"Teşekkür ederim çözüm odaklı ilgiliydi temsilci arkadaş sağ olsun"
Domino's Pizza pizzalar
6.081 şikayet
Sarımsak Kenarlı Olmayan Pizzalar İçin Hata Ve İade Talebi
31.08.2026 tarihinde saat 11:00 sularında Domino’s Pizza Aydın Efeler şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden iki adet ...orta boy, sarımsak kenarlı pizza siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde her iki pizzanın da kenarlarının normal olduğunu, sarımsak kenarlı hazırlanmadığını gördüm. Uygulama ü

Soğuk Pizza Ve Baharat Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
"Teşekkür ederim fominos"

Domino's Şubesinde Yanlış Pizza Ve Kötü Tavır Şikayeti
Domino’s Kütahya Menderes şubesinden bugün Meydan Mahallesi’ne teslim edilm...ek üzere 1 adet büyük boy mangal sucuklu pizza siparişi verdim. Siparişim z

Eksik Malzemeli Pizza Ve Uygulanmayan Kampanya İle Dalaman Şubesinde Fiyat Şoku
"Teşekkürler"


Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Saygısız Kurye Üzerine Şikayet
30.08.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden Gürpınar şubesinden bir adet Ye Kazan dilimleriyle aldığım hedi...ye pizza ve iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Ancak saat yaklaşık 21.15 civarında verilmiş olan bu siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “siparişin teslim ed
Alaşehir Şubesinde 1,5 Saatte Soğuk Ve Özensiz Pizza Teslimatı
"Geri dönüş sağlayan müşteri temsilciniz çok olumlu pozitif çözüm odaklı bir yaklaşımda bulundu teşekkür ederiz"
Domino’s Pizza Bursa Beşevler Şubesinde Yanlış Sipariş Ve İade Sorunu
6 Ağustos günü Domino’s Pizza Bursa Beşevler şubesinden verdiğim siparişte ürünler yanlış geldi. Ödemeyi kapıda kredi ka...rtıyla, yaklaşık 380 TL tutarında yaptım. Yanlış ürün geldiğini fark edince şubeyle iletişime geçtim, siparişi iptal ettiklerini ve ücret iadesinin on iş günü içerisinde kredi kart
Kuşadası Domino’s Pizza Şubesinde Hamamböcekleri Ve Hijyen Sorunu
28 Ağustos Cuma günü gece saat 01.00 civarında Kuşadası Domino’s Pizza şubesinde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım.... Oturduğumuz masaların üzerinde hamamböcekleri dolaşıyordu ve bu durum hem sağlık açısından hem de müşteri deneyimi açısından son derece rahatsız ediciydi. O anda şubedeki çalışa
Teslimat Süresi Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 2 Saatlik Mağduriyet
30.08.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Google üzerinden Talaytepe Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Domino’s Pizza’da...n 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişi geçerken ekranda teslimat süresi 25 dakika olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek sipariş verdim ancak uzun süre herhangi bir te
Öne ÇıkanKonular
Mamak Akdere Şubesinde Tekrarlanan Kart Çekim Hatası Ve İade Talebi
13 Ağustos tarihinde Domino’s Mamak Akdere şubesinden büyük boy pizza siparişi verdim, ödemeyi kapıda kredi kartı ile ya...pmayı seçtim. Siparişim geldiğinde pos cihazından temassız ödeme yaptım, cihaz hata verdiği için işlemi birkaç kez daha denediler. Toplamda 5 kez daha denenen bu işlemlerin her bir
Eksik Ve Yanlış Malzemeler Nedeniyle Tam İade Talebi
29 Ağustos akşamı saat 23:30 sularında Domino's uygulaması üzerinden Seyrantepe şubesinden sipariş verdim. Ballı hardall...ı tavuklu pizza ve Sarımsaklı kenar seçmeme rağmen ne ballı hardal sosu ne de Sarımsaklı kenar pizzada yoktu. Ayrıca eşimin pizzasında özellikle mantar olmamasını seçerek sipariş
Uygulama Hatası Yanlış Ürün Ekledi Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Sunmadı
Domino's uygulaması üzerinden Kocaeli Yenişehir şubesinden pizza siparişi vermek istedim ancak uygulama bir anda takılıp... hata verdi ve benim seçmediğim ürünleri siparişe eklemiş. Ben sadece pizza seçmişken, sipariş hazırlanıyor aşamasına geldiğinde iki adet çıtır kova ve başka ürünlerin otomatik ola
Domino’s Pizza Talas Şubesinde Malzeme Eksikliği Ve Kaba Müdür Tavrı
29.08.2026 tarihinde saat 22.20 civarında Domino’s Pizza Talas şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdiğim büyük boy ...Double X Cheddar pizzada ciddi malzeme eksikliği yaşadım. Özellikle cheddar peyniri belirgin şekilde eksikti, malzeme dağılımı da bir dilimde varken diğerinde neredeyse yok denecek

