Domino’s Ankara Şubesinde Masada Servis Yapılmayan Saygısız Hizmet

7 Nisan Salı günü saat 18.00 civarında Ankara Ayrancı Domino’s (Mesnevi Caddesi) şubesine giderek sipariş verdim ve özellikle restoranda oturup yiyeceğimi belirttim. Pizzanın hazırlandığını söyleyip beni beklemeye aldılar. Yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ben sormadan kimse gelip pizza ve içecekle ilgili bilgi vermedi. Sorduğumda ise “Şimdi çıkacak” denilerek yaklaşık 10 dakika daha bekletildim. Pizza hazır olduğunda ise camı tıklatıp “Gelin alın” dediler. Oturup yiyeceğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen masaya servis yapılmadı, nedenini sorduğumda da muhatap olacak kimse bulamadım, kimse açıklama yapma zahmetine bile girmedi.

Yaklaşık 430 TL ödeme yaptığım bir siparişte bu şekilde ilgisiz ve saygısız bir hizmetle karşılaşmak beni Domino’s markasından tamamen soğuttu. Bu yaşananları kınıyorum ve bu şubeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için adım atılmasını istiyorum. Benim için Domino’s markası bu yaşananlardan sonra bitmiştir ve çevremdekilere de aynı şekilde anlatacağım.