Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Cinnamon Roll'ların Çikolata Sosu Kutuya Dökülmesi Ve Hijyen Sorunu

Cinnamon Roll'ların Çikolata Sosu Kutuya Dökülmesi Ve Hijyen Sorunu
164
İsmet'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri tarafıma hemen dönüş sağladı ve öncelikle bayan arkadaşa çok teşekkür ederim inanılmaz kibar ve çözüm odaklı kalite başka bir şey sorunumla ilgili gerekli aksiyon alındığını ve gerekli hassasiyeti göstereceklerini belirttiler ve bana bir özür niteliğinde büyük boy pizza tanımlandı çözüm ve sunum için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum”

29 Mart 2026 tarihinde Bursa Kükürtlü Domino’s şubesinden Hüdavendigar Mahallesi adresine 8’li cinnamon roll siparişi verdim. Ürün geldiğinde cinnamon roll’ların karton kutuya konulduğunu ve çikolata sosunun da doğrudan ürünlerin üzerine, kutuya dökülmüş şekilde gönderildiğini gördüm. İnsanların yiyeceği bir üründe böyle bir sunum ve paketleme yapılmasını hijyen açısından kesinlikle mantıklı ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Üründe adet olarak bir eksik olmamakla birlikte, hatta bir adet fazla gönderilmiş olmakla birlikte, asıl sorun paketleme şekli ve hijyen hassasiyetinin gözetilmemiş olmasıdır. Ödemeyi kredi/banka kartıyla gerçekleştirdim.

Domino’s’un bundan sonraki siparişlerde özellikle soslu ve akışkan ürünleri karton kutuya bu şekilde temas edecek biçimde koymaması, en azından ürün ile kutu arasına naylon veya uygun bir bariyer kullanarak daha hijyenik ve özenli bir paketleme yapması için gerekli uyarı ve düzenlemeleri şube nezdinde yapmasını talep ediyorum.

İsmet
29 Mart 22:42

Çikolata sosuda bence azdı

30 Mart 11:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın , İsmet E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

İsmet
30 Mart 17:53

Müşteri hizmetleri tarafıma hemen dönüş sağladı ve öncelikle bayan arkadaşa çok teşekkür ederim inanılmaz kibar ve çözüm odaklı kalite başka bir şey sorunumla ilgili gerekli aksiyon alındığını ve gerekli hassasiyeti göstereceklerini belirttiler ve bana bir özür niteliğinde büyük boy pizza tanımlandı çözüm ve sunum için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Reklamda Görülen Tarçın Ruloları İle Gerçek Ürün Arasındaki Fark Ve Yetersiz Telafi Teklifi

392

18.02.2026 tarihinde saat 22:00–22:30 civarında Domino's Pizza Balıkesir Edremit şubesine giderek iki kutu, toplam 16 ad...

Çözüldü

Üç Paket Çiğ Cinnamon Roll İçin Ücret İadesi Ve Telafi Talebi

403

"Merve hanıma hızlı çözümü, desteği ve iletişimi için teşekkür ederim"

Üç Paket Çiğ Cinnamon Roll İçin Ücret İadesi Ve Telafi Talebi
Üç Paket Çiğ Cinnamon Roll İçin Ücret İadesi Ve Telafi Talebi
Üç Paket Çiğ Cinnamon Roll İçin Ücret İadesi Ve Telafi Talebi

Aşırı Yağlı Pan Pizza Ve Yanıltıcı Cinnamon Roll İade Talebi

246

18.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Atakum şubesinden pan pizza ve cinnamon roll siparişi verdim, ...

Aşırı Yağlı Pan Pizza Ve Yanıltıcı Cinnamon Roll İade Talebi
Aşırı Yağlı Pan Pizza Ve Yanıltıcı Cinnamon Roll İade Talebi

Cinnamon Roll’da Çikolata Sosu Az, Görseldekiyle Uyuşmuyor

246

21.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Yeşilyurt Domino’s Pizza şubesinden cinnamon roll siparişi verdim. Siparişi oluştu...

Cinnamon Roll’da Çikolata Sosu Az, Görseldekiyle Uyuşmuyor
Cinnamon Roll’da Çikolata Sosu Az, Görseldekiyle Uyuşmuyor

Video Şikayetler

Domino's Pizza Yemeğinin İçinden Çıkan Yabancı Madde

Domino's PizzaYemeğinin İçinden Çıkan Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Arda
Domino's Pizza'nın Reklam Yaptığı Halde Uygulamadığı Kampanyası

Domino'sPizza'nın Reklam Yaptığı Halde Uygulamadığı Kampanyası

Profil fotoğrafı
İlyas
Domino's Pizza, Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Domino's Pizza,Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Profil fotoğrafı
Sefa
Domino's Göçerler Şubesi Hüsranı

Domino's GöçerlerŞubesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine

Öne ÇıkanKonular