to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleri ilgiliydi. Gerekli açıklamaları yaptı. Hızlı dönüş sağlandı."
1 Şubat 2026 tarihinde Mersin Yenişehir Domino's şubesinden pizzalarımı kasadan bizzat gidip alarak satın aldım. Paketler kapalı olduğu için, markaya olan güvenimden dolayı içini açıp kontrol etmeden yaklaşık 900 TL ödeme yaparak ürünleri teslim aldım. Eve geldiğimde kutuları açtığımda pizzaların h...
İstanbul’da ikamet ediyorum ve telefon numarama Domino’s tarafından dün itibarıyla sürekli olarak 1000–2000’li onay kodu içeren SMS’ler gelmeye başladı. Bununla birlikte başka firmalardan da benzer şekilde rahatsız edici SMS’ler alıyorum. Mesajlar belirli bir numaradan değil, numarasız şekilde ileti...
Domino’s Hadımköy Şubesi’nden 11.36’da verdiğim sipariş, 4 km’lik mesafeye rağmen uzun süre teslim edilmedi. Siparişimden yaklaşık 25 dakika sonra şubeyi aradığımda, “Şimdi çıkacak, kurye dönünce getirecek” gibi son derece saçma ve ciddiyetsiz bir cevap verildi. Sürekli “kurye yok” denilerek gecikme...
"Olumlu geri dönüşleri için teşekkür ederim"
31 Ocak 2026 tarihinde saat 00.29’da Domino’s Pizza Keykubat şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için bu kadar büyük bir gecikme ve cidd...
30.01.2026 tarihinde saat 22.39’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Domino's Pizza Gümüşhane Merkez şubesinden yaklaşık 370 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra elime ulaştı, yani taahhüt edilen sürenin oldukça üzerinde getirildi...
Domino’s Pendik Velibaba şubesinden 19:02’de online uygulama üzerinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişten yalnızca 4 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak bu siparişi iptal edip yerine 3 adet orta boy pizza siparişi vermek istediğimi belirttim. Ancak telefondaki görevli, mevcut ...
23.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza Çatalca şubesinden pizza siparişi verdim. Evden bir saat sonra çıkmam gerektiği için ve şubeye bir sokak mesafede oturduğumdan, siparişimin rahatlıkla zamanında geleceğini düşündüm. Ancak siparişimi ancak bir saat sonra getirdiler, kurye ile asansörde karşılaştım ...
"Merve hanım a teşekkür ederim."
28 Ocak 2026 tarihinde sabah saat 10:00 sularında Samsun Atakum Domino’s Pizza şubesinde eşim Ş******* S***** ile birlikte yaşadığımız bir olay sebebiyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şubede bulunduğumuz esnada, üzerinde herhangi bir kurumsal kimlik bulunmayan bölge müdürü, bize karşı “İşine bak” ...
23.01.2026 günü saat 19:30’da Ankara Keçiören Sanatoryum Domino’s şubesinden Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden online ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi, bu süre içinde şubeyi birçok kez aramama rağmen telefonlara hiç bakılmadı. Genel merkezi aradığı...
Eskişehir Domino’s Pizza Bağlar Şubesi’nden 18:50’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Saat 20:35 olmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini arayıp, taahhüt edilen sürenin çoktan aşıldığını, bu nedenle siparişin iptal edilmesini...
"Arayıp ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim. İşini severek yapan insanlar her zaman takdire layıktır."
Domino’s Pizza Kristal Şehir şubesinden bugün saat 22:44’te mobil uygulama üzerinden verdiğim sipariş, yine buz gibi bir şekilde teslim edildi. Sipari...
28.01.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Kahramanmaraş Bahçelievler Domino’s şubesine gittik. Sipariş vermek için kasaya yöneldiğimizde kasadaki personelin tavır ve davranışları son derece itici ve ilgisizdi, bu nedenle şubeye gittiğimize açıkçası pişman olduk. Müşteriyle daha saygılı, ilgili ve d...
28.01.2025 tarihinde saat 22.43’te Karşıyaka Domino’s şubesinden telefonla orta boy bol malzemeli pizza siparişi verdim. Sipariş kapıya geldiğinde 395 TL nakit ödedim. Ancak Domino’s’un kendi sisteminde XL bol malzemeli pizzanın 350 TL olduğunu gördüm. Orta boy bir pizzaya, aynı pizzanın XL boyundan...
28 Ocak saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim pizza siparişinde, ekstra ücret ödeyerek eklettiğim sarımsaklı soslar yine gönderilmedi. İki adet sarımsaklı sos için toplam 30 TL fiyat farkı verdim; ancak siparişimde bu soslar yer almadı. Benzer sorunu daha önce de defalarc...
28 Ocak günü saat 13:00 ile 17:00 arasında, bilgim ve onayım olmadan telefon numaram kullanılarak farklı firmalara giriş yapılmaya çalışılmış ve bu süreçte telefonuma sürekli doğrulama kodları gönderilmiştir. File Market, Domino's, Evida, Kahve Dünyası ve Koton markalarından her birinden 20’nin üzer...
"Aramış olan müşteri temsilcisine ilgi ve alaka yardımları için teşekkür ederim keşke her çalışan böyle biri olsa"
27 Ocak saat 23:50 sularında Domino's Pizza Arnavutköy şubesinden bir adet orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş sırasında ödemenin Ticket kartı ile...
26.01.2025 tarihinde saat 23:15 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's Ufuktepe şubesinden domdom burger ve pizza siparişi verdim. Siparişime indirimler ve kuponlarla birlikte toplam 395 TL ödedim. Gelen domdom burgerin içi tamamen hamur haldeydi, erimiş kaşar peyniri kıvamındaydı ve y...
26 Ocak 2026 saat 23.53’te Getir Yemek üzerinden Domino’s Pizza Adana Seyhan Pınar şubesinden yaklaşık 480 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişte özellikle peynir kenar dolgu istedim ancak pizza bu şekilde gelmedi. Asıl sorun ise pizzanın üzerinde kalın tuza benzer bir tabaka olmasıydı, tadı ...
Domino’s Pizza İstanbul Kağıthane Seyrantepe şubesinden mobil uygulama üzerinden saat 22.13’te sipariş verdim. Saat 23.45 olmasına rağmen ne herhangi bir arama yapıldı ne de siparişle ilgili bir aksiyon alındı. Uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen tele...
26.01.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden İzmir Çiğli Maltepe şubesinden çocuğum için pizza siparişi verdim. Sipar...
"Beni arayan Domino's müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ediyorum çok kibar ve olgiliydi"
Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.