to read complaints and reviews, or file yours.Ekstra Malzeme Ücreti İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
16 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Domino's mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimdeki pizzaya ayrıca sosis ve olgunlaştırılmış peynir kenar eklettim, bu eklemeler için de 35 TL ücret tahsil edildi.
Ancak siparişim geldiğinde pizzaya ne sosisin ne de olgunlaştırılmış peynir kenarın eklenmediğini gördüm. Ödemesini yaptığım bu ekstra malzemelerin üründe yer almaması nedeniyle, özellikle 35 TL olarak tahsil edilen ek ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, 8B8B21 takip kodlu siparişime ait fazla alınan tutarın en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.
Sayın Mert Bey, 16 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Domino's mobil uygulaması üzerinden verdiğiniz ve 300 TL tutarındaki siparişinizde, sosis ve olgunlaştırılmış peynir kenar eklemelerinizin eksik gelmesi nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti büyük bir üzüntüyle öğrendik. Özellikle ekstra 35 TL olarak tahsil edilen bu ek ücretin ürününüzde yer almaması, beklentilerinizi karşılamadığı için sizden özür diliyoruz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 8B8B21 takip kodlu siparişinizdeki eksik eklemeler ve fazladan alınan tutar konusunda gerekli incelemeyi başlatıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bu tür durumların tekrarlanmaması adına gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler
