Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35591341

Gecikmeli, Soğuk Ve Dağılmış Pizza, İade Ve Telafi Talebi

Gecikmeli, Soğuk Ve Dağılmış Pizza, İade Ve Telafi Talebi
Gecikmeli, Soğuk Ve Dağılmış Pizza, İade Ve Telafi Talebi
profile
Ayşegül
Domino's Pizza
29 Mart 23:44
2

29.03.2026 tarihinde saat 21.01'de Domino's Pizza Uşak şubesinden telefonla vermiş olduğum siparişim 1 saatten fazla bir gecikmeyle elime ulaştı. Sipariş geldiğinde pizzalar buz gibi olmuştu, kutunun içinde de dağılmış ve yamulmuş, üst üste binmiş haldeydi.

Bu sipariş için yaklaşık 2.000 TL'yi kartla ödedim. Yaşadığım sorun üzerine şubeyle ve yetkililerle görüştüğümde müdürün benimle iletişime geçeceği, geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Hem ürünün geç ve özensiz gelmesi hem de sonrasında verilen geri dönüş sözünün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım sipariş için ya ücret iadesi ya da düzgün hazırlanmış, sıcak bir ürünle telafi edilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
30 Mart 11:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın , Ayşegül Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Harun sonucu yetersiz buldu

Gecikmeli Teslim Ve Kalitesiz Pizza İçin 710 TL İade Talebi

profile
Harun
Domino's Pizza
03 Şubat 18:01
154

1 Şubat Pazar günü saat 16:54’te Domino’s Pizza uygulaması üzerinden, konumuma en yakın şubeden online ödeme ile sipariş verdim. Domino’s’un 30 dakika kuralına rağmen siparişim elime ancak 17:30’da ulaştı, bu süreyi aşmalarına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya özür iletilmedi. Sürekli Domino’s...

gecikmeli-teslim-ve-kalitesiz-pizza-icin-710-tl-iade-talebi-2.jpg
gecikmeli-teslim-ve-kalitesiz-pizza-icin-710-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Ve Soğuk Pizza, Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
Serdar
Domino's Pizza
07 Mart 02:12
109

07.03.2026 tarihinde saat 00:20’de Domino’s Pizza İstanbul Çekmeköy şubesinden XL pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 57 dakika sonra, 01:17’de teslim edildi. Hem belirtilen süreden çok daha geç geldi hem de pizza tamamen soğumuş durumdaydı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şu...

geciken-ve-soguk-pizza-saygisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

İki Saat Gecikmeli Soğuk Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Nur
Domino's Pizza
28 Ocak 15:41
345

12.01.2026 tarihinde saat 17.37'de Domino’s uygulaması üzerinden Ankara 3. Etap Şubesi'nden 1 orta boy pizza, 1 adet kavurmalı ekmek, 1 adet bol peynirli ekmek ve 1 adet çikolatalı sufle olmak üzere toplam 588 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim 19.40'ta, yani yaklaşık 2 saatten ...

Öne Çıkan Konular

Domino's Pizza sipariş Domino's Pizza telefon Domino's Pizza ödemiş
Benzer Şikayet Yaz