Sistemde Hazır Gösterilen Pizzalar Gerçekten Hazır Değil
"Sorunun tekrarlanmayacağı için memnunum"
"Sorunun tekrarlanmayacağı için memnunum"
25 Nisan 2026 tarihi saat 20'de Bursa altıparmak Domino's şubesinden pizza siparişi verdim siparişimde sucuklu pizza olm...ası gerekirken salamlı pizza getirildi yemeye başlayınca fark ettim geri de veremedim. Müşteriye sucuk yerine salamlı pizza yediriliyor. Bir daha asla Domino's'a gitmem.
"Umarım böyle durumlar tekrar yaşanmaz, dönüş ve kampanya sağlandığı için teşekkür ederim."

06.04.2026 tarihinde saat 00:38’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Kartepe Maşukiye Beşevler Caddesi şubesinden 470 ...TL tutarında mobil ödeme ile pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen birkaç saniye sonra adresimin eski konumda kaldığını fark ettim ve anında şubeyi arayarak henüz pizza f
10.04.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden Belek şubesinden yaklaşık 470 TL tutarında pizza siparişi verdi...m ve ödemeyi Domino’s cüzdan üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her s
17 Nisan’da saat 23.21’de Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Esertepe şubesinden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Sipa...rişim yaklaşık 70 dakika sonra teslim edildi. Bu gecikmeyi Domino’s müşteri hizmetlerine ilettiğimde E*** isimli temsilci, bana geri dönüş yapılacağını, ayrıca ücretsiz sufle ve bi
"Teşekkür ederim arayarak ilgilendiler yapılan hata sonrası hatanın düzeltilmesi mutluluk verici"
11.02’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim, sipariş kodum vkcl-2617-gmhf. Uygulamada “30 dakikada kapınd...a” ifadesi yer almasına rağmen siparişim ancak yaklaşık 50 dakika sonra geldi. Evimle Domino’s şubesi arası sadece 5 dakika olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması beni hayal kı
"Biraz önce geri dönüş yaptılar beni çok onurlandırdı arayan kadın arkadaş çok ilgili ve çözüm odaklıydı teşekkür ederim"

26 Nisan 2026 saat 21:12'de Trendyol GO üzerinden Domino's Pizza'dan sipari...ş verdim. Sipariş numaram 11176328892. Siparişim tam 1 saat geç geldi ve ne
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler"
26 Nisan 2026 günü saat 20:05 civarında Domino’s Pizza Adana Ceyhan şubesinden uygulama üzerinden 3 orta boy pizza ve 2 ...adet pizzattadan oluşan, yaklaşık 900 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişin 1 saat sonra, yani 21:05 gibi elime ulaşacağı görünüyordu. Ancak 1 saat geçmesine rağmen si
Yaklaşık iki hafta önce Kavacık Domino's Pizza şubesinden Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşam...ıştım. Pizza yaklaşık 1 saat sonra gelmiş, ayrıca 75 TL ödeyerek aldığım patates kızartmasını da kutuya ayrı koymak yerine diğer pizzanın üzerine atıp göndermişlerdi. Bu şikayetim
Domino's Pizza Afyon Yeşilyol şubesinden akşam saat 20.10 civarında bir pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişin 20–4...0 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen saat 21.00 olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi ipta
26.06.2026 günü saat 19.44’te Tıp Fakültesi Caddesi üzerindeki Domino’s şub...esinden “gel al” şeklinde 4 adet pizza siparişi verdim ve 630 TL ödeme yapt

21.04.2026 tarihinde saat 20:57’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğimiz pizza siparişi için ödememizi yap...tığımız halde siparişimiz hiç teslim edilmedi. Üstelik sipariş numaramız #p8j1-2617-b7ar olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya iptal bildirimi de almadık. Yaşadığımız b
"Müşteri temsilcisi M*** hanımın anlayışlı tarzı ve jesti için müteşekkirim. Umarım Dalaman şubesi çalışanlarına özellikle müşteri hizmetlerine iletişim hakkında gerekli eğitimi verirler Aksi durumda ben başta olmak üzere pek çok müşterilerini kaybederler. Dalaman çalışanlarına hatırlatmak istediğim gerçek " Dalaman daki tek Pizza sağlayıcısı Domino's' değil". Sonuç bir müddet daha devam edeceğim."
26 Nisan 2026 günü saat 18.10 civarında Domino’s Dalaman şubesinden telefon...la sipariş verdim. Sipariş kodum 16707f, teslim saati ise 19.00 olarak görü
25.04.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden 864278174 numaralı siparişimle Hatay Serinyol’daki Domino's Pizza şubesinden... 2 adet pizza siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında pizzaların belirli kısımlarının yanmış olduğunu ve bu yüzden tüketilemeyecek durumda olduklarını fark ettim. Durumu gösterme


"Müşteri Hizmetlerinden Merve Hanım'a anlayışı ve yardımları için çok teşekkür ederim."
25.04.2026 tarihinde saat 20:30’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Küç...ükçekmece şubesinden 3 adet pizza siparişi verdim. Siparişlerim geldiğinde
25 Nisan 2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden Batman Gültepe şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim daha el...ime ulaşmadan sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonu açan kimse olmadı. Teslim edildi yazısı çıktıktan 11 dakika sonra kurye beni yeni ar

18.20 civarında Domino’s Pizza T***** Bey, M****** A**** CD. No:16/A, Küçükçekmece / İstanbul şubesinden paket servis ol...arak verdiğim siparişimde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Gelen pizzanın içinden beyaz bir kıl çıktı, bunun kedi kılı mı yoksa insan kol kılı mı olduğunu anlayamadım ancak ürünün
25 Nisan günü saat 17.00 civarında Domino’s Çiğli Efesus Outlet şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yak...laşık 17.55’te elime ulaştı, yani hem geç geldi hem de pizzada olması gereken bazı malzemelerin eksik olduğunu fark ettim. Bu süreçte yaklaşık üç kez siparişin neden geciktiğini
Yaklaşık iki hafta önce Domino’s Beykoz şubesinden bol malzemos pizza siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında pizzanın ü...zerinde neredeyse sayılı malzeme olduğunu, sipariş ettiğim ürünle gelen ürünün alakası olmadığını gördüm. Bunun üzerine şube ile iletişime geçtiğimde mağduriyetimin giderilmesi içi

22.04.2026 tarihinde saat 18.28’de Domino’s Pizza Sakarya Adapazarı şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişimin ya...klaşık 1 saat sonra teslim edildiği göründü ancak ortada hiçbir ürün yoktu. Siparişim fiilen saat 20.30 civarında geldi, bu kadar gecikme nedeniyle ürünü kesinlikle teslim almadım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97