Domino's Pizza Şubesinde Soslu Burger Pizza Teslimatı, 'Sos Olmasın' Talebi İhlali


Sayın Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri,
9 Ekim 2026 saat 18.32'de Domino's mobil uygulaması üzerinden, Ankara Cebeci şubenizden 147b29 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki Burger Pizza için özellik seçiminde "Domino's Sos Olmasın" seçeneğini açıkça belirtmeme rağmen, teslim edilen ürün soslu olarak gönderilmiştir.
Kişisel beslenme programım ve kalori takibim gereği özellikle sossuz tercih ettiğim bu ürün, yapılan dikkatsizlik sonucunda benim için tüketilemez duruma gelmiştir. Açıkça belirtilen müşteri taleplerinin hazırlık aşamasında göz ardı edilmesi marka kalitenize yakışmamaktadır.
Yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini (ücret iadesi veya ürün değişimi) ve ilgili şubenin sipariş notları konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Geri dönüşünüzü bekliyorum.
İsim soy isim: E*** B**** K******
Telefon: 0534********57
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Geri hemen aradım araç kullanıyordum fakat farklı bir isim söylediler ben olmadığımı belirttim daha sonra kapattım iyi günler dilerim.




















