Domino’s Uygulamasındaki Ücretsiz Pizza Kampanyası İhlali Ve Mağduriyetim

Domino’s uygulaması üzerinden bugün saat 11.56 civarında Yunus Emre Mah. İstanbul şubesinden ilk siparişimi verdim. Uygulamada “ilk siparişe 3. Pizza hediye” kampanyası çıktı, ben de 2 adet pizzaya ek olarak kupondan üçüncü pizzamı seçip sepetime ekledim ve toplamda yaklaşık 460 TL ödememi tamamladım.

Ancak sipariş sonrası sadece 2 pizzanın hazırlandığını öğrendim, kampanya kapsamında seçtiğim hediye pizzam siparişe dahil edilmemişti. Şubeye ve uygulamaya rağmen iptal de edilmedi, mağdur edildim ve vaat edilen kampanyadan yararlandırılmadım. Bu durum hem güven kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına yol açtı.

Domino’s’un uygulamada gösterdiği kampanyaya sadık kalmasını, seçip onayladığım hediye pizzamın derhal adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.