Aynı Şubede Tekrarlanan Ücretli Sarımsak Sosu Eksikliği

"Hızlı çözüm sağlayıp ciddiye almaları açısından teşekkür ederim özellikle benimle iletişime geçen bilge hanıma teşekkür ederim"


"Hızlı çözüm sağlayıp ciddiye almaları açısından teşekkür ederim özellikle benimle iletişime geçen bilge hanıma teşekkür ederim"

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:34’te Ankara Dereboyu Caddesi Mutlu Domino's şubesinden Domino's Pizza uygulaması üzerin...den sipariş verdim. Ödemeyi Pluxee Türkiye kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre gelmeyince yaklaşık bir saat sonra WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine u

Sosyal medyada Domino's'un kampanyasını gördüm. Sepet tutarını ulaştığınızda, ilk siparişe özel kampanya kısmında 0 TL o...rta boy pizza seçeneği vardı; onu seçtim. Sipariş verdiğimde kampanya iptal olmuş. Büyük boy pizza geldi ama orta boy gelmedi. Şubeyi arıyorum, sistemde gözükmüyor diyorlar. Müşter
20.05.2026 tarihinde saat 23:16’da Çanakkale Kepez Domino’s Pizza şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 saat geçmesin...e rağmen teslim edilmedi. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünüyordu ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda, kuryenin bana ulaşam

Domino’s Kastamonu şubesinde daha önce yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma tanımlanan hediye pizza hakkımı kullanmak... istedim. 21:38 civarında bu ücretsiz pizzayı sipariş ettim ve yanına ek olarak ücretli bir adet kola ekledim. Siparişten sonra telefonda görüştüğüm görevli, aramasaydım 0 TL’lik b
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.48’de Domino’s Mevlana şubesinden mobil uygulama üzerinden sucuk sever pizza siparişi ve...rdim. Ancak elimize gelen ürün sucuksuz, sadece hamur şeklinde bir pizzaydı. Gece saati olduğu ve çocuklar istediği için sipariş vermiştik, buna rağmen temel malzemesi olmayan böyl


Domino’s Pizza Ankara Etimesgut Piyade şubesinden vermiş olduğum siparişte pizzaya ekstra malzeme ücreti alınmasına rağm...en pizzanın üzerinde bu ekstra malzemeler yoktu. Ürün eksik ve hatalı gönderildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle yazıştığımızda hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bunun üz

"Müşteri temsilcisi songül hanıma çok teşekkür ediyorum. Domino's'un bu şekilde müşteri odaklı olması çok değerli."


İstanbul Yenişehir/Kurtköy bölgesindeki Domino's Pizza şubesinden bugün saat 18:05’te Cepte 40 kampanyası ile uygulama ü...zerinden kapıda ödemeli sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir onayım alınmadan, sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Şubeyi aradığımda sepet tutarının düşük olduğu gere

20 Mayıs günü saat 12.00 civarında İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi'...ndeki Domino's şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki adet orta bo


17.05.2026 tarihinde Domino’s Pizza Eryaman şubesinden, telefon uygulaması üzerinden verdiğim ve gönderilmeyen bir sipar...işim nedeniyle mağdur edildim. Siparişi teslim etmedikleri için iptal etmek zorunda kaldım, ancak 1.064 TL tutarındaki ödemenin iadesi 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılm

7 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.43’te Migros Yemek üzerinden Çanakkale Boğazkent Mahallesi Domino’s şubesinden 871611550 ...numaralı siparişi verdim. 600 TL’lik indirim kampanyasından yararlanarak yaklaşık 450 TL’ye gelecek şekilde sepetimi oluşturdum. Özellikle cinnamon roll’ları merak ettiğim için 8’l



"Teşekkürler"

19.05.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Ankara Eryaman Domino’s şubesinden uygulama üzerinden verdiğim siparişte ciddi... bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen pizzanın üzerinde neredeyse hiç malzeme yoktu, hamuru kalın ve kuru şekildeydi, resmen soslu ekmek göndermişlerdi. Yanında en basitinden bir bah



İzmir Karşıyaka Girne’deki Domino's Pizza şubesinden az önce paket servis olarak verdiğimiz sipariş elimize ulaştıktan k...ısa bir süre sonra pizzanın içinden upuzun bir saç çıktığını fark ettim. Üstelik bunu, pizzayı yerken ağzımda çiğnerken hissettim ve geri çıkardım. Bu kadar sık sipariş verdiğimiz

Domino’s Pizza Ankara Eryaman Göksu şubesinden farklı zamanlarda defalarca ...sipariş verdim ve siparişlerimin yaklaşık yüzde doksanı yanlış gönderildi.

19 Mayıs saat 19.20 civarında Domino’s Pizza Adana Çarşı şubesine ait olduğunu düşündüğüm 444 33 22 numaralı hattı Adana... içinden kendi Yurtiçi numaramla arayarak kampanyalar hakkında bilgi almak istedim. Telefonda Adana Çarşı şubesi yetkilisi olduğunu söyleyen B**** Bey isimli personel ile görüştüm
"Müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ederim"




18.05.2026 tarihinde saat 19:14’te Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı şube...sinden sipariş verdim. Uygulamada “ilk siparişe özel ücretsiz orta boy pizza” kampanyası vardı, ben de siparişi oluştururken fırsatlar bölümünden bu kampanyayı seçerek siparişimi t

İstanbul Fetihtepe Domino’s şubesinden 18:57’de vermiş olduğum sipariş, evime olan mesafe sadece 15 dakika olmasına rağm...en 20:16’da ancak teslim edildi. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişi bekledim ve gelen pizza buz gibi olmuştu. Ayrıca siparişim bana ulaşmadan yaklaşık yarım saat önce sistemde “tes

"Arayan müşteri hizmetleri hanımefendi gayet olumlu bir şekilde davrandı teşekkür ederim davranışı için"




Domino's Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi şubesinden Trendyol GO/Uber üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyasıyla 2 ade...t Bol Malzemos pizza ve yanına 330 ml kola siparişi verdim. Toplam tutar 630 TL idi, hbf200 indirim kuponu ile 430 TL’ye düştü. Siparişimi yaklaşık 50 dakika önce verdim ve pizza b


17 Mayıs akşamı saat 7 civarı Bursa Çekirge Domino’s şubesine gidip orta boy ve küçük boy pizza siparişi verdim. Çalışan...lar ilk başta gayet samimiydi, siparişimin hazır olduğunu söylediler ancak bana iki tane küçük boy pizza verdiler. Orta boy pizza için ayrıca 70 TL daha ücret aldılar ve toplamda 5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100