Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Domino's Pizza ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 25.017
Domino's Pizza 
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.5 - Beş Yıldız%26.8
- Dört Yıldız%9.2
- Üç Yıldız%4.7
- İki Yıldız%3.1
- Bir Yıldız%56.2
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Domino's Pizza, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Domino's Pizza, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
527 şikayet
Eksik Sipariş Teslim Eden Domino's Pizza Akşam Yemeğimizi Mahvetti
2 adet büyük boy Paketos pizza siparişi veriyoruz çocuklar özellikle bekliyor şubeden Paketos pizza kutusunun içinden tavuk ve patates çıkmıyor. Şubeyi arıyoruz ayrı paket yapılmış kurye vermeyi unutmuş diyorlar. İnsanları bu şekilde mi yanıltıyorsunuz, akşam yemeğinin içine ediyorsun Domino's! Bir ...
“Sadece benimle iletişime geçen ana merkez yetkilisine teşekkür ediyorum, o kadar...”
Domino's Pizza Siparişler Çiğ/pişmemiş Olarak Geldi
Merzifon/Amasya Domino's pizzadan Sipariş verdiğim barbekü soslu patates- tavuk çiğ/pişmemiş olarak geldi. Sıkça pizza sipariş ettiğim çok beğendiğim...
“İlgi ve alakanızdan ötürü teşekkür ederim.”
Domino's Pizza Siparişimin Aşırı Geç Ve Soğuk Gelmesi
Dün Ankara hüseyingazi şubesi domino's pizzadan indirim kuponuyla sipariş verdim. Restoranın getirme süresi 20-30 dakika olmasına rağmen 1 saat 10 dakika gibi bir sürede geldi. Bu sürede Yemek Sepeti canlı yardımda siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim fakat siparişim yolda olduğu için iptal ed...
Domino's Pizza Ürün Ve Hizmet Kalitesi
Teslimat süresi 20-30 dakika yazıyordu 1 saat 15 dakika civarında geldi. Ürünler sıcak gelecek o yüzden tam çıkacakken pişiriyoruz dediler. Pizza buzdolabından çıkmış gibi geldi. Ilık bile değildi ayrıca 50₺ verdim. Küçücük pizza birkaç parça tavuk içecek bile yok kalite düşük ama fiyat bence çok yü...
Domino's Pizza Haksız Ücret Talebi
Büyük boy pizza söyledik ve yanında hiç ketçap mayonez verilmedi söylendi patates kızartması tavuk nugget ve pizza siparişi verdik yanında ayrıca her ketçap ve mayonez için 1 TL fark ödedik toplamda 12 TL fark aldılar böyle bir saçmaladık olamaz pizza nugget ve patates kızartması söylüyoruz ayrıca 1...
Domino's Pizza Ürün Eksik Ve Geç Geldi
Domino's dan bu akşam 23:25 de büyük boy pizza+soslu tavuk & patates siparişi verdim tavuk menüsü seçeneğinde 12 adet çıtır tavuk finger yazıyordu paketten 6 adet çıktı. Samsun 56 lar şubeyi aradım bizde böyle görünüyor efendim dediler. Domino's ta ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Üstelik pizza...
Karacabey Domino's Pizza Personel Üslupsuzluğu
07/10 tarihinde Çanakkale'den Karacabey'e, arkadaşıma, Makarnos & Soslu Tavuk & Gurme Patates menüsünü Getir üzerinden sipariş ettim. Fakat ürün arkadaşıma geldiğinde patates yokmuş. Karacabey Domino's şubesini arayarak patates eksik gelmiş sanırım dedim. Telefonu açan beyefendi de "Hayır, patates t...
