Domino’s Pizza’da Yetersiz Malzeme Ve Kalitesiz Sunum, Ücret İadesi Talebi

22 Mayıs günü saat 16.00 civarında Domino’s Pizza Isparta Merkez şubesinden paket servis ile iki adet orta boy Bol Sucuk Sever pizza siparişi verdim. Sipariş numaram 11259799761’dir. Gelen ürünlerin pizzayla uzaktan yakından alakası yoktu; adeta ramazan pidesinin üzerine az miktarda peynir eritilmiş, üzerine de kağıt inceliğinde birkaç parça sucuk konulmuş gibiydi. Malzeme son derece yetersiz ve kalitesizdi, bu haliyle çocuğuma yediremedim, verilen paraya gerçekten yazık oldu.

4 yaşındaki çocuğum özellikle pizza istediği için sipariş verdik, ancak gelen ürünleri çöpe atmak zorunda kaldık. Bu yaşadığım durum hem hayal kırıklığına uğrattı hem de Domino’s kalitesine yakışmadı.

Bu nedenle, siparişime ilişkin ücret iadesi yapılmasını ya da aynı siparişin bu kez gerçekten standartlara uygun, malzemesi yeterli ve düzgün hazırlanmış pizzalarla yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.