Dolap Yorum düzeltme

Dolap uygulamasında yapay zeka ile ürün açıklaması ve başlık yazma özelliği yüzünden hem benim hem de ürünü alan kişinin mağdur olduğu bir durum yaşadım. Sistemin bluz olan ürüne “elbise” yazması nedeniyle alıcı, ürünü elbise sanarak satın aldı. Bu hata yüzünden alıcı hayal kırıklığı yaşadı, ben de...

Dolap uygulamasından ayakkabı satın aldım, ürünü aldığım gün ayakkabının altı tamamen açıldı. Üründen memnun kalmadığım için satıcıya hak ettiği şekilde düşük puan vermek istedim ancak uygulama buna izin vermedi. Değerlendirme ekranında 1 veya 2 yıldız vermek istediğimde değerlendirme onayı gerçekl...

Dolap uygulamasında @ucuzanevarsaa adlı kullanıcının “the maea my hifu Pro 7” isimli ev tipi mini hifu cihazını inceledim. Ürünün altındaki yorumları okuduğumda, bazı kullanıcıların indirim talep ettiğini ve satıcının da bu ürünün şu an 30.000 TL olduğunu, kendisinin yarı fiyatına sattığını yazdığın...

Dolap uygulamasında yaşadığım durum nedeniyle platformdan ciddi anlamda soğumuş durumdayım. Bugün, tüm yıldızları ve yorumları son derece olumlu olan, 5 puanlı bir satıcıyken, tek bir sipariş iptal edildi diye sistem tarafından otomatik olarak olumsuz yorum yapıldı. Üstelik bu iptalin satıcıdan deği...

Uzun zamandır Dolap uygulamasını aktif şekilde kullanan ve hiçbir kargomu geciktirmeden gönderen, puanı 9,4 olan bir satıcıyım. Hem güvenli satıcı hem de 24 saatte kargolama rozetlerim varken, son 2 ay içinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan kargolama rozetim başta olmak üzere rozetlerimin ka...

Dolap uygulamasında @6*** adlı mağazam üzerinden 23.11.2025 tarihinde @tur**** kullanıcı adına kayıtlı kişiye sp08911971838 numaralı sipariş ile 170 TL tutarında bir ürün sattım. Ürün, Dolap komisyon kesintisi sonrası bana yaklaşık 55 TL kazanç bırakacak şekilde satılmıştı. Alıcı, ürünü özellikle M...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım terlik ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürün kargo firması tarafından kaybedildi ve alıcı ürünü teslim almadığını iddia etti. Ben de kendisine, bu konuda hakkını kargo firmasında araması gerektiğini belirttim. Ancak alıcı, ürünün parasını benden ...

Dolap'ta satıcıyım. Alıcımla yanlış anlaşılmadan kaynaklı olarak puanlama ve değerlendirmede bir yanlışlık oldu. Şimdi alıcım değerlendirmesini değiştirmek istiyor çünkü mağduriyetini giderdik; ancak değerlendirmesini değiştiremiyor. Bu konuda ne yapmamız gerektiğiyle ilgili destek talebinde bulunma...

22.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası yaşadığım puanlama problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Sp04234651330 numaralı siparişte, müşterime ürünü anlatıldığı gibi ve özenli bir şekilde paketleyerek gönderdim. Teslimat sonrası müşteri, değerlendirme kısm...

Dolap'ta satıcısı olduğum Lacoste marka t-shirt, alıcıya ulaştı. Alıcı, asılsız bir iade talebinde bulunup ürünüme hasar verdi ve sanki ben kusurlu ürün göndermişim gibi iade talebinde bulundu. Sipariş videosu ve fatura eklediğim için Dolap ekibi iade talebini reddetti ve paramı yatırdı. Buraya kada...

Dolap satıcıya iptal haklı vermiyor. Kargo kodunu birkaç kez değişik kargo şirketlerinden almaya çalıştığım için kargo kodu tükendi yazısı çıktı, Trendyol'da ve daha önceden dolapta da defalarca kargo şirketi değişikliği yapılabiliyordu. Bilmeden yanlış kod aldım tekrar dönüş yapamadım. Dolabın robo...

Telefon numaramı değiştirdim. Dolap uygulaması üzerinden numaramı düzeltmeye çalışmama rağmen eski numarama kod gönderiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Beni uygulamadaki dodoya yönlendiriyor. Orada da telefon değişikliği seçeneği yok. Çok saçma bir durum gerçekten. Numaramı güncelle...

Engelli durumda gözüktüğümden ürünlere yorum yazamıyorum. Lütfen düzeltilsin. Herhangi bir şey yazdığımda da aynı hatayı veriyor. Zaten dolabın yorumlar konusunda saçma bir politikası var ama insanlar kullandığı için bende mecbur kullanıyorum. Keşke güzel bir alternatifi olsa da ona geçsek.

Dolap uygulamasında satışını gerçekleştirdiğim üründe iletişim problemi yaşadığımız şahıs, ürün satışı tamamlandıktan hemen sonra ürünle alakası olmayan ve beni kişisel olarak hedef alan hareket içerikli bir yorum bıraktı. Dolap müşteri temsilcisine bağlandım, geri bildirim olarak da şikayet açarak...

Dolap uygulaması sürekli olarak dolap dışı yönlendirme gerekçesiyle yorumlara kapatıyor. Kesinlikle öyle bir şey yapmama rağmen sürekli böyle bir sebepten alışverişimi kesiyor. Kesinlikle bir ürün satmayan, sürekli alışveriş yapan biriyim. Müşteri temsilcilerine asla ulaşamıyorum. Yazdım. Dönen yok,...

Dolap uygulaması sürekli olarak dolap dışı yönlendirme gerekçesiyle yorumlara kapatıyor. Kesinlikle öyle bir şey yapmama rağmen sürekli böyle bir sebepten alışverişimi kesiyor. Kesinlikle bir ürün satmayan, sürekli alışveriş yapan biri olarak kaç kere aradım, düzelttik dediler. İki gün sonra tekrar ...

Dolap uygulamasıyla ilgili maalesef olumsuz bir deneyim yaşamış bulunmaktayım. Hesabımın askıya alınması ve yorum yapmamın engellenmesi gibi sorunlarla karşılaştım. Ayrıca bir siparişim olduğu halde hesabımın bir hafta süreyle askıya alınması beni mağdur etti. Uygulamanın sık sık kesintiye uğraması ...

Dolap uygulaması kullanıcısıyım. 05,05,2024 tarihinde başka platforma yönlendirme yaptığım gerekçesiyle yorum engeli ve hesabın askıya alınacağı bildirildi. O saatten itibaren geri bildirim vererek iletişime geçtim herhangi bir dönüş alamadım. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm inceleme yaptı ve g...

Dolap uygulaması kullanıcısıyım. 4 Mayıs Cumartesi saat 11:00 civarında, dolap hesabıma 'başka uygulamaya yönlendirme yaptığınız için sayfanız 7 Mayıs'a kadar yorum yapmaya kapalıdır' şeklinde bir mesaj aldım ve hâlâ yorum yapamıyorum. Başka hiçbir uygulamaya yönlendirme yapmadığım halde haksız yere...

Haksız yere yorum engeli aldığımı ve haksız şekilde dolap dışı yönlendirme cezası ile hesabımın 1 haftalığına kapatılmasına karar verildiğini düşünüyorum. Bu durumun yanlış olduğuna inanıyorum. Gerekli inceleme yapıldıktan sonra bu kararın düzeltilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ede...