Eksik Pizza Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Edirne Gölet Domino’s şubesinden “gel al” seçeneğiyle verdiğim siparişte 3 ...pizza almam gerekirken bana sadece 2 pizza teslim edildi. Ödememi 3 pizza i
Edirne Gölet Domino’s şubesinden “gel al” seçeneğiyle verdiğim siparişte 3 ...pizza almam gerekirken bana sadece 2 pizza teslim edildi. Ödememi 3 pizza i
3 Temmuz Cuma günü saat 15.00 civarında Adana Yumurtalık’taki Domino’s Pizza şubesine girdim ve lavaboyu kullanmak isted...im. Çalışanlar, “Müşteri değilseniz kullanamazsınız” diyerek izin vermediler. Ben de şu an sipariş vermemiş olsam da her yerde şubesi olan, büyük bir marka olduklarını ve böyle bir
"Beni arayan mh arkadaş çok ilgiliydi. (Merve hanım). Domino's un konuyu araştıracağını iletti. Özür diledi. Kendisine teşekkür ederim"
"Markayı değiştirmeyi düşünmüyorum. Ama ilgili şubeyi değiştireceğim kesinlikle."
"Müşteri temsilcisi Merve hanım gayet çözüm odaklı bir tavırla sorunumu çözdü, kendisine teşekkür ederim"
2 Temmuz günü saat 21.20 civarında Domino’s Beykent şubesine eve yakın oldu...ğu için kendim giderek bir büyük boy margarita ve bir büyük boy bol malzemo
02.07.2026 tarihinde saat 19.17’de Domino's Görele şubesinden uygulama üzer...inden sipariş verdim. Her zaman olduğu gibi Sarımsaklı ekmek de söyledim; a

02.07.2026 tarihinde Ankara Göksu Domino's Pizza şubesinden “gel al” kampan...yası kapsamında, menüde “en çok sevilen” olarak tanıtılan Gel Al Pizzetta ü

02.07.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Bursa İnegöl Domino’s’tan Getir uygulaması üzerinden Pizza X-Large Bol Malzemo...s siparişi verdim. Gelen pizza tamamen çiğ ve hamur haldeydi, pişmemiş gibiydi ve bu yüzden ürünü tüketemedik. Yaşadığım sorun üzerine Getir uygulaması üzerinden müşteri temsilcis
"Teşekkürler"
Domino's mobil uygulaması üzerinden 1 Temmuz günü saat 02:31’de online ödem...e yaparak Yenişehir şubesinden sipariş verdim. Ancak Kurtköy Dumankaya Tren
Domino's mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce iki kez sipariş verdim. İki siparişim de herhangi bi...r gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleri beni arayarak yalnızca “siparişiniz iptal olmuştur” bilgisini verdi, iptal sebebini sorduğumda ise bunu görüntüleyemedikler
02.07.2026 tarihinde saat 10.28’de Domino’s uygulaması üzerinden Mersin Limonluk şubesinden “1 alana 1 bedava” kampanyas...ı ile toplam 510 TL’lik ürünü, ayrıca %30 promosyon tanımlı olduğu için indirimli şekilde sipariş verdim. Siparişimin takip kodu F3CBED’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 10–15 daki
30.06.2026 tarihinde Domino's Pizza Mumcular/Karaova şubesinden bir büyük boy pizza ve peynirli ekmek siparişi verdik. Y...aklaşık 1000 TL ödeme yaptık ve o gün yediğimiz tek öğün bu siparişti. Ürünü iki kişi tükettik. Gece yattıktan bir süre sonra ikimizde de ciddi şekilde kusma ve ishal başladı. Baş
01.07.2026 tarihinde saat 23.16’da Domino’s Pizza Mecidiyeköy şubesinden online olarak kart ile pizza siparişi verdim. S...aat 00.10 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ameliyatlı olmama rağmen mecburen evden çıkıp şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde kasada görevli kişinin uyud
Domino’s’un internet sitesi üzerinden İstanbul’da verdiğim siparişlerde “Ye Kazan” ürünleriyle promosyon kodlarının aynı... anda kullanılamamasından şikayetçiyim. Sepetime “Ye Kazan” ürününü eklediğim anda indirim kuponu kullanamıyorum. 29 Haziran’dan bu yana defalarca denediğimde, “Ye Kazan” ürünü ek
"Merve hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Umarım kadikoy Hasanpaşa şubesi de aynı özveride olur."
Domino's Pizza Muğla Fethiye şubesine bağlı hesabımdaki cüzdana 500 TL yükledim. 13 Haziran tarihinde sipariş vermek ist...ediğimde, ödeme adımında cüzdandaki bakiyemi kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cüzdanın her şubede geçerli olmadığı, bu nedenle kullanamadığım söylendi. Buna rağmen si
"İlginize teşekkür ederim."

"Teşekkürler gerçekten memnuniyetim için uğraştınız sürekli aradınız teşekkür ederim markanın arkasında durabilen nadir yerlerden"
Domino's mobil uygulaması üzerinden bugün saat 10.30 civarında verdiğim sip...ariş, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hala teslim edilmedi
"Merve Hanım'ın ilgilerine çok teşekkür ediyorum. Sürecin takipçisi olacağını belirtti."
Son iki yıldır düzenli olarak kullandığım Domino's Pizza Konutkent şubenizd...e, istisnasız tüm "Gel Al" siparişlerimde sistematik olarak devam eden oper
30.06.2020 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bursa Kurtuluş bölgesindeki Domino's Pizza şubesinden yaklaşık 400 TL tu...tarında sipariş verdim. Adresim şubeye yaklaşık 1 dakikalık mesafede olmasına rağmen, uygulamada siparişin yolda olduğu görünmesine karşın siparişim 56 dakika boyunca teslim edilme
Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden bugün “gelal150” kampanyasından y...ararlanmak istedim. Uygulamada 500 TL alışverişe 150 TL indirim kampanyası

18.06.2026 tarihinde İzmir Bayraklı TOKİ şubesinden Domino’s mobil uygulaması üzerinden 2 adet orta boy pizza siparişi v...erdim. Gelen pizzalar hem iyi pişmemişti hem de soğuktu, ayrıca üzerlerindeki malzemeler tamamen dağılmış haldeydi. Paramızla böyle bir ürünle karşılaşmak gerçekten üzücü oldu, piz


"2 adet siparişimin iadesi yapılmıştır. Sorun kalmamıştır."
27.06.2026 tarihinde Domino’s üzerinden vermiş olduğum ve sonradan iptal ed...ilen iki ayrı siparişimin ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Sipariş takip
Kırıkkale Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık son bir aydır Domino’s uygulamasından sipariş veremiyorum. Uygulamada ad...resimi seçtiğimde “seçtiğiniz adrese şube atayamıyoruz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle online sipariş veremiyorum. Adresime şube atanmadığı için mecburen telefonla sipariş vermek z
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99