Domino's Pizza'nın Ardı Arkası Kesilmez Sorunları
Domino's Pizza'dan Paketos menü istememize rağmen tavuk toplarını göndermedi. Kovanın yanında ki yoğurt sosunu da aynı şekilde. Dahası aradığım kişinin özür bile dilememesi, gönderilmeyen ürünlerin dalga geçer gibi bir saate kadar gelir o zaman yersiniz demesi firmanın ne kadar kalitesiz olduğunu gö...
Domino's Pizza Lezzeti Yok
İki orta boy pizza sipariş verdik biri tavuklu biri süperos'tu, "tavuk" diye koydukları 4-5 parça bir şeydi ve hepsi de küçücük, süperos'a da 3-5 zeytin ve sucuk atıp bırakmışlar resmen. Ayrıca ne lezzeti ne yağı yoktu kupkuruydu. Önceden iyiydi ama şu an kötü gerçekten.
Domino's Pizza Eksik Sipariş Geldi
2 orta pizza ve 10'lu çıtır tavuk söyledim, pizzalar geldi ama 10'lu çıtır tavuk gelmedi, aradım söyledim gelmedi diye, normal sipariş verir gibi normal bir konuşma oldu ve teşekkür etti. Göndereceklerini söylediler yarım saatten fazla oldu ve hala gelmedi.
Domino's Pizza Yanlış Ve Eksik Sipariş!
27 Eylül akşamı saat 21.19 da verdiğimiz çıtır tavuk finger kova fırsatı siparişimizi verdiğimiz Domino's Pizza Orhanlı Mahallesi Kocaeli şubesi öncelikle siparişimizi yanlış getirmiştir bizim söylediğimizden çok daha az miktarda ve çıtır tavuk topları adı altında gelen siparişimizin yanlışlığını bi...
Domino's Pizza Patates Kızartmalarının Gramajları Yanıltıyor!
Domino's firmasından Yemek Sepeti uygulaması üzerinden 2 adet kova kanat siparişi verdim. Menü açıklamasında 2 kova içerisinde 200 g patates ve 10 adet tavuk kanadı olduğu yazmasına rağmen. 9 adet kanat ve 154 gr patates geldi. Şubeyle görüştüğümde şube müdürü 1 adet kanadın eksik gelmesinin kendi h...
Domino's Pizza Özensiz Teslimat Yaptı
Tabii ki de Domino's Pizza pişmanlığımdan bahsedeceğim. İnce kenarı abartmışlar bayağı lahmacun onun yanında kalın hamurdur. Dilimler bile incelikten birbirinden ayrılmıyordu. Çıtır tavuk diye bir şey var çıtır tavuğun yanından geçmez zaten çıtır değil parmak üçü kadar her biri asla doyurucu değil. ...
Domino's'un Buz Gibi Pizzası Ve Şubenin Mantık Dışı Açıklaması
22.09.2021 tarihinde Çanakkale'deki şubeden bir adet büyük boy pizza ile bir adet barbekü soslu tavuk sipariş ettim. Pizza o kadar soğuk geldi ki sanki benim siparişimden önce pişirilmiş gibiydi. Tavuk ise sıcaktı. Bu da benim sorunun kaynağının kurye değil Domino's şubesi yani mutfak olduğunu anlam...
Domino's Pizza Siparişin Yanlış Gelmesi
İyi günler Domino's pizzadan 2 orta pizza ve çıtır tavuk istemiştim istediğim sipariş gelmedi yanlış geldi. Siparişim cola ve tatli gönderim yapılmış Domino's pizzadan memnun değiliz en kısa zamanda siparişler tam ve hızlı gereğinin yapılmasını arz ederim
Domino's Pizza Siparişim İstenildiği Gibi Gelmedi
Siparişim sanki çöplükten bulunmuş kalıntı bir yemek gibiydi söylediğim makarna lastikten farkı yoktu çiğdi mide bulandırıcı kıvamdaydı. Mantarlı tavuklu bir makarna istedim içinde bir tane bile mantar yoktu ve birkaç tavuk sanki beni sınamak için gönderilmiş bir siparişti ve menüde görünen Domino's...
