Yanlış Dondurma Gönderilmesi Ve İade Talebi

Domino’s’un kendi sitesi üzerinden Bahçelievler şubesinden az önce verdiğim siparişte üç tane sufle ve üç tane Algida Maraş Kap dondurma söyledim. Maraş Kap dondurma yerine bana Algida’nın çubuklu çikolatalı dondurmasını göndermişler. Eğer çikolatalı dondurma isteseydim zaten çubuklu dondurma söylerdim, Maraş Kap seçtiysem demek ki sade dondurma istediğim içindi.

Bu durum bana açıkça dalga geçiliyormuş hissi veriyor. Siparişi kapıda arkadaşıma aldırdım, ben teslimde olsaydım bu siparişi asla kabul etmezdim. Maraş Kap ile gönderilen çubuklu dondurmanın fiyatı aynı bile değilken, ben neden yanlış ürünün parasını ödüyorum, bunu kabul etmiyorum.

Bu hata nedeniyle ödediğim dondurma ücretinin iadesini ve yaşattığınız bu mağduriyetle ilgili tarafıma açık bir özür iletilmesini talep ediyorum.