"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Kendisine teşekkür ederim."
Domino's Pizza ödemiş
4.396 şikayet
Domino's 30 Dakikada Teslimat Sözünü İhlal Ederek Ücret Talep Etti
31.03.2026 tarihinde saat 20:49’da Domino's uygulaması üzerinden 5d8663 numaralı siparişi verdim. Domino's’un yıllardır ...kullandığı “30 dakikada teslimat garantisi” sloganına güvenerek sipariş oluşturdum ancak siparişim ancak 22:05’te, yani yaklaşık 75 dakika sonra teslim edildi. Teslimat bu kadar g
Domino’s Şubesinde Sürekli Geciken Yanlış Gelen Pizzalar Ve Alaycı Personel Mağduriyeti
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum özellikle benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerinden Merve hanım çok kibar ve anlayışlıydı çok teşekkür ediyorum"

Sistemde Teslim Edildi Görülen Siparişin Gecikmeli Ve Soğuk Şekilde Gönderilmesi
"Domino's Pizza Şikayetvar müşteri temsilcisi durum ile alakadar oldu. Kendilerine teşekkür ederim."
520 TL'lik Eksik Ve Lezzetsiz Pizza İçin Çözüm Bekliyorum
Gaziantep Sankopark Domino’s şubesinde bugün orta boy pizza siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 15 dakika içinde hazır...landı. Ancak gelen ürünün hem malzemesi eksikti hem de tadı pizzayla uzaktan yakından alakalı değildi, resmen salçalı ekmek yer gibi oldum. Durumu oradaki çalışan personele iletti
"Arayan müşteri hizmetleri çok tatlı dilli kibar bir hanımefendiydi teşekkür ederim"
Domino’s Uygulamasında Cüzdan Bakiyesi Kullanılamadığı İçin Çifte Ödeme Yapıldı Ve İade Talep Edildi
Giresun Merkez Güre Domino’s şubesinden sipariş vermek için Domino’s uygula...masındaki cüzdana 480 TL yükledim. Ancak uygulamadaki cüzdan bakiyesini kul
Domino’s Şubesinden Aldığım Büyük Pizza Siparişinin Fişi Gelmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
"Teşekkür ederim"
27 Mart 2026 tarihinde saat 22:53’te Bursa Setbaşı Domino’s şubesinden, Bur...sa Heykel LCW şubesi adına gel-al seçeneğiyle yaklaşık 18 adet pizza sipari
Siparişim Çöpe Atıldı Ve Ücret İadesi Gelmedi
5 Mart tarihinde saat 01:48’de Domino’s Pizza Gündoğan Cengiz Topel Caddesi... şubesinden online olarak sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla peşin olar
Eksik Ekstra Malzeme Ve Yanlış Patates Gönderimi İçin Ücret İadesi Talebi
Domino’s Pizza Ankara Hüseyingazi şubesinden verdiğim son siparişimde hem az ekstra malzeme hem de yanlış ürün gönderimi... yaşadım. Pizzama ekstra malzeme eklettim ve bunun için ayrıca ücret ödedim ancak pizzanın üzerinde neredeyse hiç ekstra malzeme yoktu, hiç koymasalar yeriydi. Ayrıca özellikle b

Öne ÇıkanKonular
Domino's Şubesinden Gelen Soğuk Pizza Ve Yanmış Patatesler İçin Tam İade Talebi
"Sorunla ilgiendiler"
Muş Merkez Domino's şubesinden Getir uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık b...ir saat önce pizza ve patates kızartması siparişi verdik. Sipariş elimize u
Domino's Pizza Ücretsiz Pizza İçin Gizli 450 TL Minimum Sipariş Şartı
Domino’s mobil uygulamasındaki “Domino's Ye-Kazan” kampanyası kapsamında 6 dilim karşılığında tanımlanan hediye pizzamı ...bugün kullanmak istedim. Ancak uygulama ve görüştüğüm yetkililer, bu hediyeden faydalanabilmem için en az 450 TL tutarında sipariş vermem gerektiğini, aksi halde hediye pizzayı tan
Gecikmeli, Soğuk Ve Dağılmış Pizza, İade Ve Telafi Talebi
29.03.2026 tarihinde saat 21.01'de Domino's Pizza Uşak şubesinden telefonla vermiş olduğum siparişim 1 saatten fazla bir... gecikmeyle elime ulaştı. Sipariş geldiğinde pizzalar buz gibi olmuştu, kutunun içinde de dağılmış ve yamulmuş, üst üste binmiş haldeydi. Bu sipariş için yaklaşık 2.000 TL'yi kart


