Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mecidiyeköy Domino's Şubesinde Çalışan Uyuyordu, Sipariş Gecikti Ve Mağdur Oldum

20

01.07.2026 tarihinde saat 23.16’da Domino’s Pizza Mecidiyeköy şubesinden online olarak kart ile pizza siparişi verdim. Saat 00.10 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ameliyatlı olmama rağmen mecburen evden çıkıp şubeye gitmek zorunda kaldım.

Şubeye gittiğimde kasada görevli kişinin uyuduğunu gördüm. Kendisine telefonların neden açılmadığını sorduğumda sadece “heh” diye cevap verdi. Bu ilgisiz ve saygısız tavır, özellikle sağlık durumum böyleyken beni son derece mağdur etti ve rahatsız etti. Çalışan bir insan olarak iş yerinde nasıl uyumuyorsam, bu şekilde iş başında uyunmasını da asla kabul edemiyorum.

Bu yaşadığım olay, bu şubeden yaptığım ilk ve kesinlikle son sipariş olacak. Benim ağzım yandı, başkalarının yanmaması için bu şikayetin dikkate alınmasını, ilgili personel ve şubeyle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş takip kodum 5f5381’dir.

3 Temmuz 13:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Hakan
3 Temmuz 14:32

Yalan söylüyorlar kimse beni aramadı yahu arasan ne diyeceksin ki senin kasanda personelin uyuyor uyuyormusun diyorum heh heh nedir telefonlar açılmıyor şubede müşteri ilişkisi yok lakayıt bir tavır hakkınızda 1 milyon tane olumsuzluk var bir de yalan söylüyorlar kimse beni aramadı

3 Temmuz 19:06

Sayın Hakan Bey, 01.07.2026 tarihinde saat 23.16’da Domino’s Pizza Mecidiyeköy şubesinden vermiş olduğunuz siparişin saat 00.10’da hâlâ teslim edilmemesi ve şubeye geldiğinizde çalışanımızın uyuklamış olması nedeniyle yaşadığınız mağduriyet ve rahatsızlık için içtenlikle özür diliyoruz. Sağlık durumunuzun bu denli hassas bir zaman diliminde böyle bir durumla karşılaşmanızın ne kadar zorlayıcı olduğunu anlıyoruz ve bu deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olayı ilgili birimlere ilettik ve benzer bir durumun tekrarlanmaması adına gerekli incelemeleri başlattık. Konuyla ilgili gelişmelerden sizi haberdar edeceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sipariş Gecikmesi Ve Çalışanın Telefonu Yüzüme Kapatması

191

"Teşekkür ederim bugüne kadar aldığım hizmet için"

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Sipariş Şikayeti

490

"Arandığım dinlendiğim için teşekkür ederim"

Çözüldü

Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Soğuk Pizza Teslimatı

177

"Merve Hanım'ın kibarlığı ve ilgisi için çok teşekkür ederim."

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

6 Haziran 2025 23:12774

06.06.2025 tarihinde saat 20:35’te Domino’s Pizza Mecidiyeköy şubesinden vermiş olduğum sipariş, uygulamada belirtilen 2...

2 Destek
Çözüldü

Domino’s Pizza Siparişinde Uzun Bekleme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

360

"Görüştüğüm yetkili benimle çok güzel ilgilendi. Gayet yapıcıydı ayrıca telafi eğitimi edildi çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Domino's Pizza Yemeğinin İçinden Çıkan Yabancı Madde

Domino's PizzaYemeğinin İçinden Çıkan Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Arda
Domino's Pizza'nın Reklam Yaptığı Halde Uygulamadığı Kampanyası

Domino'sPizza'nın Reklam Yaptığı Halde Uygulamadığı Kampanyası

Profil fotoğrafı
İlyas
Domino's Pizza, Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Domino's Pizza,Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Profil fotoğrafı
Sefa
Domino's Göçerler Şubesi Hüsranı

Domino's GöçerlerŞubesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine

Öne ÇıkanKonular