Domino’s Limonluk Şubesinin Açılmaması Ve %30 Promosyon Hakkının Kaybı

02.07.2026 tarihinde saat 10.28’de Domino’s uygulaması üzerinden Mersin Limonluk şubesinden “1 alana 1 bedava” kampanyası ile toplam 510 TL’lik ürünü, ayrıca %30 promosyon tanımlı olduğu için indirimli şekilde sipariş verdim. Siparişimin takip kodu F3CBED’dir.

Siparişi verdikten yaklaşık 10–15 dakika sonra şubeden arandım ve şubenin henüz açılmadığı, bu yüzden siparişimin iptal edildiği, saat 11.00’e kadar beklersem tekrar sipariş verebileceğim söylendi. Ben de buna güvenerek 11.00’e kadar bekledim. Ancak 11.00’de tekrar sipariş vermek için uygulamaya girdiğimde %30 promosyon hakkımın yok olduğunu ve bir daha kullanamadığımı gördüm.

Bunun üzerine Limonluk şubesini tekrar aradım, durumu anlattım, ancak müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiği, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı söylendi. Ardından 4 farklı Domino’s numarasını aradım, hepsi otomatik olarak yine Limonluk şubesine bağladı ve sorunuma yönelik hiçbir çözüm sunulmadı. Hem promosyon hakkımdan oldum hem de zaman kaybı yaşadım ve bu süreçte gerçekten çok sinirlendim.

Şubenin açılmaması nedeniyle iptal edilen siparişim yüzünden kaybettiğim %30 promosyon hakkımın tarafıma aynen iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.