to read complaints and reviews, or file yours.Teslimatta Yanlış Pizza Ve Eksik Tavuk Finger
18.06.2026 tarihinde saat 16:22’de Domino’s Pizza Diyarbakır Bağcılar şubesinden, Kayapınar ilçesine 780 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika – 1 saat içinde teslim edildi ancak hem eksik hem de hatalıydı. Sipariş numaram 1729AB’dir.
Siparişimde yer alan tavuk finger ürünümden yaklaşık 2,5 adet eksikti. Ayrıca özellikle İtalyan pizza istememe rağmen, içinde jambon olması gerekirken pizzanın üzerinde bir adet bile jambon yoktu. Bunun üzerine şubeyi aradım, benden ürünlerin fotoğraflarını çekip göndermemi istediler. İsteneni yaptım, fotoğrafları gönderdim ancak yoğunluk bahanesiyle eksik ürünü gönderemeyeceklerini söylediler. Hem ürünlerin eksik ve hatalı gelmesi hem de sonrasında sorunu çözmeye yönelik hiçbir adım atılmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ben bu siparişte eksik gönderilen yaklaşık 2,5 adet tavuk finger ürünümün ve jambon yoktu gönderilen İtalyan pizzamın doğru içerikle yeniden tarafıma gönderilmesini, ayrıca bu yaşanan mağduriyetin ciddiye alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Recep E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Kimsenin ulaştığı dönüş yaptığı problemi çözdüğü yoktur. Kendi kafalarına göre yazıyorlar buraya otomatik cevap
Sayın Recep Bey, 18.06.2026 tarihinde saat 16:22’de Domino’s Pizza Diyarbakır Bağcılar şubesinden Kayapınar ilçesine verdiğiniz 780 TL tutarındaki siparişinizde yaşadığınız eksik ve hatalı ürün sorunu ile ilgili şikayetinizi detaylı bir şekilde bize ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sipariş numaranız 1729AB olduğundan, tavuk finger ürününüzün yaklaşık 2,5 adetten eksik gönderildiğini ve İtalyan pizzanızda jambon bulunmadığını not ettik. Ayrıca, fotoğraf göndermenize rağmen yoğunluk bahanesiyle sorununuzun çözülmemiş olması sizi hayal kırıklığına uğratmış. Bu durumu çok ciddiyetle ele alıyor ve ilgili şubeyle konuyu derhal inceleyeceğiz. Yaşadığınız mağduriyetin telafi edilmesi için gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Şubeden kimse dönüş yapmadı sorun çözülmedi
18.06.2026 tarihinde Domino's Pizza Diyarbakır Bağcılar şubesinden 780 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim eksik (tavuk finger eksik) ve hatalı (jambonsuz pizza) geldi. Şubeyi aradığımda fotoğraf göndermemi istediler, gönderdim ancak yoğunluk bahanesiyle eksik ürün gönderilemeyeceği söylendi. Şu ana kadar bir çözüm adımı atılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
