Geç Teslim Ve Soğuk Ürünler Nedeniyle İade Talebi

Domino's’tan mobil uygulama üzerinden 19.30’da Ufuktepe şubesinden sipariş verdim. Siparişim ancak 20.50’de teslim edildi ve ürünler geldiğinde tamamen soğumuştu.

Yaşadığım gecikme üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ürünün yolda olduğu söylendi ancak buna rağmen sipariş hem çok geç hem de soğuk olarak elime ulaştı. Şube ile doğrudan görüşmek istediğimde ise hatta bağlanamadım ve herhangi bir muhatap bulamadım.

Hem geç teslimat hem de ürünlerin soğuk gelmesi nedeniyle bu hizmetten memnun kalmadım. 0530*****66 numarasıyla verilen bu siparişe ait ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.