to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 03.04.2026 tarihinde bir çanta satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde kargo durumu “teslim edildi” olarak görünüyor. Yurtiçi Kargo, ürünü yanlışlıkla teslim edildi olarak işaretlediklerini, sonrasında kendi içlerinde bu süreci geri aldıklarını söyledi, ancak Dolap tarafında statü hâlâ teslim edildi göründüğü için sorun devam ediyor.
Gönderiye ait Yurtiçi Kargo takip numarası SP09447263538’dir. Dolap müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yapacak bir şeyleri olmadığını söylediler. Yurtiçi Kargo ise problemin Dolap uygulamasından kaynaklandığını belirtti. Bu süreçte ne ürünüm elime ulaştı ne de sistemde statü düzeltilerek mağduriyetim giderildi.
Ürün bende olmadığı halde, sistemde teslim edilmiş gibi göründüğü için satıcıya ödeme yapılmasından ve üç gündür mağdur edilmemden dolayı şikayetçiyim. Dolap’tan talebim, ilgili siparişin derhal “teslim edilmedi” statüsüne çekilmesi, ödemenin satıcıya aktarılmaması ve tarafıma iadenin yapılmasıdır. Yaşadığım bu hatanın acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan “az kullanılmış” ibaresiyle belirtilen bir çanta satın aldım. 24 Aralık tarihinde verdiğim sipariş 26 Aralık’ta elime ulaştı. Akşam eve geldiğimde, çantanın içine henüz hiçbir eşya koymadan, sadece bomboş şekilde omzuma takıp denemek istedim. Omzuma atar atma...
Dolaptan Anneler Günü hediyesi olarak bir çanta aldım. Aldıktan sonra fotoğrafları detaylı olarak incelediğimde, ürünün kenarlarında aşınmalar olduğunu fark ettim. Satıcı cevap vermeyince, iptal etmek istediğimi belirttim fakat satıcı beni engelleyerek ürünü bana kargoladı. Ürün elime ulaştığında, a...
SP06741663338 numaralı siparişimde, Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak bir çanta sattım. 18.08.2025 tarihinde sipariş alındı, 22.08.2025 tarihinde alıcı tarafından iade talep edilip kargo gönderildi. Alıcı, üründe aşınma olduğunu belirterek iade istedi, ben de hemen kabul ettim. Ancak bana ger...
Yorumlar