Dolap Hesap değiştirme

Android telefonumda dolap uygulamasına kendi kullanıcı adımla (e** *gnnn) giriş yapmaya çalıştığımda, “bilgiler yüklenirken hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamadan çıkış yapamıyorum, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sor...

Yaklaşık 1 yıl önce Dolap hesabım, başka bir uygulamanın ismini yazdığım gerekçesiyle uyarı aldı. Başka bir gün tekrar aynı şekilde bir olay yaşanınca hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Biliyorsunuz, başka uygulama ismi yazınca yorum siliniyor ama biz bu durumla ilk defa karşılaştık. Kız arkadaşımın h...

Yaklaşık 1 yıldır Dolap hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'Dolap kurallarına aykırı davranış' uyarısı alıyorum. Ancak bana hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi: c********...

Yaklaşık 2 yıl önce Dolap.com hesabımı kapatmıştım. Şimdi tekrar üye olmak ve uygulamayı kullanmak istiyorum. Ancak eski hesabıma ait kullanıcı adımı, şifremi ve hangi e-posta ile kayıt olduğumu hatırlamıyorum. Şu anki telefon numaram (053*********55) ile yeni üyelik başvurusu yaptığımda “bu telefon...

Dolap tarafından hesabım hiçbir geçerli neden olmadan kapatıldı. Ben kesinlikle hileli bir işlem yapmadım, aksine iade sürecinde mağdur olan taraf oldum. Alıcı, satın aldığı ürünü değiştirip bana kendi kıyafetini geri gönderdi. Bu durumu kargo açılış videosuyla birlikte Dolap’a bildirdim; yani suç d...

Dolap uygulamasında @krizantemasya adlı satıcıdan yaklaşık 1,5 hafta önce AirPods satın aldım. Ürünü teslim aldığımda orijinal olmadığını, özelliklerinin çalışmadığını ve seri numarasının kopyalandığını fark ettim. Ürünü iade ettim; ancak satıcı, Dolap üzerinden bana hakaret ve küfür içeren mesajlar...

25-27 Eylül tarihleri arasında Dolap uygulamasında hem telefon numaramı hem de IBAN bilgilerimi değiştirmek istedim. Ancak telefon numarası değişikliği sırasında, artık kullanmadığım eski numarama SMS gönderildiği için doğrulama kodu alamıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir h...

Dolap uygulaması üzerinden elektronik bir ürün almak istedim. Satıcı, beni farklı bir siteye (sahibinden.com) yönlendirerek daha düşük fiyata satmaya çalıştı ve uygulama üzerinden satış gerçekleştirdi. Satıcıya ait @me*****m335 adlı hesabın ismi daha sonra @m*****m3434 olarak değiştirildi. Ben bu d...

Yaklaşık bir haftadır Dolap Android uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Her denememde “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifre değiştirme adımlarını defalarca uygulamama rağmen sorun çözülmedi ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Sadece giriş sorunu yaşıyorum, herhangi bir sipariş ve...

2023 yılında Dolap uygulamasında "Mszg" kullanıcı adlı hesabım, kural ihlali gerekçesiyle kalıcı olarak banlandı. Banlanma sebebim olarak bir arkadaşımın parasını çekememesi nedeniyle onun hesabına giriş yapıp ayarlardan yardımcı olmaya çalışmam gösterildi. Bu işlem sonucunda hem kendi hesabım hem d...

21/08/2025 tarihinden beri Dolap uygulamasında “barissound45” adlı kullanıcı tarafından haksız kazanç sağlanıyor. Bu kişi, IBAN üzerinden para isteyip kimsenin ürününü göndermiyor ve ayrıca 0536*****16 numaralı telefonu kullanarak mağdur olan kişilere benim iade yapacağımı söylüyor. Bu durumdan dola...

Dolap uygulamasında yeni bir üyelik oluşturmak istiyorum ancak telefon numaramı girdiğimde, “Bu numara başka bir hesapta kullanılıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Numaramı daha önce farklı bir hesapta kullanmış olabilirim fakat giriş bilgilerimi (e-posta ya da kullanıcı adı) hatırlamıyorum. Şifremi ...

