Domino’s Cebeci Şubesinden 500 TL Ödeme İadesi İçin Acil Talep
1 Ocak’ta Domino’s Pizza’nın Ankara Cebeci şubesinden Domino’s mobil uygula...ması üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında, 2 adet pizza siparişi verdim. Öde
1 Ocak’ta Domino’s Pizza’nın Ankara Cebeci şubesinden Domino’s mobil uygula...ması üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında, 2 adet pizza siparişi verdim. Öde
2 Ocak günü saat 15:19’da Domino’s Pizza Altıparmak şubesinden Domino’s mobil uygulaması üzerinden ca6799 numaralı sipar...işimle 2 orta boy pizza ve 2 adet bol peynirli ekmek siparişi verdim. Ödemeyi kredi/banka kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişten bir süre sonra şubenin fırınlarının b
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan #em09-2601-6fxc numaralı siparişi verdim. Toplam 450 TL öd...eme yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesine ek olarak, ücret iadesiyle ilgili de herhangi bir işlem yapılmadı. Hem ürünü alamadım hem de
Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim siparişim, 00.22’de kuryeye teslim edilmiş görünmesine rağmen gece 03.00’e k...adar beklememe karşın tarafıma hiç ulaşmadı. Uygulamada bu süre boyunca sipariş hâlâ “kuryede” görünüyordu, sabah uyandığımda ise hiçbir ürün teslim edilmemiş olmasına rağmen siste
"Bilge hanımdı sanırım çok ilgilendi teşekkürler ederim kendisine"
01.01.2026 tarihinde saat 23.53’te Domino's üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen... hâlâ teslim edilmedi. Ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimi Domino's üzerinden verdim ve kayıtlı telefon numaram 0541*****26’dır. Bu ka
"Bilge hanıma teşekkür ederim sorun çözüldü"
01.02.2026 tarihinde saat 23:06’da Domino’s mobil uygulaması üzerinden Domi...no’s Sanatoryum şubesinden paket siparişi verdim. “30 dakikada teslim” kura
31.12.2025 tarihinde saat 19:12'de Çorlu, Tekirdağ Yavaş Blokları Tütün Sok. No:40 b Blok adresime Domino's Pizza’dan 29...08f0 takip kodlu üç orta boy pizza siparişi verdim. Hamur seçiminde ekstra ücret ödeyerek klasik hamur istememe rağmen gelen pizzalardan birinin ince hamur olması üzerine şubeyi ar

"Mağduriyetim giderildi şube ile görüşüldü teşekkürler"
28 Aralık saat 22.38’de Domino’s Çorum Merkez Çevreyolu şubesinden A4044A n...umaralı siparişimi verdim. Siparişim 30 dakika politikasına rağmen 30 dakik
22.12.2025 tarihinde saat 16.44’te Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden 560 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Öd...emem alınmasına rağmen siparişim ilgili şubenin sistemine düşmediği için ürünlerim hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Şubeyle görüştüğümde, “Bizlik bir şey yok” denilerek herhangi bi
Ankara Kardelen Mahallesi'ndeki adrese, 21.16 civarında Domino’s Pizza telefon uygulaması üzerinden yaklaşık 660 TL tuta...rında sipariş verdik. Özellikle sarımsaklı kenar seçmemize ve bunun için ekstra ücret ödememize rağmen, yine sarımsaklı kenar eklenmemiş, kupkuru lahmacun gibi bir pizza gönderildi
1 Ocak 2026 tarihinde saat 21.03 civarında Mimaroba Domino's şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişimi oluştururken ö...zellikle sarımsak kenarlı olmasını ve pizzada kesinlikle domates olmamasını, domatese alerjim olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen gelen pizza hem sarımsak kenarsızdı hem de üzer



01.01.2026 tarihinde saat 18.18’de Gümüşhane Domino's Pizza şubesinden 4 ad...et pizza için online olarak 650 TL ödeyerek sipariş verdik. Uygulamada sipa
"Bilge hanıma teşekkür ederim"


01.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Tekirdağ Çorlu Otogar Domino’s şubesinden paket servis olarak pizza siparişi v...erdim. Eve gelen pizzanın içinde açıkça görünen bir saç teli vardı ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durumu fark eder etmez şubeyle/



01.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden Zonguldak Merkez şubesinden sipariş verdim.... Sipariş takip kodum E2FD35’tir. Siparişim, hiçbir şekilde bana haber verilmeden tek taraflı olarak iptal edildi. Ne telefonla arandım ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yap
01.01.2026 tarihinde saat 17:52’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan vermiş olduğum #fos6-2601-b7cn numaralı pizza sipa...rişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Restoranı aradığımda ise hiç aramamalarına rağmen beni arayıp ulaşamadıklarını ve bu nedenle pizzanın geri götürüldüğünü söylediler
Domino's Pizza Akdere şubesinden 16.51’de verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat sonra, 18.51 civarında teslim edilmek isten...di. Bu kadar uzun gecikmeyi kabul etmediğim için siparişi teslim almayıp iptal ettirdim. Şubeyle görüştüğümde yoğunluk nedeniyle geç kaldığını söylediler ancak bu kadar büyük bir
20.12.2025 tarihinde saat 18:04 civarında Domino’s Pizza’dan internet üzerinden yaklaşık 460 TL tutarında, kredi kartı i...le online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı için siparişi iptal etmek ve para iadesi için müşteri hizme
"Merhaba, Domino's Pizza tarafından şikayetimle ilgili yapılan geri dönüş ve çözüm süreci için teşekkür ederim. Şikayetimle ilgilenen Merve Hanım’a gösterdiği nazik ve profesyonel yaklaşım için özel olarak teşekkür etmek isterim. Telefonda yaşadığım sorunun titizlikle ele alınarak çözülmesi ve bana hediye edilen ikram jesti, Domino's Pizza’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha gözler önüne serdi. Yapılan bu olumlu yaklaşım ve çözüm süreci, markaya olan güvenimi arttırmıştır. Müşteri hizmetlerinin bu kadar ilgili ve çözüm odaklı olması çok değerli bir deneyimdi. Bu süreçteki ilginiz için tekrar teşekkür eder, gelecekte de aynı kalitedeki hizmeti almayı umut ederim. Saygılarımla, [Burak l.]"
31.12.2025 tarihinde saat 22.00’de Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden Kırıkkale’deki şubeden 2ebd24 numaralı sipa...rişimi verdim. Siparişim 22.30 civarında teslim edildi ancak getirilen ürün tamamen yanlıştı. Bunun üzerine şubeyi aradım ve doğru ürünün gönderileceği söylendi. Ardından yaklaşık
21 Aralık’ta Batman Gültepe Domino’s şubesinden online olarak 493 TL tutarında orta boy pizza siparişi verdim ve bu ücre...ti kartımdan ödedim. Siparişten kısa süre sonra beni arayarak siparişi bölgedeki başka bir şubenin getireceğini, bu nedenle ödemenin kartıma iade edileceğini ve kapıda ödeme alınac
31 Aralık 2025 günü saat 19:44’te Getir uygulaması üzerinden Domino’s’tan iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Ödeme...yi uygulama içinden online olarak 420 TL olarak yaptım. Siparişi özellikle 10 yaşındaki çocuğum için verdim ancak siparişimiz hiç teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hiz
"Sorun çözüldü teşekkürler"
31.12.2025 tarihinde Domino's Pizza Eryaman Yunus Pasaj şubenizden online o...larak 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Evime sadece 1,6 km mesafede o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100