Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35703116
3
Kürşat sonucu yetersiz buldu

Domino’s Uygulamasında Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İptal Edilememesi

Domino’s Uygulamasında Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İptal Edilememesi
profile
Kürşat
Domino's Pizza
10 Nisan 22:56
69

10 Nisan’da Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden Eskişehir Yıldıztepe şubesinden 2 adet Dürümos ve 1 adet sos olmak üzere toplam 395 TL’lik online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamanın verdiği süreler geçmesine rağmen üzerinden 1 saat 40 dakika geçti ve siparişim hala teslim edilmedi.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ancak onlar da şubeye ulaşamadıklarını söyleyerek iptal işlemini gerçekleştiremediler. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı, bu durum tamamen bir rezlt ve büyük bir ciddiyetsizliktir. Sipariş takip kodum 3558BB’dir.

Yaşadığım bu sorun sebebiyle, teslim edilmeyen siparişimin ücreti olan 395 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu yaşanan durumdan dolayı Domino’s uygulamasını da kullanmayı bırakacağımı belirtmek istiyorum.

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
11 Nisan 19:05 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Kürşat
Kürşat
11 Nisan 19:12

Telefonu açtım kapattınız nasıl ulaşılamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptal Edilemedi, Teslim Edildi Olarak Gösterildi Ve Şubeye Ulaşılamıyor

profile
Ahmet
Domino's Pizza
02 Mart 23:05
99

1 Mart akşamı saat 22:03’te Domino’s Eskişehir Bağlar şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 580 TL tutarında ve yanında 1 adet ücretsiz pizza içeren bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim; ancak ne şubeye ulaşabildim ne de müşteri hizmetleri restorana ulaş...

siparis-iptal-edilemedi-teslim-edildi-olarak-gosterildi-ve-subeye-ulasilamiyor-2.jpg
siparis-iptal-edilemedi-teslim-edildi-olarak-gosterildi-ve-subeye-ulasilamiyor-1.jpg
1 Yorum

Domino's Pizza Üç Saat Gecikmeli, Buz Gibi Pizza Ve İade Reddi

profile
Hüseyin
Domino's Pizza
07 Ocak 09:23
560

6 Ocak’ta saat 11:56’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 300–310 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 30–45 dakika görünmesine rağmen siparişim ancak saat 14:00 civarında, yani neredeyse 3 saat sonra teslim edildi. Bu süre boyunca dışarıda halletmem gereken işl...

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Geç Teslimat Ve İade Sorunu Nedeniyle Domino's'tan Memnuniyetsizlik

profile
Hüseyin
Domino's Pizza
09 Ekim 2025 20:06
307

9 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Batıkent Domino's şubesinden, Yemeksepeti üzerinden şahsıma özel indirimli bir sipariş verdim. Siparişim kredi kartı ile 440 TL tutarında gerçekleşti. Ancak siparişim tam 1 saat 40 dakika boyunca teslim edilmedi. Her aradığımda ise "10 dakika sonra geliyor" denilerek ...

Öne Çıkan Konular

Domino's Pizza müşteri hizmetleri Domino's Pizza dürümos Domino's Pizza sos Domino's Pizza sipariş takip Domino's Pizza uygulama Domino's Pizza ödemiş Domino's Pizza yıldıztepe Domino's Pizza eskişehir
Benzer Şikayet Yaz