to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame D10 Plus aldım, yaklaşık 1 sene önce. İlk 5-6 ay çok başarılı çalışıyordu.
Ancak bir güncellemeden sonra sağa sola çarpmalar ve iyi çekmeme sorunları başladı. Wi-Fi kesiliyor diye düşünüyordum ama çeken yere koydum, yine aynı sorunla karşılaştım ve bu sefer çevrimdışı uyarısı verdi. Çekiş gücü zayıfladı ve boşaltım yapmamaya başladı.
Kaç seferdir kendi elimde temizledim, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yok mu bunların bir telefon numarası? Bir servise falan göndersek, bir türlü bulamadım.
Dreame D10s adlı cihazımı Media Markt'ten 31.12.2023 tarihinde aldık yaklaşık 3 aydır su tankını algılamıyor. 2 kere servise gönderdik ilkinde Flex kablosunu değiştirdiler olmadı. 2. Servis deneyiminde ise su tankını yenilemişler yine olmadı sorun cihazın kendisinde muhtemelen ama detaylı ve samimi ...
Dreame D10s cihazını 27 Ekim 2024'te eşime hediye aldım. Ürünün haznesinde su almaması gereken bir noktadan su aldı ve haznede metal olan kısım küflendi. Servis kaydı açtım, ürün haznesi yaklaşık 1 haftada geri geldi ama kutusu bile açılmadan, nasıl paketlediysem öyle geri geldi. Bir de kargo ücreti...
Dreame L10s Pro gen 2 cihazını kullanıyorum. Alalı 1 ay oldu. Geçen hafta cihaz şarja takılı olmadığı halde şarj oluyor görünüyordu. Firmanın destek hattı birkaç yöntem sundu ama hiç biri yeterli olmadı kendim açıp kapatırken sorunu çözdüm. Bugün de lazer mesafe sensörü hatası alıyorum ve çözümü yo...
Cihazım Dreame L10 Pro'yu ilk aldığımda, lensi sayesinde hiçbir cisme çarpmıyordu. Henüz aradan 10 ay geçmesine rağmen cihaz her yere çarpıyor, hiçbir yerden kaçmıyor. Yüksekliğinin kurtarmadığı yerlere girip sıkışıyor, her yeri çizildi. Su haznesini çatlattı ve su kaçırıyor. Temizliği düz hareketle...
Ben 9.12.2022'de Dreame L10 Pro aldım. Önce pil sorunu yaşadım, şimdi de temizlediği odalara tekrar tekrar git-gel yapıyor. Garanti için ilk ve ikinci kez Genpa'ya, daha sonra Dreame'nin farklı bir servisine aktarıldı. Tekrar tekrar aynı bölgeye gitmesi sebebiyle göndermek istedim. Ancak yine servis...
Yorumlar