"Bürokratik süreç yavaş ilerlerse de müşteri hizmetleri başarılı. Sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim 🙏"

Bot L10S Prol10s ultra robot süpürge
9 şikayet
Dreame L10s Ultra Robot Süpürge İçin Sürekli Arıza Ve Uzun Servis Süreçleri, Ücret İadesi Talebi
Dreame L10s Ultra robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 1 ay bile düzgün verim ala...madım ve yaşadığım sorun 1 yıldır aralıksız devam ediyor. Bu süreçte ürün tam 4 kez servise gitti, üç kez Ouno servisten, sonrasında da çözüm bulunamadığı için BDH servisinden geri

Dreame L10s Pro Ultra Heat Robot Süpürge Ön Tekerleği Kırıldı, Servis İletişimi Sağlanamadı
"Kürşat Bey ilgisi için teşekkür ederim"


Robot Süpürge Temizlik Sırasında Duruyor Ve Işıkları Sönüyor Ücretsiz Servis Talebi
2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge satın aldım, sipariş numaram 47280...56519’dur. Ürünü Kocaeli Derince’de kullanıyorum ve üzerinden daha 3 ay bile geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık son 10 gündür süpürge temizlik sırasında aniden ol

Dreame L10s Pro Ultra Heat Robot Süpürge Ped Tutucu Braket Kırılma Sorunu Ve Garantili Çözüm Talebi!
"Kürşat bey e teşekkür ederim. Çok ilgili ve nazikti şikayetimi dinledi ve gideriverdi."



Eksik Parçaların Uzun Süredir Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım...da kutunun içinden paspas pedi ve losyon çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dreame müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik parçaların gönderileceği ve talep oluşturulduğu bilgisi
Yeni Alınan Robot Süpürgede Arıza Ve Zahmetli Servis Süreci Mağduriyeti
Dreame’nin Hepsiburada üzerindeki kendi mağazasından 04.08.2025 tarihinde yaklaşık 33.000 TL ödeyerek Dreame L10s Pro Ul...tra Heat robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece birkaç ay olmasına ve toplamda birkaç kez temizlik yaptırmama rağmen, yaklaşık 2 ay önce cihaz istasyonuna düzgün şekilde par
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgede Su Sızıntısı Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi
Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi Media Markt’tan aldım. Cihazın temiz su haznesinden su akıttığını fark ...ettim ve bu nedenle servise gönderdim. Ancak servis, cihazın su haznesiyle ilgisi olmayan süpürge kısmında motor arızası olduğunu belirtti ve yeni cihaz için 28.000 TL talep etti.
Dreame L10S Pro Ultra Robot Süpürge Arızası Sonrası Garanti Dışı Bırakıldı Ve Yüksek Ücret Talep Edildi
30.12.2024 tarihinde Sakarya Serdivan AVM'deki Media Markt mağazasından aldığım Dreame dre. L10S Pro Ultra heat robot sü...pürge arızalandı ve bununla ilgili yaşadığım hala devam eden süreçle ilgili şikayetim var. Evden çıkarken hazırlayıp temizlik başlattığımız süpürge eve döndüğümüzde olduğu yerde d
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
Ürün Özellikleri
| Boy | 97 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Çekiş Gücü | 5300 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Haritalama Özelliği | |
| Düşme Engelleyici Sensör |








