Teslim Edildi Görüntüsü Yanıltıcı, 1,5 Saat Gecikme Ve Soğuk Pizza

22 Mart saat 18:39’da Migros uygulaması üzerinden Domino’s Pizza siparişi verdim. Uygulamada teslim süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen, aradan...
Domino’s üzerinden vermiş olduğum 3 adet Süperix pizza siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimden yaklaşık 50 dakika sonra tarafıma ulaşılıp siparişin unutulduğu, ancak şimdi hazırlanıp çıkacağı bilgisi verildi. Teslimat sonunda gelen ürünlerden biri istediğim Süperix yerine Margarita olarak gönderildi. Ürünler hem çok geç hem de soğuk bir şekilde teslim edildi. Kurumsal bir markadan beklediğim özenin gösterilmemesi ve sipariş takibindeki bu sorumsuzluk nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca aynı siparişle ilgili teslimat sürecinde de ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 20. Dakikada, ürünler henüz restoran mutfağından bile çıkmamışken sistem üzerinde sipariş “Teslim Edildi” olarak işaretlendi. Bu işlem, teslimat süresini manipüle etmeye yönelik yanıltıcı bir bilgi niteliğindedir. Gerçekte sipariş elimize ancak yaklaşık 1 saat sonra ulaştı. Durumu ilettiğimde ise “uygulama hatası” denilerek sorumluluk geçiştirildi. Sistem verilerinin bu şekilde manipüle edilmesi ve yanlış bilgi girilmesi konusunda gerekli incelemelerin yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Mart saat 18:39’da Migros uygulaması üzerinden Domino’s Pizza siparişi verdim. Uygulamada teslim süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen, aradan...

13 Ocak 2026 tarihinde saat 17:42’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Meydan Mahallesi şubesinden 3 adet Bolmazemos pizza siparişi verdim. Ancak bana 3 adet Süperix pizza gönderildi. Sipariş elime 18:45’te ulaştı ve pizzalar buz gibiydi. Pizzayı getiren restoran kuryesi alkol veya madde etkisindeymiş...

27.12.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Domino's Pizza’dan bir sipariş verdim. Siparişim 1 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı ancak sistem üzeri...

12.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza Beylikdüzü Yakuplu şubesinden bir adet orta boy Superix pizza, bir adet orta boy sucuksever pizza ve iki adet sufle siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, 21.45 civarında elime ulaştı. Gecikmeyi bir yere kadar anlayabilirim; ancak ürünler geldiğinde ...










Yorumlar