Domino's Pizza Sözde Müdür Skandalı!
Yemek Sepeti'nden verdiğimiz seçilmiş menü (pizza ve tavuk topları) artı patates söyledik. Tam 1 saat sonra ve her bir ürün soğumuş (buz) gibi geldi. Üstelik tavuk topları pakette yoktu kuryeyi çağırdık müdürü s**** beyi aradı kendisine eksik menü gönderildiğini hamile olduğum için bir saat zor bekl...
Domino's Pizza Soğuk Ve Berbat Bir Menü
İzmir Altındağ Domino's Pizza'dan makarna söyledik. İçinden kıl çıktı. Aynı zamanda bir iki tane nugget'ı parçalayıp atmışlar içine. Tavuk falan değildi. Krema zaten yok denecek kadar azdı. Normal yağlı berbat bir makarna geldi. Zaten poşet bile yoktu. Buz gibi yemeye çalıştık.
Domino's Pizza Altıparmak Şube Sıkıntılı!
Altıparmak Domino's şubesi. Gel-al sipariş alımında her şeye tamam diyorlar ve aldıkları siparişi hatırlamıyorlar. Parasını ödediğiniz yiyeceği vermiyorlar. Ve öyle bir sipariş vermediğinizi iddia edip üste çıkmaya çalışıyorlar. Az önce 18li tavuk finger söyledik siparişi ilk önce yanlış verdiler. S...
Domino's Pizza Hiç Aynı Gelmedi
Ya ben pizza istedim de hiçbir şey aynı gelmedi malzemeler aynı değil yanında patates yok tavuk 10 tane istedim 9 tane geldi. Pizza malzemesi hiç aynı değil bazı malzemeler hiç yok hayal kırıklığına uğradım. Resmen Instagram'dan da yazdım. Size ama cevap vermiyorsunuz. Ben napacağım şimdi
Domino's Bitti Benim İçin
Sakarya korucuk şubesi plastik ürünler sos yoğurt neden sıcak tavuk menüsünün içine konuluyor diye aradığımda şube müdürünüz artık ne beyse Domino's böyle yapmamızı istiyor dedi. İnsan hayatı bu kadar mı ucuz bu kafayla müşteri kaybedersiniz ve asla almayacağım kendinize çeki düzen verin. Kul hakkın...
Domino's Pizza Hatay Reyhanlı Şubeden Şikayetçiyim!
18.09.2021 tarihinde saat 12:15 te 2 büyük boy pizza ve 8 tavuk parçacıkları istemiştim pizzalar geldi lakin tavuk parçacıkları teslim edilmedi böyle bir saçmalık ile karşılaştım bu kadar ilgisizlik olamaz her neyse tekrar Hatay Reyhanlı şubenizi aradığımda unutulan ürünlerin tekrar bana gönderilece...
Domino's Pizza Yeşilyurt Şubesinin Ayıbı
Yeşilyurt Domino's dan büyük boy pizza ve cheddarlı tavuk aldım bu kaçıncı oldu hiç malzeme yok gibi hele tavuğu dalga geçer gibi azıcık koymuş o kadar paraya karşılık bu mu bu sondu gerçekten Domino's'a yakışmayan bir şey. Paramızla rezil oluyoruz. Sadece Yeşilyurt'ta bunu yaşadım.
Domino's Pizza Sipariş Geç Geldi Ayrıca Şube Yetkiliniz İlgisiz Tavır Sergiledi!
15 Eylül 19:20 'de uygulamanız üzerinden tavuk sipariş girmiştik Samsun Körfez şubesinden gelecekti ama 50 dakika fazla süredir gelmeyince şubeniz ile irtibata geçtik siparişin 50 dakika'dır geciktiğini belirttik ve bize 10 dakika sonra geleceğini söyledi birincisi 1 saatte sipariş mi gelirmiş ikinc...