Domino’s Esenyurt Yeşilyurt Yeşilkent Şubesinde Sürekli Sos Eksikliği

İstanbul Esenyurt Yeşilyurt Yeşilkent Domino’s şubesinden gerçekten bıkmış durumdayım. Yaklaşık 2 yıldır kendi uygulamanız üzerinden düzenli sipariş veriyorum ve özellikle Domino's sosun gelmemesi problemi defalarca yaşandı. Toplasanız 5 kez sos gelmedi ama her seferinde aynı şubeden, aynı sorunla karşılaşmak beni artık markadan soğuttu.

Siparişlerimde bir kere olur, iki kere olur anlarım ama son 5 siparişimde bile yine benzer sorunları yaşadım. Notlara özellikle “unutulmasın” diye yazmamıza rağmen önemsenmediğini düşünüyorum. Daha önce de şikayet oluşturdum, o kadar çok yazdım ki aynı şeyleri tekrar tekrar anlatmaktan yoruldum. Her defasında “kurye hatası” deniliyor ama kuryelere sorduğumda, sosun şube tarafından zaten verilmediğini açıkça söylüyorlar. Hatta kendi aralarında telefonlaştıklarında şubenin bunu kabul ettiğine bile şahit oldum. Bu yüzden problemin tamamen şubeden kaynaklandığına eminim.

Artık bu şubenin bana karşı inadına sos göndermediğini düşünüyorum ve bu durum beni hem kırdı hem de markadan soğuttu. Ben kurye arkadaşlara saygı duyuyorum, gecenin bir vakti ekmek parasının peşindeler, bu yüzden suçu onlara atılmasını da adil bulmuyorum. Talebim, Esenyurt Yeşilyurt Yeşilkent şubesindeki çalışanların bu tutumu nedeniyle ciddi şekilde uyarılması ve bu sorunun bir daha yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasıdır.