Domino’s Elazığ Doğukent Şubesinin Kapalı Görünmesi Ve Açılmama Müşteri Mağduriyeti

Elazığ Doğukent’te bulunan Domino’s Pizza şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 09.10.2026 tarihinde saat 12:20’den bu yana şube Yemeksepeti üzerinden “geçici olarak kapalı” görünmesine rağmen, defalarca kontrol etmeme rağmen sistemde açılmadı. Buna rağmen şubeyi telefonla aradığımda, çalışan ağzının içinde konuşarak yarım saat sonra açılacağını söyledi ancak bu yarım saatlik süre hiçbir şekilde dolmadı, sistem açılmadı.

Şubeye ait Yemeksepeti sayfası kapalıyken, ortada görünür bir yoğunluk da yokken, keyfi şekilde sistemi kapatıp telefonla da net bir bilgi verilmemesini müşteriye saygısızlık ve mağduriyet olarak görüyorum. Günümüzde kimse eski usul gibi şubeyi arayarak sipariş vermiyor, zaten uygulamada sistem kapalıyken bu yoğunluk nereden geliyor, kim veriyor bu siparişleri anlamıyorum.

Domino’s genel merkezden talebim, Elazığ Doğukent şubesinin bu davranışıyla ilgili uyarılması, gerekli incelemenin yapılması ve yaşatılan aksaklık için tarafıma kurumsal bir özür iletilmesidir.