Kullanılmış Ve Kırık Göz Farı Paleti, Satıcı İftira Ve Hakaret

Dolap uygulamasında “Aleynatiken” kullanıcı adlı satıcıdan bej tonlarda bir göz farı paleti satın aldım. İlanda ürünün kullanılmamış olduğu belirtilmişti ancak bugün kargodan teslim aldığım ürünü açtığımda paletin hem bariz şekilde kullanılmış hem de kırık ve ayıplı olduğunu gördüm.

Durumu satıcıya ilettiğimde, ürünün bu şekilde gönderilmediğini söyleyerek sorumluluğu kabul etmedi ve iade etmek için iftira attığımı ima eden, hakaret boyutuna varan ifadeler kullandı. Ürünün kullanılmamış olduğu söylenmesine rağmen bu halde gönderilmesi ve üstüne bu şekilde bir iletişim kurulması beni hem mağdur etti hem de son derece rahatsız etti.

Bu nedenle, bu alışverişe ilişkin ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve Dolap tarafından ilgili satıcının bu tutumu ve ayıplı ürün satışı nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum.