Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Cinnamon Roll'ların Çikolata Sosu Kutuya Dökülmesi Ve Hijyen Sorunu

Cinnamon Roll'ların Çikolata Sosu Kutuya Dökülmesi Ve Hijyen Sorunu
160
İsmet'in Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri tarafıma hemen dönüş sağladı ve öncelikle bayan arkadaşa çok teşekkür ederim inanılmaz kibar ve çözüm odaklı kalite başka bir şey sorunumla ilgili gerekli aksiyon alındığını ve gerekli hassasiyeti göstereceklerini belirttiler ve bana bir özür niteliğinde büyük boy pizza tanımlandı çözüm ve sunum için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum

29 Mart 2026 tarihinde Bursa Kükürtlü Domino’s şubesinden Hüdavendigar Mahallesi adresine 8’li cinnamon roll siparişi verdim. Ürün geldiğinde cinnamon roll’ların karton kutuya konulduğunu ve çikolata sosunun da doğrudan ürünlerin üzerine, kutuya dökülmüş şekilde gönderildiğini gördüm. İnsanların yiyeceği bir üründe böyle bir sunum ve paketleme yapılmasını hijyen açısından kesinlikle mantıklı ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Üründe adet olarak bir eksik olmamakla birlikte, hatta bir adet fazla gönderilmiş olmakla birlikte, asıl sorun paketleme şekli ve hijyen hassasiyetinin gözetilmemiş olmasıdır. Ödemeyi kredi/banka kartıyla gerçekleştirdim.

Domino’s’un bundan sonraki siparişlerde özellikle soslu ve akışkan ürünleri karton kutuya bu şekilde temas edecek biçimde koymaması, en azından ürün ile kutu arasına naylon veya uygun bir bariyer kullanarak daha hijyenik ve özenli bir paketleme yapması için gerekli uyarı ve düzenlemeleri şube nezdinde yapmasını talep ediyorum.

İsmet
29 Mart 22:42

Çikolata sosuda bence azdı

30 Mart 11:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın , İsmet E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

İsmet
30 Mart 17:53

Müşteri hizmetleri tarafıma hemen dönüş sağladı ve öncelikle bayan arkadaşa çok teşekkür ederim inanılmaz kibar ve çözüm odaklı kalite başka bir şey sorunumla ilgili gerekli aksiyon alındığını ve gerekli hassasiyeti göstereceklerini belirttiler ve bana bir özür niteliğinde büyük boy pizza tanımlandı çözüm ve sunum için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cinnamon Roll’da Çikolata Sosu Az, Görseldekiyle Uyuşmuyor

246

21.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Yeşilyurt Domino’s Pizza şubesinden cinnamon roll siparişi verdim. Siparişi oluştu...

Cinnamon Roll’da Çikolata Sosu Az, Görseldekiyle Uyuşmuyor
Cinnamon Roll’da Çikolata Sosu Az, Görseldekiyle Uyuşmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem

Öne ÇıkanKonular