Dolap uygulamasında güncelleme

Dolap uygulamasında aktif olarak satış yapıyorum ancak telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara güncelleme adımlarını doğru şekilde takip etmeme rağmen doğrulama SMS’i kapattığım eski numarama gidiyor ve bu yüzden yeni numaramı tanımlayamıyorum. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum. Uygulama içi yardım ü...

Dolap uygulaması üzerinden m*** isimli satıcıdan başlığında bordo yırtmaçlı gece elbisesi olarak geçen ürünü 9 Şubat’ta satın aldım. Ürün bana beden ve renk olarak beklediğim gibi gelmediği için 11 Şubat’ta iade olarak kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün 13 Şubat’ta satıcıya teslim edild...

Dolap uygulamasında yaklaşık bir aydır telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden numaramı yeni numaramla değiştirmeme ve onay SMS’i almama rağmen, kargo takip ve bildirim mesajları hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu SMS’leri alan kişi de bu durumdan çok rahatsız oluyor, be...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabım açık olmasına rağmen numara değiştirme aşamasında doğrulama kodu, artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden yeni numaramı tanımlayamıyorum. Yaptığım bir satış nedeniyle benden fatura adresi isteniyor ve bu işlem iç...

Dolap uygulamasında eski telefon numaram kullanım dışı kaldığı için hesabımda güncelleme yapamıyorum. Sistemde şu anda sonu 42 ile biten numaram kayıtlı, ancak artık kullanmadığım için bu numaraya erişimim yok. Yeni telefon numaramın sonu 20 ile bitiyor ve bu numarayı sisteme ekleyemediğim için ne k...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapıp numara güncelleme adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen doğrulama kodu artık kullanmadığım eski telefon numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için numara değişikliği işlemini ve diğer işlemlerimi ta...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapıp numara güncelleme adımlarını tamamlamama rağmen doğrulama kodu, artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamıyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Şu anda acil bir satışım bulunuyor ve...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara değiştirme işlemi sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabımdaki numarayı bir türlü güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorunu yaşıyorum. Destek hattına baktığımda da numara değiştirme ile ilgili...

28 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram SP02122365835’tir. Ürünün kargo nedeniyle tarafıma teslim edilmemesi sonucu, 5 Aralık 2025 tarihinde siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Bu sipariş için kredi kartımla toplam 59,96...

Dolap uygulamasında satış yapmaya başlamak istiyorum ancak telefon numaramı güncelleyemediğim için hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden yeni numaramı yazdığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve artık o numaraya erişimim olmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Bu ne...

Dolap uygulaması üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde sp01245165839 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürün 1 Aralık 2025’te elime ulaştı ancak defolu olduğu için aynı gün iade talebi oluşturdum ve 3 Aralık 2025’te ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. PTT kayıtlarında kargonun 4 Aralık 2025 tari...

Dolap uygulamasında numara güncelleme işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski telefon numarama artık ulaşamıyorum ve hesabımı yeni numaramla kullanmak istiyorum. Ancak numara güncelleme talebinde bulunduğumda doğrulama kodu sürekli eski, artık kullanmadığım numarama gönderiliyor. Bu nedenle...

Dolap uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Eski numaramı kapattığım için yeni numaramı giriyorum, fakat sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve 30 Ekim 2025 akşamı iPhone 13 Pro Max cihazımdan, Wi-Fi bağlantısı ile tekrar dened...

Dolap uygulamasında adresimi güncellememe rağmen, 'adresimden al' seçeneğini kullandığımda sistem eski adresimi göstermeye devam ediyor. Son iki haftada bu işlemi altı kez denememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca e-posta yoluyla destek verdiklerini, adresimi güncelle...

Dolap mobil uygulamasında bugün öğleden sonra itibarıyla tüm hesaplarımda 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur' hatası alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Benim birden fazla Dolap hesabım var (örneğin: minemm2013) ve hepsinde aynı sorun yaşanıyor. Uygulamayı güncelledim, sildim, tekrar yükle...

Dolap uygulamasında iletişim bilgilerimi güncellemek istiyorum. Telefon numaramı değiştirmek istediğimde, doğrulama şifresi eski hattıma gönderiliyor. Ancak eski hattım kapalı olduğu için şifreyi alamıyor ve yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır (13 Ekim'den beri) bu sorunla ...

Dolap uygulamasında numaramı güncellemek istiyorum ancak sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor. “Profilim” bölümünden yeni numaramı eklemeye çalıştığımda da sistem yine eski numarama kod gönderiyor ve bu yüzden numaramı değiştiremiyorum. Bu sorunu yaklaşık 2-3 haftadır yaşıyorum ve 3-4 k...

06.10.2025 tarihinde Oppo Reno z2 model Android telefonumda Dolap uygulamasında hesabımla ilgili bir sorun yaşadım. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde uygulamayı güncellemem gerektiği uyarısı alıyorum. Uygulamayı güncelledim, ancak tekrar tekrar “güncelle, yeniden bağl...

Dolap uygulamasında iletişim bilgilerimi güncellemek istiyorum. Telefon numaramı değiştirmek istediğimde, doğrulama şifresi eski hattıma gönderiliyor. Ancak eski hattım kapalı olduğu için şifreyi alamıyor ve yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve d...

25-27 Eylül tarihleri arasında Dolap uygulamasında hem telefon numaramı hem de IBAN bilgilerimi değiştirmek istedim. Ancak telefon numarası değişikliği sırasında, artık kullanmadığım eski numarama SMS gönderildiği için doğrulama kodu alamıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir h...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabım Ru************@gmail.com adresine kayıtlı ve uzun süredir kullanmıyordum. Son 2 gündür numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak doğrulama SMS’i eski numarama gidiyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece doğrulama kodu e...