Dolap uygulamasında ilan altlarında ya da fotoğraflarda telefonunu paylaşan hesaplar var ve bu hesaplar kapatılmıyor. Dört yıldır şikayet edilip kapatılmayan bir hesap var, bunu anlamak mümkün değil. Yazdım, şikayet ettim, telefonda görüştüm ama hiçbir şey değişmedi. Mağdurların yaşadığı mağduriyetl...

Dolap.com uygulamasında telefon numaram sahte hesaplar tarafından kullanılıyor! dolap.com dan telefon numaramın kaldırılmasını talep ediyorum, KVKK kanunları gereği şahsi bilgilerim izinsiz kullanılmaktadır. Acil olarak çözüm bekliyorum. Aksi halde izinsiz kullanılan ve işlem yapılmayan şahsi bilg...

Ben telefon değiştirdim, Dolap hesabıma giriş yapamıyorum. Dolap'ta süper satıcıydım. Trendyol'dan giriş yaparken kod gelmiyor. Bir çözüm bulunursa çok güzel olur... Ben daha önce 15-20 adet satış yapmıştım, eski hesabıma tekrardan giriş yapmak istiyorum.

Bir süredir Dolap'ta ürün satmaktayım. Trendyol üyeliğimi kapattıktan sonra, bununla bağlantılı olarak, yüklediğim bir ürün bahane edilerek Dolap hesabım kapatıldı. Yüklediğim ürün, daha önce birkaç defa sattığım 3'lü shot bardağı. Daha önceden satışına izin veriyordunuz da şimdi ne değişti? Kaldı k...

Dolap uygulamasına girmeye çalıştığımda 'Bilgiler yüklenirken bir hata oluştu' uyarısı veriyor. Siparişim mevcut, hiçbir bilgi alamıyorum. Silip yüklememe rağmen düzelmedi. Yardım edilmesini talep ediyorum. İnternetten dolayı bir sıkıntı da değil, Wi-Fi bağlantısını değiştirerek de girdim.

Bu dolap uygulamasında şifremi unuttuğumu, mail adresimi unuttuğumu ve telefonumun değiştiğini söylüyorum. Bütün bilgilerim silindi, gitti diyorum ama hala bana hesabımı vermiyorlar. İki haftadır hesabıma giremiyorum. 50 kere yazdım, söyledim ama yardımcı olmuyorlar.

Sahibinden Param Güvende aracılığıyla Dolap uygulamasından 8330 TL dolandırıldım ve bir gün önce. Ne Dolap müşteri hizmetleri ne de Param Güvende iletişim hattı bulunmamakta, var olanda görsel ve kendi soruları adına telesekreter bağlantısıyla mevcut 3 konu başlığı seçtirip yüzüne kapatıyor. Böylesi...

Dolap uygulamasında kişiye özel kampanya vardı: İlk alışverişe 100, 2'ye 200, 3'e 600 kupon. Sözde alt limitsiz kupon vereceklerdi. Alışveriş yaptım, siparişi onayladım, değerlendirdim. Verdikleri kupon 250 TL'ye 100! Müşteri hizmetlerine yazdım. Verdikleri cevap yanıltıcı. Konuşmaların görsellerini...

Telefonumu değiştirdim ve sonra dolap hesabıma giremiyorum. Açmaya çalıştım. Açılmadı Gmail adresi girdim başka şekilde kaydetti. Beni eski hesabımda aktif bir satıcıydım. Çok üzüldüm emeklerim boşa gitti. Dolap destek hattından yardım Teşekkür ederim. Ayşe N******

Eski numaram kayıtlı olduğu için Dolap şifremi değiştiremiyorum. Dolap müşteri hizmetleri diye bir şey var, fakat ben olmadığını düşünüyorum çünkü hiç kimse yardımcı olmuyor. Yardım etmeniz için talep gönderiyorum, lütfen en yakın zamanda dönüş yapın, bekliyorum.

Şifremi unuttum link gelmediği için hesabımda şifre değiştirmeye imkan olmuyor. Bu nedenle hesabıma giremiyorum yardımınızı rica ederim. Şifremi unuttum butonuna basınca ilgili alan mail diye uyarı geliyor. Bir türlü giriş işlemini başaramadım. Hesabıma ulaşabilmek için 9347760**.