Hesabım Haksız Şikayet Edildi Ve Siparişim İptal Edildi
Dolap uygulamasından ayakkabı satın alırken indirim kuponu kullandım. Herhangi bir şekilde birden fazla hesap açmadığım ve sisteminizi kötüye kullanmadığım halde satıcı tarafından şikayet edilmişim ve ardından siparişim iptal edildi.
Bu olay sonrasında hesabıma erişimim tamamen kapatıldı. Dolap’tan bana gelen mesajda, birden çok üyelik ile hizmet bedeli işlemini kötüye kullandığım yazıyor, ancak gerçekte tek hesabım var ve yalnızca tanımlı indirim kuponunu kullandım. Şu anda hesabıma giremediğim için sipariş numaramı ve diğer bilgilere de ulaşamıyorum.
Yaklaşık 680–700 TL tutarında alışverişim iptal edildi ve hesabım kapandı. Tek hesabımın yeniden açılmasını, hakkımdaki haksız kötüye kullanım iddiasının kaldırılmasını ve indirim kuponu ile yaptığım alışverişin geçerli sayılmasını talep ediyorum.




