Dolap Uygulamasında Düşük Puan Verme Engeli Ve Ürün Kalitesizliği

Dolap uygulamasından ayakkabı satın aldım, ürünü aldığım gün ayakkabının altı tamamen açıldı. Üründen memnun kalmadığım için satıcıya hak ettiği şekilde düşük puan vermek istedim ancak uygulama buna izin vermedi.
Değerlendirme ekranında 1 veya 2 yıldız vermek istediğimde değerlendirme onayı gerçekleşmiyor ve sistem düşük puanı kabul etmiyor. Bu durum, kullanıcıların gerçek deneyimlerini yansıtmasını engellediği için satıcıların başkalarını da kandırmasına zemin hazırladığını düşünüyorum.
Dolap uygulamasında düşük puan vermeye engel olan bu sistemsel sorunun düzeltilmesini ve kullanıcıların yaşadıkları olumsuz deneyimleri dürüstçe değerlendirebilmesine imkan sağlanmasını istiyorum.



