Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Ve Soğuk Gelen Sipariş İçin İade Talebi

profile
04 Nisan 21:50
3

04.04.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden Keçiören Kızlarpınarı Caddesi şubesinden, sipariş takip kodu E14E94 olan siparişimi saat 19.51’de online kredi kartı ödemesi ile verdim. Saat 21.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, bu süre zarfında Keçiören bölgesinde adresimde beklemekteydim.

Bu süreçte şubeyi aradığımda müşteri hizmetlerine üç kez ulaştım. İlk aramamda kuryenin yolda olduğu söylendi, sonraki aramamda ise siparişin henüz şubeden çıkmadığı ifade edildi. Aldığım çelişkili bilgiler ve aşırı gecikme nedeniyle siparişimin muhtemelen hiç gelmeyeceğini düşünüyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ücretini peşin ödediğim halde hizmet alamadım. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gelişme : 21.25'te geldi ama buz gibi geldi ben de geri gönderdim dalga mi geçiyorsunuz açlıktan öldüm

05 Nisan 18:27 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Keyfi Olarak İptal Edilen Sipariş

profile
27 Aralık 2025 16:29
145
aciklama-olmadan-keyfi-olarak-iptal-edilen-siparis-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücretini Haksızca Tahsil Ettiler

profile
07 Aralık 2025 15:59
341
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücretini Haksızca Tahsil Ettiler
teslim-edilmeyen-siparisin-ucretini-haksizca-tahsil-ettiler-1.jpg
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Domino’s Şubesinde 2 Saat Bekletilen Sipariş Ve Geciken İade

profile
29 Ocak 15:55
113
dominos-subesinde-2-saat-bekletilen-siparis-ve-geciken-iade-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz