Dolap Hesabım Uyarısız Kapatıldı Mağduriyet Yaşıyorum

Esin

Dolap

06 Eylül 2025 23:53

2.318

Dolap uygulamasında “e********@gmail.com” adresine kayıtlı hesabım, 20 Ağustos tarihinde hiçbir uyarı veya bildirim yapılmadan kapatıldı. Hesabımı yalnızca kendi telefon numaram üzerinden ve tek cihazda kullandım; yeni bir hesap açmadım. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetlerine mail attım, ancak çok sayıda hesap açtığım iddia edildi ve kapatılan hesaplarla ilgili işlem yapılamayacağı belirtildi. Oysa böyle bir durum söz konusu değil.

Hesabımda bekleyen bir işlemim yoktu, ancak alışveriş yapmak üzereydim ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu. Haksız yere kapatıldığını düşündüğüm hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Ayrıca uygulamadaki komisyon kesintilerinin de çok yüksek olduğunu ve bu durumun kullanıcıları olumsuz etkilediğini belirtmek isterim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hesabımın tekrar aktif edilmesini istiyorum.

dolap-hesabim-uyarisiz-kapatildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Destekleyenler

Dora

Ercan

2 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ercan

Benzer Şikayeti Var

18 Mart 05:01

Çözüme ulaşım sağladınız mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gerekçesiz Hesap Kapatmaları Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

Mukaddes

Dolap

25 Temmuz 2025 12:22

10.826

Dolap uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kendi telefon numaram ile açtığım hesabım herhangi bir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Açıklama yapılmadan kapatıldığı için nedenini de öğrenemedim. Ürün yüklemesi bile yapamadan hesabım kullanılmaz hale geldi. Daha sonr...

gerekcesiz-hesap-kapatmalari-nedeniyle-surekli-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

4 Destek

3 Yorum

Dolap Hesabımı Açamıyorum!

İbrahim

Dolap

14 Ekim 2025 23:34

2.042

İ****@gmail.com adresine kayıtlı Dolap hesabım yaklaşık 1-2 gündür kapalı durumda ve giriş yapamıyorum. Kendi telefon numaramı girerek giriş yapmaya çalıştığımda ise “başkası kullanıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir bildirim ...

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Burhan

Dolap

07 Ekim 2025 13:45

1.372

Dolap uygulamasında b*********@gmail.com adresiyle kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “bu numara kullanılmaktadır” uyarısı alıyorum ve aynı telefon numaramla yeni bir hesap da açamıyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir bildirim ya ...

1 Destek