Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Amine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Domino's Şubesinden Gelen Soğuk Pizza Ve Yanmış Patatesler İçin Tam İade Talebi

profile
30 Mart 17:46
100
Amine'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunla ilgiendiler”

Muş Merkez Domino's şubesinden Getir uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce pizza ve patates kızartması siparişi verdik. Sipariş elimize ulaştığında pizzalar tamamen soğuktu, patatesler ise yanmış ve yenilemeyecek durumdaydı.

Getir üzerinden restorana bağlandım, sonrasında Domino's tarafından arandım. Yaşadığım sorunu anlattığımda “yapacak bir şey yok, size sufle gönderelim” denildi. Ben de karnımızı sufle ile doyuramayacağımızı, asıl ürünlerin sorunlu olduğunu belirterek bu teklifi kabul etmedim ve görüşme bu şekilde kapandı. Ne ürünler düzgün şekilde telafi edildi ne de başka bir çözüm sunuldu.

Bozuk ve tüketilemeyecek durumda gelen ürünler için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

31 Mart 18:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Amine
Amine
31 Mart 18:45

Sorunla ilgiendiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tc Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 00:22
433
Domino's Pizza Soğuk Ve Eksik Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmeti
dominos-pizza-soguk-ve-eksik-teslimat-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 21:41
402
5
Raziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Mart 2024 00:58
865
Muş Domino's Pizza Ve Ücret İadesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz