Domino’s Sipariş İptali Sonrası 12 Günlük İade Gecikmesi

13.12.2025 tarihinde Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden Ankara Keçiören Sanatoryum Şubesi’nden, Yapı Kredi bankamın kartı ile önce Domino’s cüz...

04.04.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden Keçiören Kızlarpınarı Caddesi şubesinden, sipariş takip kodu E14E94 olan siparişimi saat 19.51’de online kredi kartı ödemesi ile verdim. Saat 21.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, bu süre zarfında Keçiören bölgesinde adresimde beklemekteydim.
Bu süreçte şubeyi aradığımda müşteri hizmetlerine üç kez ulaştım. İlk aramamda kuryenin yolda olduğu söylendi, sonraki aramamda ise siparişin henüz şubeden çıkmadığı ifade edildi. Aldığım çelişkili bilgiler ve aşırı gecikme nedeniyle siparişimin muhtemelen hiç gelmeyeceğini düşünüyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ücretini peşin ödediğim halde hizmet alamadım. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gelişme : 21.25'te geldi ama buz gibi geldi ben de geri gönderdim dalga mi geçiyorsunuz açlıktan öldüm

13.12.2025 tarihinde Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden Ankara Keçiören Sanatoryum Şubesi’nden, Yapı Kredi bankamın kartı ile önce Domino’s cüz...

11:15’ten sonra Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Keçiören şubesinden sipariş verdim ve siparişi ileri tarihli olacak şekilde saat 15:00–15:15 aralığında teslim edilecek şekilde ayarladım. Ödemeyi kapıda yapacaktım. Belirttiğim saate doğru siparişim gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde sipar...

Domino's Fındıklı şubesinden 07.12.2025 tarihinde saat 20:26'da Domino's mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim, 1 saat 10 dakika gibi ciddi bir gecikmeyle geldiği için saat 21:30 civarında uygulama üzerinden iptal ettim. ...

23.01.2026 günü saat 19:30’da Ankara Keçiören Sanatoryum Domino’s şubesinden Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden online ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi, bu süre içinde şubeyi birçok kez aramama rağmen telefonlara hiç bakılmadı. Genel merkezi aradığı...

25 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişim (sipariş takip kodu: 9793D7) ile ilgili yaşadığım sorunla ilgili olarak daha önce Domino's ile e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak herhangi bir dönüş alamadım ve sorun çözülmediği için buraya yazma gereği duydum. Siparişimin teslimatında 1 saati aşan bi...
Yorumlar