Cinnamon Roll'ların Çikolata Sosu Kutuya Dökülmesi Ve Hijyen Sorunu
"Müşteri hizmetleri tarafıma hemen dönüş sağladı ve öncelikle bayan arkadaşa çok teşekkür ederim inanılmaz kibar ve çözüm odaklı kalite başka bir şey sorunumla ilgili gerekli aksiyon alındığını ve gerekli hassasiyeti göstereceklerini belirttiler ve bana bir özür niteliğinde büyük boy pizza tanımlandı çözüm ve sunum için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"

Teslimat Süresi Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde saat 19:00’da Domino’s Tercüman Sitesi şubesinden tele...fon ile büyük boy karışık pizza ve 20 adet çıtır tavuk topları siparişi ver
Domino’s Şubesinde Pizza’da Kemik Benzeri Yabancı Madde Keşfedildi, Gıda Güvenliği İhlali
29.03.2026 tarihinde saat 18:29’da Domino’s Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhur...iyet Mahallesi şubesinden yaklaşık 690 TL tutarında pizza siparişi verdim.



Dominos Pizza Kocaeli Dilovası Şubesinde Eksik Ve Soğuk Sipariş Üzerine Şikayet
29.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Domino’s Pizza Kocaeli Dilovası şubesinden Paketos menüsü siparişi verdim. Bu ...menünün içinde hem tavuk parçaları hem de patates olması gerekirken, siparişimde sadece patates gönderildi. Gelen ürün hem eksikti hem de soğuk ve geç teslim edildi. Sipariş için

Teslim Edildi Bildirimi Aldım, Sipariş Henüz Gelmedi
29.03.2026 tarihinde Domino's Pizza Gürsel şubesinden, Sultanşah Sokak No:34 Daire 8 adresine verdiğim sipariş için “tes...lim edildi” şeklinde SMS bilgisi gelmesine rağmen, üzerinden 1 saat geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 10459'dir. Sipariş bedeli 555 TL olmasına rağ
POS Cihazı Arızasıyla Ödeme Alınamaması Ve Soğuyan Pizza Şikayeti
29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.55 civarında Domino’s Pizza İzmit Boğ...azova şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim geld
30 Dakika Kuralı İhlali Ve Soğuk Sipariş Teslimatı
29.03.2026 tarihinde saat 14:57’de Ankara Hüseyingazi şubesi Domino’s’tan verdiğim sipariş bana ancak 15:49’da, yani 49 ...dakika sonra ve tamamen soğumuş halde teslim edildi. Kendi koyduğunuz 30 dakika kuralına rağmen hiçbir şekilde bu kurala uyulmadı ve ben buz gibi, tadı kaçmış bir ürünü tüketmek zo
Ekstra Ücretli Sarımsak Sosu Gelmedi, Ücret İadesi Talebi
Bugün Domino’s Polat şubesinden sarımsak soslu Sucuksever pizza siparişi verdim. Siparişi oluştururken ekstra ücret ödey...erek ayrıca sarımsak sos da aldım ancak gelen pizzanın üzerinde bu sos yoktu. Fazladan para ödeyip aldığım ürünün gelmemesi nedeniyle müşteri temsilcisini aradım, temsilci de şubey
Domino’s XL Pizza’da Malzeme Alanı Yetersiz, Tüketiciyi Aldattı
"İlginiz için teşekkürler"

Ödeme Alındı Ama Sipariş Teslim Edilmedi Ve Hemen İade Talebi
29 Mart 2026 tarihinde saat 00:29’da Domino's Çekmeköy şubesinden verdiğim sipariş için kredi kartıyla 573 TL ödeme yapt...ım. Sipariş numaram 985257’dir. Ödeme alınmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, ancak sistemde kurye teslim etmiş gibi görünüyor. Siparişin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçm
Domino’s Pizza Şubesinde Saygısız Davranış Ve Haksız Sipariş İptali
"Geri aldığım dönüş için ilgili hanım efendi çok ılımlı ve sorun çözümleyiciydi kendisine teşekkür ederim."
Domino's Pizza Ankara Ayrancı Mesnevi şubesinden bugün saat 20.40'ta sipari...ş verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapmayı seçtim. Siparişim henüz el
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















