to read complaints and reviews, or file yours.17.07.2026 tarihinde saat 14.45 civarında Domino's İstanbul İdealtepe şubesinden sipariş verdim. Siparişim yanlış adrese... götürüldüğü için kurye tarafından teslim edilememiş ve tekrar şubeye geri götürülmüş. Ne şube ne de genel merkez iptal ve iade işlemini gerçekleştiriyor, ayrıca ürünümü de teslim
12:50 sularında Çanakkale Biga Domino’s şubesinden verdiğim sipariş, sistemlerine hiç düşmediği için iptal edilmiş ve ya...klaşık 1 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Öğle aram sadece 1 saat ve ben bu sürenin tamamını yemek bekleyerek ve sorunu anlamaya çalışarak geçirmek zorunda kaldım. Ne b
"Teşekkürler teşekkürler teşekkürler"
Ankara Caddesi şubenizden az önce verdiğim pizza siparişimde özellikle sarımsak kenarlı pizza istememe rağmen iki pizzan...ın da kenarları normal olarak gönderildi. Sipariş verirken sarımsak kenarı talebimi özellikle belirtmiştim, buna rağmen bu şekilde gelmesi siparişimin yanlış hazırlanmasına neden o
16 Temmuz 2026 tarihinde Domino’s Pizza Kartepe şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 20:28’de bir sipariş verdim. Derbe...nt Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve adresime oldukça yakın olan bu şubeden verdiğim sipariş tam 1 saat boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde defalarca şubeye ulaşmaya çal
Eskişehir Batıkent Domino’s şubesinden daha önce aldığım gel al siparişte hijyen kurallarına uyulmadığı için şikayet olu...şturmuştum. Bu şikayet sonrasında Domino’s tarafından aranıp konuyla ilgili hassasiyet gösterileceği, benzer bir durumun tekrar yaşanmayacağı iletildi ve bana bir adet pizza hediye
16.07.2026 günü saat 20:00 civarında Domino's Cumhuriyet şubesinden uygulama üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyası ile... toplamda 6 adet pizza ve 1 litre kola siparişi verdim. Sipariş onay ekranında da görüldüğü üzere tüm ürünlerin ücretini ödedim. Ancak adresime sadece 4 adet pizza ve 1 litre kola
15 Temmuz akşamı saat 19:51’de İstanbul Tuzla’dan Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza siparişi verdim. Gelen ürünler he...m kutu içinde dağılmış, parçalanmış haldeydi hem de pizzanın içinde kıl vardı. Bu nedenle hem hijyenik açıdan hem de görüntü olarak kabul edilemez bir ürün teslim edildi. Sipariş
16.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Domino’s Güzeltepe Mareşal Fevzi Çakmak şubesinde pizzetta ve Sarımsaklı ekmek... siparişi verdim. Normalde aynı ürünlerden memnun kalan bir müşteriyim; diğer şubelerde ürünler hem görsel hem de boyut olarak çok daha özenli ve standartlara uygun geliyordu. Bu
16.07.2026 tarihinde saat 18.48 civarında Domino’s İstanbul Küçükçekmece şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden sipari...ş verdim. Uygulamada “1 alana 1 pizza hediye” yazan kampanyalı ürünü seçtim ve buna ek olarak yüzde 30 indirim kuponu da uygulama tarafından seçmeme ve kullanmama izin verildi. Dah
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.50 civarında Trendyol GO üzerinden Antalya Kepez Ulus Domino's Pizza şubesinden sipariş... verdim. Siparişimde pizzamı özellikle klasik hamur olarak seçmeme rağmen son iki siparişimde de pizza ince hamur olarak gönderildi. Sipariş ekranında açıkça klasik hamur seçmiş o
Domino's mobil uygulamasında yer alan 6 Dilim kampanyasından kazandığım ve hesabıma tanımlı görünen 2 adet orta boy hedi...ye pizzamı bir türlü sepetime ekleyemiyorum. Uygulamada kazanımlar bölümünde hediyelerim açıkça görünmesine rağmen, sipariş vermek istediğimde sistem bu hediyeleri sepete yansıtmıy
