to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sp03913429131 numaralı siparişle bir Koton pantolon satın aldım. Ürünü 5 Mart 2026 tarihinde aldım, 7 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün defolu olduğu için iade talebi oluşturdum. Ayrıca ilandaki bedene de kesinlikle uymuyordu; s beden olarak belirtilen ürün, elime geçtiğinde l beden gibi büyük duruyordu.
Uygulama üzerinden iade talebi açtığımda Dolap, iadenin 1 iş günü içinde sonuçlanacağını belirtti. Ancak satıcı, ürünü iade almak istemediğini söyledi ve bu süreçte mağdur oldum. Daha sonra Dolap’la görüştüğümde, satıcının 2 gün içinde dönüş yapmaması durumunda iadenin kabul edileceğini, satıcı iade etmemekte diretirse ürün incelenerek nihai karar verileceğini ifade ettiler.
Bu süreçte satıcının üslubu da son derece rahatsız ediciydi. Defoyu kendisine bildirmeme rağmen bana, “Defolu dediğiniz şeyi de makasla kesseniz dahi olur, iade için bahane bulmak istemişsiniz, bulmuşsunuz yani.” şeklinde bir ifade kullandı. Hem defolu hem de bedeni yanlış olan bir ürün gönderilip, üstüne bir de bu şekilde itham edilmek gerçekten kabul edilebilir değil.
Kartla ödediğim 245,99 TL tutarındaki ödemenin, iademin onaylanarak en kısa zamanda tarafıma geri yatırılmasını ve hem satıcının yaklaşımı hem de süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Dolap üzerinden iki adet pantolon satın aldım. Ürünler ilanda 32 beden olarak belirtilmişti. Ancak ürünler elime ulaştığında beden bilgilerinin doğru olmadığı, pantolonların 32 bedenle kesinlikle uyuşmadığı açıkça görülmektedir. Bu durum, yanlış ve yanıltıcı ürün bilgisi verilmesi nedeniyle ayıplı ü...
Dolap uygulaması üzerinden sp01493921839 numaralı siparişimle kozmonot tarzında bir bebek montu sipariş ettim. Ürünün ölçüleri uygun olmadığı için, daha kargoya verilmeden önce satıcıya mesaj atarak durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım ve buna rağmen ürün direkt kargoya verildi. Ürü...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Dolap uygulamasında yaşadığım bir iade süreci nedeniyle mağdur edildim. 20.02.2026 tarihinde sattığım pantolon, alıcıya sorunsuz bir şekilde ulaştı. Alıcı ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, bana ait olmayan, çok kötü durumdaki bambaşka bir pantolonun fotoğrafl...
Dolap uygulaması üzerinden deri bir ceket satın aldım. İlgili ürün 22 Ocak 2026 tarihinde iş yerime teslim edilmiş, ben ise kargoyu 23 Ocak’ta teslim aldım. Ürün açıklamasında yazan beden bilgisiyle gelen ürünün bedeni birbirini tutmadığı için, teslim alır almaz ertesi gün uygulama üzerinden şikayet...
29 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp09798233837 numaralı satış işlemini gerçekleştirdim. Satmış olduğum ürünü defosuz ve tertemiz şekilde, Ankara’dan kargoladım. Alıcı, ürünü iade etmek için doğru olmayan bir beyanla iade talebinde bulundu ve bu talep Dolap tarafından kabul edildi. Oysa ü...
Yorumlar