Malzemesiz Pizza Ve Kaba Yetkili Tutumu İade Talebi
29.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Domino's Maltepe Tugay Yolu şubesinden telefonla iki adet pizza siparişi verdi...k. Pizzaların biri margarita, diğeri mantar sever olarak seçilmişti. Ancak teslim edilen ürünler adeta sadece hamurdan ibaretti, üzerlerinde neredeyse hiç malzeme yoktu. Sipariş g
Kısa Mesafeye Rağmen Buz Gibi Gelen Domino’s Pizza’ya Şikayet
"Domino’s Pizza ile yaşadığım sipariş deneyimi sonrasında yaptığım geri bildirim üzerine firma yetkilisi Merve Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi yaşanan durumdan dolayı üzgün olduklarını, geri bildirimimi dikkate aldıklarını ve gerekli aksiyonların alınacağını son derece nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşımla ifade etti. Özellikle Merve Hanım’ın konuya yaklaşımı, çözüm üretme çabası ve müşteri memnuniyetine verdiği önem benim açımdan oldukça olumluydu. Ayrıca yaşanan olumsuzluğu telafi etmek amacıyla tarafıma hediye pizza tanımlanması da güzel ve düşünceli bir jest oldu. Yaşadığım ilk olumsuz deneyimden bağımsız olarak, sonrasında gösterilen ilgi ve yapıcı yaklaşım nedeniyle başta Merve Hanım olmak üzere Domino’s yetkililerine teşekkür ediyorum. Bir müşteri olarak şikayetin dikkate alınması ve çözüm için samimi bir çaba gösterilmesini değerli buluyorum."
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.26’da Domino’s Pizza İzmir Narlıdere şube...sinden 61827b sipariş numaralı orta boy Mantar Sever pizza siparişi verdim.
Domino’s Şubesinde Gecikmeli Teslimat Ve Eksik Pizza İçin İade Talebi
"Teşekkür ederim. İlginiz bizi memnun etti.💗"
29 Ağustos’ta saat 17.10 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden İzmi...r Yeşilyurt şubesinden 1 orta boy alana 1 orta boy bedava kampanyasıyla iki
Domino’s Şubesinde Fiyat Ve Kampanya Şeffaflığı İhlali: Online Ve Mağaza Siparişinde 157 TL Farkı
29.08.2026 tarihinde saat 15:47 civarında Domino’s Pizza Dikili / İzmir şubesinden gel-al olarak verdiğim siparişte cidd...i bir fiyat ve kampanya sorunu yaşadım. Yemeksepeti’nde aynı şube için 2 orta boy pizza + 1 litre kola + 10’lu Chicken Toplar toplam 803 TL olarak sunulurken, ben şubeye gel-al o
Domino's Pizza’da Sert Yabancı Cisim Ve Hediye Sözünün İhlali
29.08.2026 tarihinde Domino's’tan gel‑al olarak aldığım pizzanın içinden sert bir yabancı cisim çıktı. Yiyeceğim ürünün ...içinden böyle bir şey çıkması hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de hijyen açısından kabul edilemez olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Durumu fark eder etmez bunu ilet

Teslim Edilmeyen Siparişin İptali Ve Geri Ödeme Yokluğu
Domino’s Pizza uygulaması üzerinden yaklaşık 20’sinde internetten pizza siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim... edilmeden iptal edildi ve o andan beri hiçbir yere ulaşamıyorum, ne doğru düzgün bir bilgilendirme ne de dönüş alabildim. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden destek almaya çalış
Teslim Edilmeyen Pizza İçin Kartımdan Çekilen 575 TL İadesi Gerekiyor
28.08.2026 tarihinde saat 23:56'da Domino's uygulaması üzerinden Sultanbeyli şubesinden orta boy bol etli pizza siparişi... verdim ve Enpara kredi kartımdan 575 TL tutarında ödeme çekildi. Buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmeyince 00:41'de şubeyi arayarak durumu iletti
Soğuk Ve Eksik Pizza Siparişi
29 Ağustos gecesi saat 02.00 civarında Trendyol üzerinden Domino’s Pizza Arsuz şubesinden sipariş verdik. Pizza yerine a...deta salçalı ekmek gibi bir ürün geldi, hem lezzet olarak beklentiyi hiç karşılamadı hem de ürünler tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Ayrıca siparişimizde yer alan 1 litreli
Domino's Serik Şubesinde Soğuk Pizza Ve Saygısız Müdür Davranışı
"Dönüş yapıldı kibar ve nazikti Domino's İlgili ve Çözüm odaklı"
Yaklaşık iki aydır Domino's Serik şubesinden düzenli olarak pizza siparişi ...veriyorum. Her siparişte ödemeyi yaklaşık 1000 TL tutarında kredi kartıyla
Siparişin Geri Alınması, 1,5 Saat Bekleme Ve Kaba Müşteri Hizmeti
28 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Ufuktepe Domino’s şubesinden Yemeksepeti ü...zerinden sipariş verdim. Toplam 610 TL tutarındaki ödemeyi kupon kullanarak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97



















