to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Pizza Küçükçekmece Şubesinde Güvenlik Bandı Eksikliği Hijyen Sorunu
25.04.2026 tarihinde saat 20:30’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Küçükçekmece şubesinden 3 adet pizza siparişi verdim. Siparişlerim geldiğinde kutularda hiçbir şekilde güvenlik etiketi veya bandı olmadığını gördüm.
Bu durum üzerine şubeyi arayıp durumu ilettiğimde, telefondaki görevli böyle bir uygulamalarının olmadığını söyledi. Günümüzde paket servislerde güvenlik bandı birçok markada standart hale gelmişken Domino’s gibi büyük bir markanın bu konuda hiçbir uygulama yapmaması beni hem şaşırttı hem de hijyen ve gıda güvenliği açısından tedirgin etti.
Domino’s Pizza’dan özellikle Küçükçekmece şubesi başta olmak üzere tüm şubelerinde paket servislerde güvenlik bandı / güvenlik etiketi uygulamasını başlatmasını ve bu konuda müşterilerini bilgilendirmesini talep ediyorum.
Müşteri Hizmetlerinden Merve Hanım'a anlayışı ve yardımları için çok teşekkür ederim.
Sayın Hakan Bey, 25.04.2026 tarihinde Domino’s Pizza Küçükçekmece şubesinden siparişinizle ilgili yaşadığınız güvenlik etiketi ve bandı eksikliği sorununu bizimle paylaştığınız için öncelikle teşekkür ederiz. Bu durumun hijyen ve gıda güvenliği konusundaki endişelerinizi artırdığını anlıyoruz ve bu konudaki hayal kırıklığınızı derinden paylaşıyoruz. Şikayetinizde belirttiğiniz gibi, paket servislerde güvenlik bandı uygulaması günümüzde birçok markada standart hâle gelmiştir. Siz değerli müşterilerimizin bu konudaki beklentilerini karşılayamamak bizim için kabul edilemez. Konuyu ilgili birimlerimizle paylaştık ve Küçükçekmece şubesinde güvenlik etiketi kullanımının neden uygulanmadığını, bu uygulamanın nasıl hayata geçirilebileceğini detaylı bir şekilde incelemeye başladık. İncelemelerimizin sonucunda gerekli iyileştirmeleri yaparak, tüm şubelerimizde güvenlik bandı ve etiketi kullanımını standart bir uygulama haline getirmeyi hedefliyoruz. Bu süreçte sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Yaşadığınız rahatsızlık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
