Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cinnamon Roll'ların Çikolata Sosu Kutuya Dökülmesi Ve Hijyen Sorunu

Cinnamon Roll'ların Çikolata Sosu Kutuya Dökülmesi Ve Hijyen Sorunu
profile
29 Mart 23:06
123
İsmet'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri tarafıma hemen dönüş sağladı ve öncelikle bayan arkadaşa çok teşekkür ederim inanılmaz kibar ve çözüm odaklı kalite başka bir şey sorunumla ilgili gerekli aksiyon alındığını ve gerekli hassasiyeti göstereceklerini belirttiler ve bana bir özür niteliğinde büyük boy pizza tanımlandı çözüm ve sunum için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum”

29 Mart 2026 tarihinde Bursa Kükürtlü Domino’s şubesinden Hüdavendigar Mahallesi adresine 8’li cinnamon roll siparişi verdim. Ürün geldiğinde cinnamon roll’ların karton kutuya konulduğunu ve çikolata sosunun da doğrudan ürünlerin üzerine, kutuya dökülmüş şekilde gönderildiğini gördüm. İnsanların yiyeceği bir üründe böyle bir sunum ve paketleme yapılmasını hijyen açısından kesinlikle mantıklı ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Üründe adet olarak bir eksik olmamakla birlikte, hatta bir adet fazla gönderilmiş olmakla birlikte, asıl sorun paketleme şekli ve hijyen hassasiyetinin gözetilmemiş olmasıdır. Ödemeyi kredi/banka kartıyla gerçekleştirdim.

Domino’s’un bundan sonraki siparişlerde özellikle soslu ve akışkan ürünleri karton kutuya bu şekilde temas edecek biçimde koymaması, en azından ürün ile kutu arasına naylon veya uygun bir bariyer kullanarak daha hijyenik ve özenli bir paketleme yapması için gerekli uyarı ve düzenlemeleri şube nezdinde yapmasını talep ediyorum.

İsmet
İsmet
29 Mart 22:42

Çikolata sosuda bence azdı

30 Mart 11:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın , İsmet E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

İsmet
İsmet
30 Mart 17:53

Müşteri hizmetleri tarafıma hemen dönüş sağladı ve öncelikle bayan arkadaşa çok teşekkür ederim inanılmaz kibar ve çözüm odaklı kalite başka bir şey sorunumla ilgili gerekli aksiyon alındığını ve gerekli hassasiyeti göstereceklerini belirttiler ve bana bir özür niteliğinde büyük boy pizza tanımlandı çözüm ve sunum için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reklamda Görülen Tarçın Ruloları İle Gerçek Ürün Arasındaki Fark Ve Yetersiz Telafi Teklifi

profile
23 Şubat 00:12
328
reklamda-gorulen-tarcin-rulolari-ile-gercek-urun-arasindaki-fark-ve-yetersiz-telafi-teklifi-2.jpg
reklamda-gorulen-tarcin-rulolari-ile-gercek-urun-arasindaki-fark-ve-yetersiz-telafi-teklifi-1.jpg

Aşırı Yağlı Pan Pizza Ve Yanıltıcı Cinnamon Roll İade Talebi

profile
18 Şubat 20:02
184
Aşırı Yağlı Pan Pizza Ve Yanıltıcı Cinnamon Roll İade Talebi
Aşırı Yağlı Pan Pizza Ve Yanıltıcı Cinnamon Roll İade Talebi

Cinnamon Roll’da Çikolata Sosu Az, Görseldekiyle Uyuşmuyor

profile
20 Şubat 23:29
195
Cinnamon Roll’da Çikolata Sosu Az, Görseldekiyle Uyuşmuyor
Cinnamon Roll’da Çikolata Sosu Az, Görseldekiyle Uyuşmuyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz