Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Kargo SMS Bildirimleri Eski Numara'ya Gönderiliyor

profile
Duru
11 Şubat 22:47
463

Dolap uygulamasında yaklaşık bir aydır telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden numaramı yeni numaramla değiştirmeme ve onay SMS’i almama rağmen, kargo takip ve bildirim mesajları hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu SMS’leri alan kişi de bu durumdan çok rahatsız oluyor, ben ise kendi kargolarımla ilgili bilgilere ulaşamadığım için mağdur oluyorum.

Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bu sorun halen devam ediyor. Eski numaramın sistemden tamamen silinmesini ve tüm bildirimlerin, özellikle kargo takip SMS’lerinin sadece güncel numarama gönderilmesini istiyorum. Bu hatanın kısa sürede düzeltilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Değişikliği Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
Şerife
01 Aralık 2025 02:48
1.214

Telefon Numaramı Güncelleyemediğim İçin Dolap Hesabımı Kullanamıyorum

profile
Ayşenur
10 Aralık 2025 00:24
1.751

Telefon Numarası Değişikliğinde SMS Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Zeynep
27 Mayıs 2025 20:37
5.022
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Hesabımı Kullanamıyorum

profile
Büşra
10 Aralık 2025 17:54
1.436
telefon-numarasi-guncellenemiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-hesabimi-kullanamiyorum-2.jpg
telefon-numarasi-guncellenemiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-hesabimi-kullanamiyorum-1.jpg

Dolap Hesabımda Telefon Numarası Güncellenemiyor, Eski Kodu Alamıyorum

profile
Burak
11 Şubat 16:18
636

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri