Sarımsak Kenarlı Pizza Siparişi Üç Kez Yanlış Geldi, Ücret İadesi Talebi
02.01.2026 tarihinde saat 20.51’de Antalya Belek Domino’s Pizza şubesinden ...büyük boy Superix pizza siparişi verdim. Siparişimi özellikle sarımsak kena
02.01.2026 tarihinde saat 20.51’de Antalya Belek Domino’s Pizza şubesinden ...büyük boy Superix pizza siparişi verdim. Siparişimi özellikle sarımsak kena

Bugün saat 17.30 civarında Belek Domino’s şubesindeki restorana bir arkadaşımla birlikte giderek pizza siparişi verdik. ...Özellikle küçük boy pizza istememize rağmen bize orta boy pizza verildi ve ücreti de orta boy üzerinden alındı. Bu farkı sonradan fark ettik ve gereksiz yere daha fazla ödeme yapmı

02.01.2026 tarihinde saat 17.45 sularında Domino’s Pizza Çerkezköy şubesinden paket servis olarak bol sucuksever pizza s...iparişi verdim. Sipariş elime ulaştıktan sonra pizzanın üzerinde pişmiş halde böcek larvası olduğunu fark ettim. Böyle bir durum hem sağlık açısından hem de hijyen kuralları açısın



"Firma mağduriyetimi giderdi geri dönüş için teşekkürler"
Domino's Sakarya Korucuk şubesinden mobil uygulama üzerinden bu akşam saat ...18.33’te 4 adet pizza ve 2 adet dürümos sipariş verdim, ancak dürümoslar yi

03.01.2026 tarihinde saat 17:58’de ailemle akşam yemeği için Domino’s Pizza Akşehir şubesinden Domino’s uygulaması üzeri...nden sipariş verdim. Siparişim ancak 4 kez telefonla aramam ve şikayette bulunacağımı belirtmem sonrasında, 1 saat 26 dakika gecikmeyle 19:24’te teslim edildi. İlk aradığımda “yoğ

"Teşekkür ederim"
03.01.2026 saat 19:15 civarında Domino’s Pizza Sultanbeyli Atlaspark şubesi...nden gel al sipariş verdim. Ca6268 sipariş takip kodlu bu siparişim hiçbir

Yemeksepeti üzerinden 17.13’te Diyarbakır Medya şubesindeki Domino’s’tan sipariş verdim, ancak saat 18.58 olmasına rağme...n siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yani yaklaşık 2 saate yaklaşan bir gecikme yaşadım. Gecikme uzayınca hem Yemeksepeti canlı destek hem de restoranla görüştüm, bana 20 dakika için

Domino’s mobil uygulamasındaki cüzdan hareketlerinde tarafıma para hediyesi yüklendiği görünüyor ancak toplam cüzdan bak...iyemde bu tutar gözükmüyor. Bugün bu hediyenin son kullanma günü olmasına rağmen bakiye toplam bakiyeye yansımadığı için uygulama üzerinden sipariş veremedim. Domino’s müşteri hiz
03.01.2025 Cumartesi günü saat 17:30 civarında Ankara Yıldız Turan Güneş Bulvarı’ndaki Domino’s şubesine gel‑al sipariş ...vermek için gittim. Şubede 3 adet cazip menü içeren bir kampanya ve yanında promosyonlar vardı. Pizzaların içeriklerini değiştirmek isteyip sorduğumuzda, çalışan “değişemiyor sanır

"Arandığım dinlendiğim için teşekkür ederim"

Domino's Pizza Çavuşbaşı şubesinden gel al sipariş ile bol malzemeli pizza aldık, ama maalesef kalın hamur yerine ince h...amur verdiler. Eve pizza resmen yanmış gibi görünüyordu. Ekte terimler mevcut. Müşteri ilişkilerini aramamıza rağmen hiçbir şey yapmadılar. Geçen seferde de aynı durumu yaşadık; şi

Domino’s Polatlı şubesinden 16.36’da verdiğim 187077 numaralı siparişim yaklaşık 50 dakikayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ... teslim edilmedi. Uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ancak şubeyi aradığımızda “siparişiniz yolda” bilgisini veriyorlar. Verilen bilgiler birbiriyle tutarlı

"Yetkili bir hanım efendi iletişime geçerek marka adına özür dileyerek uygulamada kullanabileceğimiz bir telafi yükledi para iade konusu içinde şubeye tekrardan ileteceği hakkında bilgi verdi iade olsun veya olmasın hem özür dilenmesi hem de düşünerek telafi yapılmaya çalışması yeterli o yüzden teşekkürler"


03.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Niğde Merkez şubesinden vermiş olduğum pizza si...parişimde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Pizzanın içinden kıl çıkması gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur. Sipari

03.01.2026 tarihinde saat 14.53’te Domino’s Pizza Kütübaşı Kadıköy şubesinden Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden büy...ük boy pizza ve yan ürün siparişi verdim. Ancak elime küçük boy pizza ve içli köfte gibi tamamen farklı ürünler ulaştı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat b


21.12.2025 tarihinde Domino’s uygulamasından Domino’s Cüzdan’a 450 TL yükle...me yaptım. Aynı gün Giresun Güre şubesinde bu bakiyeyi kullanmak istediğimd

Domino's’un mobil uygulamasından pizza siparişi vermek isterken, uygulamada yer alan Domino's Cüzdan özelliğini gördüm. ...Burada belli bir miktar para yüklemesi yapıldığında yüzde 10 indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Bunun üzerine cüzdana 400 TL yükleme yaptım. Ancak sonrasında benim bulunduğum lok

02.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza Kastamonu şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişi verdikten yak...laşık 1 saat sonra siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, siparişimin hazır olduğunu ve birkaç dakika içinde kurye tarafından teslim alına

3 Ocak 2026 saat 02.30 civarında Domino’s Pizza Şehremini şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Gelen p...izzalar tamamen dağınıktı, malzemeler eksikti, pizzanın sağ tarafı adeta kopmuş durumdaydı, sol tarafında ise neredeyse hiç malzeme yoktu. Bu şekilde yenilemeyecek kadar özensiz ve


3 Ocak gece saat 00:07’de Yemeksepeti üzerinden İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi Domino’s şubesinden iki adet orta boy... pizza siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram #o0KD-2601-zxqh. Uygulamada sipariş durumum uzun süre “Hazırlanıyor” olarak göründü. Tam 2 saat boyu
"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi"
1 Ocak günü saat 19:00 civarında Balıkesir Bandırma 100. Yıl Domino’s şubes...inden pizza siparişi verdim. Siparişim hem çok geç teslim edildi hem de yan

"Teşekkür ediyorum"


Domino’s mobil uygulamasında yer alan Ye Kazan kampanyasından ücretsiz pizza kazandım ve bunu kullanmak için sipariş ver...mek istedim. Ancak kampanya hakkımı kullanırken uygulama benden minimum sepet tutarı istedi, uygulama üzerinden de fiyatı net olarak göremedim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden can

02.01.2026 tarihinde saat 18:20’de Artvin Domino’s Pizza Merkez Şubesi’nden online ödeme ile sipariş verdim. Kış şartlar...ından dolayı gecikme olabileceğini düşünerek bekledim ancak sipariş bir türlü gelmedi. Saat 19:50’de şubeyi arayarak siparişin neden geciktiğini sordum. Telefona bakan kişi, beni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99