Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35585275

Ödeme Alındı Ama Sipariş Teslim Edilmedi Ve Hemen İade Talebi

profile
Nur
Domino's Pizza
29 Mart 02:33
1

29 Mart 2026 tarihinde saat 00:29’da Domino's Çekmeköy şubesinden verdiğim sipariş için kredi kartıyla 573 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 985257’dir. Ödeme alınmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, ancak sistemde kurye teslim etmiş gibi görünüyor.

Siparişin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ne şubeye ne de başka bir yetkiliye ulaşamadım. Hamileyim ve özellikle canım istediği için bu siparişi verdim, fakat gece 02.00’den sonra artık gelmeyecek bir sipariş için hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Ödeme alındığı halde hizmetin hiç verilmemesi nedeniyle, ödediğim 573 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
29 Mart 17:03 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın , Nur A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, Kurye Yolda Gösterdi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
Emre
Domino's Pizza
12 Ocak 14:26
164

Yemeksepeti üzerinden 22.50 civarında Domino’s Pizza Çekmeköy şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra uygulamada “yolda” olarak gözüktü ancak saat gece 00.00 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdığımda bana hiçbir şekilde y...

odenen-siparis-teslim-edilmedi-kurye-yolda-gosterdi-ve-musteri-hizmetleri-yardimsiz-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Yanlış İşaretlemesi Ve Soğuk Pizza İçin Tam İade Talebi

profile
Emre
Domino's Pizza
11 Ocak 22:35
97

Domino's Pizza Çekmeköy şubesinden verdiğim sipariş yaklaşık 55 dakika sonra elime ulaştı, buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlendi. Gelen pizza tamamen soğuktu ve üzerindeki malzemeler kurumuş, lezzetsiz bir haldeydi. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunl...

1 Destek
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

12 Gündür İade Yapılmıyor, Mağdur Edildim!

profile
Handan
Domino's Pizza
15 Eylül 2025 11:37
192

3 Eylül tarihinde Domino's Pizza Kartepe Ataevler Mahallesi’indeki ev adresime sipariş verdim. Sipariş sırasında sistemsel bir sorun yaşandı ve ürünüm teslim edilmedi. Müşteri numaram 27206, sipariş için kredi kartımla 370 TL ödeme yaptım. Ödememin iadesi için defalarca hem şubeyle hem müşteri hizm...

Domino’s 500 Evler Şubesinden Geciken Sipariş

profile
Duygu
Domino's Pizza
22 Mart 01:59
81

22 Mart 2026 tarihinde saat 00.25’te Domino’s mobil uygulamasından 500 Evler şubesini seçerek sipariş verdim. Ücretini de kredi kartı ile, indirimli olarak 760 TL şeklinde ödedim. Uygulamada sipariş numaram 89C7D6 olarak görünmektedir. Şu an saat 01.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ...

Öne Çıkan Konular

Domino's Pizza kurye Domino's Pizza sipariş Domino's Pizza çekmeköy Domino's Pizza ödemiş
Benzer Şikayet Yaz