 robot süpürgeyi yaklaşık bir ay kadar sorunsu...z kullandıktan sonra cihazın haznesini boşaltmamaya başladığını ve çalışma sesinin aşırı yükseldiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve tamir edildiği sö...

Dört ay önce Trendyol üzerinden dreame d on Plus model robot süpürge satın ...aldım. Cihaz ilk haritalandırmayı yaptıktan sonra ikinci haritalandırmayı b...

Dreame d10 Plus robot süpürgemde ilk olarak sensör arızası yaşadım ve bu nedenle ürünü İstanbul’daki Ouno servisine gönd...erdim. Makinem toplamda üç kez servise gitti ve her seferinde farklı arızalarla, daha kötü durumda geri geldi. Son olarak yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başv...

07.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dreame d10 Plus gen 2 model cihaz, ilk gün arızalı çıktı. 08.09....2025 tarihinde ürünü İstanbul’daki Ouno Service’e gönderdim ve 11.09.2025’te servise ulaştığı bilgisini aldım. O günden bu yana ne ürün değişimi ne de ücret iadesi işlemlerim gerç...

Teknosa Sivas mağazasından aldığım Dream 10 ls model drive robot süpürgem, henüz bir yılı dolmadan sürekli arızalandı ve... toplamda 4-5 ayı serviste geçti. Ürün, komutlarımı almıyor, pili çabuk bitiyor, haritalandırma yapmıyor ve halıyı fırçalamıyor; sadece paspaslama işlevi çalışıyor. Aynı arızalar n...

Merhaba, Yaklaşık 2-3 ay önce satın almış olduğum D10 Plus Gen 2 model elektrikli süpürgenin su haznesinde arıza meyda...na geldi. Servise götürdüğümde, su haznesi içerisindeki motorun paslandığı ve bu durumun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi. Bu gerekçeyle 1400 TL’nin üzerinde bir ücret talep edil...

2 Mayıs 2025'te aldığım Dream D10 Plus Gen robot süpürge, yuvasını bulamıyor. Daha alalı kaç gün olmuş, haritalamaya gör...e gitmiyor. Ürünün iadesini talep ediyorum. Yeni aldığım ürünü servise mi göndereyim? Eğer iade alınmazsa dava açacağım, sonu hüsranla bitmesin.

12 Şubat'ta çok araştırıp evcil hayvan için uygun olan dreame 10 Plus gen 2 robot aldım. Geldiği günden beri sürekli can...ı sıkıldıkça kendi kendine temizliğe çıkıyor. Gece gündüz sabah akşam demeden 3 defa resetleme yaptık diye aynı. Servise yolladım Mart in 7 de teslim aldım sözde güncelleme yapılmı...

Dreame D10 Plus aldım, yaklaşık 1 sene önce. İlk 5-6 ay çok başarılı çalışıyordu. Ancak bir güncellemeden sonra sağa so...la çarpmalar ve iyi çekmeme sorunları başladı. Wi-Fi kesiliyor diye düşünüyordum ama çeken yere koydum, yine aynı sorunla karşılaştım ve bu sefer çevrimdışı uyarısı verdi. Çekiş gü...

Dreame D10 Plus filtre ihtiyacımız var fakat servis yok maalesef diyebiliyor. Alt tarafı filtre temin edemiyor. İki ay s...onra belki gelirmiş. Filtre çok basit bir parça fakat o be yok. Dreame pişmanlık... Set olarak satıyorlar oda süpürge parası 2 bin tl. Fakat tek filtre yok

Dream marka robot süpürgemiz Ağustos ayında arıza verdi. Hepsiburada, onu servis diye bir yere yönlendirdi. Onların verm...iş olduğu kargo kodu ile Yurtiçi Kargo'yla gönderdik fakat üç aydır haber alamıyoruz. Aradığımızda telefonları açan yok. Buradan şikayet yazdım. Hepsiburada üzerinden şikayet ettim...

Ürünün garantili 9 aylık bir ürün ürünü servise gönderdim. Ürünün yüksek voltajdan dolayı arızalandığını söylediler 6500... TL. Ücret istediler. Ücreti veremeyeceğimi belirttiğimde. 900 TL servis ücreti istediler dreame marka robotu göndermiyorlar...

Dreame D10 Plus robot süpürgesi; ürünümün robot içinde plastik toz haznesini deforme ettim. Yedek parça için ne internet...te bir şey bulabiliyorum ne de Dreame sitesindeki mail adreslerinden dönüş alabiliyorum. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaştım, onlar da cihazı komple servise göndermem gerektiğini,...

Park Afyon Mi store mağazasından Dreame D10 Plus robot süpürgemi 13/10/2023 tarihinde aldım. 1 Mayıs 2024 tarihinde bata...ryamdan kaynaklı problemden dolayı süpürgeyi mağazaya götürerek garantisinden faydalanmak istedim. Cihazda problem olmadığını söyleyerek geri teslim edildi. Teslim aldığım aynı gün...

Dreame 10 robot süpürge ve Vatan mağazasının 3 defa garantiye giden bir ürün ve hala sıkıntılı olması inanılır gibi deği...l. Sadece 15-20 gün yolda geçiyor. Git, teslim al, dene, olmadı bir daha 1 ay, 2 ay. Bu nasıl bir iş ahlakı? Alalı 8 ay oldu, 4 ay adam akıllı kullanamadık. Nasıl firma servisi bu ...