to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Nisan 2026 tarihinde saat 23.35’te Domino’s mobil uygulaması üzerinden Sultanbeyli şubesinden 2 adet pizza ve 1 adet içecek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra elime ulaştı ve pizzalar buz gibi, adeta taş gibi sert haldeydi. Kampanya yapılıyor olabilir ama gelen ürünün lezzeti ve kalitesi sıfırdı.
Yaşadığım sorun üzerine şikayet hattını aradım. Bana ince hamur pizza tercih ettiğim için böyle olabileceği söylendi. Yıllardır pizza yiyen biri olarak, başka markalardan ince hamur söylediğimde böyle bir durumla hiç karşılaşmadığımı özellikle belirtmek isterim. Ayrıca siparişini verdiğim kolayı da kuryeye teslim etmemişler, kurye kola için geri dönüp tekrar gelmek zorunda kaldı.
Şikayet hattı ile yaptığım görüşmede, pizzanın bir kısmını yediğimiz için iade veya telafi yapamayacaklarını söylediler ve hiçbir çözüm sunulmadı. Hem soğuk ve sert gelen ürünler, hem eksik teslimat, hem de sonrasında çözüm üretilmemesi sebebiyle Domino’s Sultanbeyli şubesinden ve hizmet kalitesinden son derece şikayetçiyim. Ücretini ödediğim siparişin, sıcak ve düzgün şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
24.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 23:00 civarında Domino’s Sultangazi Yunus Emre Mahallesi şubesinden orta boy klasik hamur Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Sipariş kurye ile adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımızda pizzanın hamurunun pişmemiş, yarı çiğ durumda olduğunu gördük. Evde iki kişi o...
22.03.2026 tarihinde saat 00.05 sularında Domino's Pizza Güneşli şubesinden mobil uygulama üzerinden 1B3E2C numaralı, 2 adet orta boy pizzadan oluşan toplam 425 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim yaklaşık bir saatten fazla bir sürede ve tamamen buz gibi olacak şekilde teslim edildi. Pizzala...
Yorumlar