Kumburgaz Domino’s Pizza şubesinden aldığım iki adet büyük boy Mantarsever pizzanın hamurları tam pişmemiş şekilde gönde...rildi. Pizzaların içi hamur kalmıştı ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilebilir değildi. Yaşadığım bu sorun sonrasında restoranla ve Domino’s müşteri hizmetle
16.07.2026 tarihinde saat 13:46 civarında Domino's Sincan şubesinden gel-al şeklinde yaklaşık 500 TL tutarında sipariş v...erdim. Siparişi almak için çalışanımı gönderdiğimde, kola ile birlikte ketçap ve mayonez tarafımıza verilmemiş. Şubede bulunan diğer müşteriler de ketçap ve mayonez istediklerinde,
Domino’s Pizza Bursa Mesken şubesinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerimi v...erirken özellikle sarımsak kenar ve acı Meksika biberi istediğimi belirtiyor ve ücretini buna göre ödüyorum, ancak pizzalarım her defasında bu malzemeler olmadan geliyor. Dün gelen
Bugün Domino's uygulaması üzerinden saat 12.20 civarında verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edil...di. Bu kadar uzun bir gecikme nedeniyle mağdur oldum ve planlamam aksadı. Bu tarz gecikmelerin yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alı
15.07.2026 tarihinde saat 19.46’da Domino’s Pizza Ayvalık merkez şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Bir... saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince şubeyi aradım, bana “fırından çıktı, geliyor” denildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat daha geçmesine rağmen sipariş yine teslim edilm
16.07.2026 tarihinde saat 22.08’de Uber Eats üzerinden İstanbul Maltepe Cevizli ’de bulunan Domino’s’tan bir pizza sipar...işi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi en geç 22.38 olarak görünmesine rağmen sipariş bana yaklaşık 22.50’de ulaştı. Gelen pizza soğuk, özensiz ve lezzetsizdi, ayrıca bu ür
Domino’s Pizza uygulamasında yer alan Domino’s Cüzdan hesabıma 14 Temmuz 2026 tarihinde, saat yaklaşık 14.00–15.00 arası...nda peyderpey toplam 375 TL yükleme yaptım. Yüklemeler sonrası hesabıma 25 TL de hediye bakiye tanımlandı ve uygulamada toplam 400 TL bakiye görünmektedir. Ancak sipariş vermek is
17.06.2026 tarihinde Domino's uygulaması üzerinden Mersin Akdeniz şubesinden verdiğim siparişin ödemesini 1.156 TL olara...k yaptım. Ödemeyi Domino's cüzdana değil doğrudan kartla yaptım ve daha sonra siparişim için iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına ve yasal süre
Domino's Bursa Nilüfer Özlüce Gel-Al şubesinden saat 23.45 civarında 2 adet bol malzemos pizza siparişi verdim. Bol malz...emos ücretini ödememe rağmen pizzaların üzerinde neredeyse hiç malzeme yoktu, standardın çok altında, çok seyrek malzeme konulmuştu. Bu sipariş için kredi kartıyla toplam 420 TL ö
15 Temmuz Çarşamba günü saat 23:21’de Domino’s Pizza Körfezkent şubesinden sipariş verdim. Üzerinden 32 dakika geçmiş ol...masına rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Şubeyle telefonla iletişime geçtiğimde 30 dakikanın geçtiğini söyledim, bana siparişimin kuryede olduğu b
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.40 civarında Domino’s Pizza’dan iki adet pizza siparişi verdim. Sipariş notu kısmında d...etayları belirttim ve ekstra olarak yeşil biber eklenmesini istedim, bunun için +20 TL ücret ödedim. Ancak gönderilen pizzaların hiçbirinde yeşil biber yoktu. Siparişim şubeden ol
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:18’de Domino's Pizza İstanbul Güneşli şubesinden uygulama üzerinden verdiğim siparişim,... 23:25’te yani yaklaşık 1 saatten fazla bir sürede tarafıma ulaştı. Teslimat yapıldığında pizzam tamamen buz gibiydi ve siparişimde olması gereken bazı ürünler eksik teslim edildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
