to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Fatih Şubesinde Mozzarella Eksikliği Ve Kalite Sorunu
16.08.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Domino’s Fatih şubesinden “Bol Sucuk Sever Bol Etli” pizza siparişi verdim. Ancak pizzayı teslim aldığımda üzerinde neredeyse hiç mozerella peyniri olmadığını gördüm ve ürün, beklediğim standardın çok altında geldi.
Domino’s’tan sipariş verirken belirli bir malzeme standardına güvenerek tercih ediyorum. Bu yaşadığım durumda ise ürün hem içerik olarak eksik hem de görsel olarak özensizdi. Bu nedenle hem lezzet hem de verdiğim ücret karşılığında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Fatih şubesinin bu konuda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Bir sonraki siparişimde aynı durumla tekrar karşılaşırsam ürünü teslim almayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın , Şahin T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Temsilci çok ilgiliydi
Sayın Şahin Bey, 16.08.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Fatih şubenizden sipariş ettiğiniz “Bol Sucuk Sever Bol Etli” pizza için yaşadığınız hayal kırıklığını derin bir üzüntüyle okuduk. Üzerinde neredeyse hiç mozzarella peyniri bulunmaması ve görsel kalite standartlarının altında olması, Domino’s olarak vermeyi hedeflediğimiz kalite ve lezzet beklentilerinizi karşılamamıştır. Bu durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şubemizde acilen gerekli kontrolleri başlatıyoruz. Ürün hazırlama süreçlerimizi gözden geçirerek, malzeme standartlarımızın her siparişte eksiksiz uygulanmasını sağlayacağız. Siz değerli müşterilerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi iyileştirmemizde yol gösterici olmaktadır. Yaşadığınız olumsuz deneyim için içten özür diler, bir sonraki siparişinizde bu tür bir sorunun ortaya çıkmaması adına titiz bir denetim süreci yürütüleceğini temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
