Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mecidiyeköy Domino's Şubesinde Çalışan Uyuyordu, Sipariş Gecikti Ve Mağdur Oldum

2 Temmuz 01:0911

01.07.2026 tarihinde saat 23.16’da Domino’s Pizza Mecidiyeköy şubesinden online olarak kart ile pizza siparişi verdim. Saat 00.10 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ameliyatlı olmama rağmen mecburen evden çıkıp şubeye gitmek zorunda kaldım.

Şubeye gittiğimde kasada görevli kişinin uyuduğunu gördüm. Kendisine telefonların neden açılmadığını sorduğumda sadece “heh” diye cevap verdi. Bu ilgisiz ve saygısız tavır, özellikle sağlık durumum böyleyken beni son derece mağdur etti ve rahatsız etti. Çalışan bir insan olarak iş yerinde nasıl uyumuyorsam, bu şekilde iş başında uyunmasını da asla kabul edemiyorum.

Bu yaşadığım olay, bu şubeden yaptığım ilk ve kesinlikle son sipariş olacak. Benim ağzım yandı, başkalarının yanmaması için bu şikayetin dikkate alınmasını, ilgili personel ve şubeyle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş takip kodum 5f5381’dir.

3 Temmuz 13:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Hakan
3 Temmuz 14:32

Yalan söylüyorlar kimse beni aramadı yahu arasan ne diyeceksin ki senin kasanda personelin uyuyor uyuyormusun diyorum heh heh nedir telefonlar açılmıyor şubede müşteri ilişkisi yok lakayıt bir tavır hakkınızda 1 milyon tane olumsuzluk var bir de yalan söylüyorlar kimse beni aramadı

3 Temmuz 19:06

Sayın Hakan Bey, 01.07.2026 tarihinde saat 23.16’da Domino’s Pizza Mecidiyeköy şubesinden vermiş olduğunuz siparişin saat 00.10’da hâlâ teslim edilmemesi ve şubeye geldiğinizde çalışanımızın uyuklamış olması nedeniyle yaşadığınız mağduriyet ve rahatsızlık için içtenlikle özür diliyoruz. Sağlık durumunuzun bu denli hassas bir zaman diliminde böyle bir durumla karşılaşmanızın ne kadar zorlayıcı olduğunu anlıyoruz ve bu deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olayı ilgili birimlere ilettik ve benzer bir durumun tekrarlanmaması adına gerekli incelemeleri başlattık. Konuyla ilgili gelişmelerden sizi haberdar edeceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Sipariş Şikayeti

3 Ocak 18:22490

"Arandığım dinlendiğim için teşekkür ederim"

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

6 Haziran 2025 23:12774

06.06.2025 tarihinde saat 20:35’te Domino’s Pizza Mecidiyeköy şubesinden vermiş olduğum sipariş, uygulamada belirtilen 2...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Sipariş Gelmedi, Şube Telefon Açmıyor, Genel Merkez Çözüm Bulmadı!

Domino's PizzaSipariş Gelmedi, Şube Telefon Açmıyor, Genel Merkez Çözüm Bulmadı!

Profil fotoğrafı
Merve
Domino's Pizza Bayat Ve Bozuk Ürün

Domino's PizzaBayat Ve Bozuk Ürün

Profil fotoğrafı
Şahin
Domino's Pizza Özensiz Soğuk Yemek

Domino's PizzaÖzensiz Soğuk Yemek

Profil fotoğrafı
Zeliha
Domino's Pizza Kirli Tepside Veriyor

Domino's PizzaKirli Tepside Veriyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Domino's Pizza Malzemesiz, Sadece Hamur Yedim

Domino's PizzaMalzemesiz, Sadece Hamur Yedim

Profil fotoğrafı
Emine
Domino's Pizza Standart Domino's Kuralları

Domino's PizzaStandart Domino's Kuralları

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular