Domino's Uygulamasında Ye Kazan Kampanyası Pizza Dilimi Hesaba Yüklenmedi
"Merve Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."
"Merve Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."

Domino’s Pendik Velibaba şubesinden 19:02’de online uygulama üzerinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişten... yalnızca 4 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak bu siparişi iptal edip yerine 3 adet orta boy pizza siparişi vermek istediğimi belirttim. Ancak telefondaki görevli, mevcut

Ankara Hüseyin Gazi Domino’s Pizza şubesiyle yaklaşık üç yıldır ciddi bir problem yaşıyorum. Askeri lojmanlara nizamiyed...e uğraşmamak için sistem üzerinden sürekli olarak sipariş getirmiyorlar; çoğu zaman da “yoğunuz” bahanesiyle siparişlerimizi kendileri iptal ediyor. Buna rağmen şubeye bizzat gitti

"Çok kısa bir şekilde İletişim sağlandı Bu hizmeti bu kadar İyi beklemiyor dum ama Gene de teşekkür ederim:)"
Aralık ayında Domino's Pizza Türkiye uygulaması üzerinden verdiğim bir sipa...rişi iptal ettim. İptal sonrasında ücret önce uygulama içine iade edildi, a
30 Ocak tarihinde İstanbul Esenler havaalanı Mahallesi’ndeki domino’s şubesinden verdiğim pizza siparişim hem soğuk geld...i hem de içeriğinde özellikle istemediğim malzemeler vardı. Hijyen açısından da üründen ve paketlemeden hiç memnun kalmadım, bu nedenle hem ürün kalitesi hem de hazırlama süreciyle



"Merve hanım a teşekkür ederim."



27 Ocak saat 16.13’te Domino’s Sülüntepe şubesinden Domino’s mobil uygulaması üzerinden kampanyalı bir sipariş verdim. B...ir süre sonra şube, kampanyalı ürün vermediklerini söyleyerek siparişimi iptal etti. Uygulamada aktif olan bir kampanyadan sipariş vermeme rağmen şubenin keyfi şekilde iptal hakkı

22.01.2026 tarihinde saat 19.04’te Domino’s uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, sistem tarafından kendiliğinden iptal... edildi; ancak cüzdandan ödeme şeklinde kredi kartımdan aktarılan 505 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Önce Bolu Kalıcı Konutlar şubesi ile görüştüm, siparişin sistem

23.01.2026 günü saat 19:30’da Ankara Keçiören Sanatoryum Domino’s şubesinden Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden onli...ne ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi, bu süre içinde şubeyi birçok kez aramama rağmen telefonlara hiç bakılmadı. Genel merkezi aradığı

"Arayıp ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim. İşini severek yapan insanlar her zaman takdire layıktır."
Domino’s Pizza Kristal Şehir şubesinden bugün saat 22:44’te mobil uygulama ...üzerinden verdiğim sipariş, yine buz gibi bir şekilde teslim edildi. Sipari
28.01.2026 tarihinde saat 23:15 sularında Domino’s Pizza’nın Sakarya Serdivan şubesinden mobil uygulama üzerinden 47fef7... takip numaralı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra teslim edilmek istendi ancak süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Teslimata yaklaşık yarım saat kala sistem üzeri
28.01.2025 tarihinde saat 22.43’te Karşıyaka Domino’s şubesinden telefonla orta boy bol malzemeli pizza siparişi verdim.... Sipariş kapıya geldiğinde 395 TL nakit ödedim. Ancak Domino’s’un kendi sisteminde XL bol malzemeli pizzanın 350 TL olduğunu gördüm. Orta boy bir pizzaya, aynı pizzanın XL boyundan

"Aksiyon alındı. Teşekkürler"


12.01.2026 tarihinde saat 17.37'de Domino’s uygulaması üzerinden Ankara 3. Etap Şubesi'nden 1 orta boy pizza, 1 adet kav...urmalı ekmek, 1 adet bol peynirli ekmek ve 1 adet çikolatalı sufle olmak üzere toplam 588 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim 19.40'ta, yani yaklaşık 2 saatten
"Geri dönüş sağlandı. Markanın ilgisi için teşekkür ederim."
27.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Çağlayan Şubesi’nden Domino’s Pizza uygul...aması üzerinden saat 13.30’da verdiğim f69315 numaralı siparişim, üzerinden

26.01.2025 tarihinde saat 23:15 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's Ufuktepe şubesinden domdom burger ve... pizza siparişi verdim. Siparişime indirimler ve kuponlarla birlikte toplam 395 TL ödedim. Gelen domdom burgerin içi tamamen hamur haldeydi, erimiş kaşar peyniri kıvamındaydı ve y
26 Ocak 2026 saat 23.53’te Getir Yemek üzerinden Domino’s Pizza Adana Seyhan Pınar şubesinden yaklaşık 480 TL tutarında ...pizza siparişi verdim. Siparişte özellikle peynir kenar dolgu istedim ancak pizza bu şekilde gelmedi. Asıl sorun ise pizzanın üzerinde kalın tuza benzer bir tabaka olmasıydı, tadı

Domino’s Pizza İstanbul Kağıthane Seyrantepe şubesinden mobil uygulama üzerinden saat 22.13’te sipariş verdim. Saat 23.4...5 olmasına rağmen ne herhangi bir arama yapıldı ne de siparişle ilgili bir aksiyon alındı. Uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen tele

Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa Karaköprü Domino’s Pizza şubesinden 20:35’te sipariş verdim. Aradan bir saatten fazla sü...re geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden sipariş durumu hakkında bilgi almaya çalıştığımda da hiçbir net

26.01.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerind...en İzmir Çiğli Maltepe şubesinden çocuğum için pizza siparişi verdim. Sipar

01.01.2026 tarihinde Domino's uygulaması üzerinden Domino's Cüzdan ile vermiş olduğum siparişi, geç teslimat sebebiyle i...ptal ettim. Cüzdan bakiyesi ile yaptığım ödemenin iadesi aynı gün Domino's Cüzdan hesabıma yapıldı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın kartıma iade edilmesini talep

"Çözüm merkezinde arayan hanim efendiye çok teşekkür ediyorum şikayetimi dinledi şubenin adına benden özür diledi ve bunun kapsamında Bu sorunun tekrar yaşanmayacağı konusunda şubenin uyarılacağı konusunda benimle gerekli görüşmeleri yaptı"





Domino’s pizza’nın mobil uygulamasında yer alan kampanyada “bedava pizza” ifadesi kullanılmaktadır. Ancak kampanyadan fa...ydalanabilmek için minimum sepet tutarı olarak 500 TL ve üzeri sipariş şartı bulunmaktadır. “bedava” ifadesi, tüketici açısından herhangi bir koşul olmadan sunulan bir hak algısı y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99