to read complaints and reviews, or file yours. 
İlanda görünen Adidas saati Dolap üzerinden satın alıp 30 Nisan tarihinde sipariş verdim. Daha sonra ürünü istemediğim için 5 Mayıs’ta siparişimi iptal ettim. Dolap tarafından 570 TL tutarındaki ürün bedelimin aynı gün banka kartıma iade edildiği bilgisi tarafıma iletildi.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ING Bank’a ait banka kartı hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Banka hareketlerimi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen 570 TL’lik bu iade görünmüyor. Dolap müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, her seferinde iadenin yapıldığı ve beklemem gerektiği söylendi, fakat bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçen bir tutar yok.
İptali onaylanmış olan bu işlemle ilgili 570 TL’lik iade ücretimin, mümkünse dekontuyla birlikte yeniden kontrol edilerek ING banka kartı hesabıma eksiksiz ve ivedi şekilde yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 12 Ocak’ta iki farklı ürün satın aldım, ancak ürünler kargoya verilmediği için aynı gün içinde her ikisini de iptal ettim. Ürünlerden biri 133 TL, diğeri 200 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 334 TL tutarında ödemeyi Halkbank banka kartımla yaptım. İptal işlemine rağmen ar...
19 Mart’ta Dolap üzerinden satın aldığım bir ürünü, 26 Mart’ta iade ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün bedelinin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. Dolap desteği defalarca kez aradım. Görüşmelerde, iade tutarının bankaya iletildiği ve bankamızca Dolap’a geri iade edildiği söylendi. Bu...
Dolap uygulaması üzerinden sp01968691530 sipariş numaralı bir gözlük satın aldım. Ürün yanlış gönderildiği için 3 Mayıs’ta teslim aldıktan hemen sonra iade işlemi başlattım ve ürünü kargoya verdim. 6 Mayıs’ta satıcının ürünü teslim alıp iadeyi onayladığı sistemde görünüyor olmasına rağmen, iade ücre...
Dolap üzerinden satın aldığım bir ürün için iade süreci başlattım ve ürünü 10 Mart’ta kargoya verdim. Kargo takipten kontrol ettiğimde ürünün 12–13 Mart tarihleri arasında karşı tarafa teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen uygulamada ne teslim edildiğine dair bir bilgilendirme görünüyor ne de iade s...
07.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden erkek kol saati satın aldım. Satıcı bir gün sonra işlemi iptal etti ancak kendi adıma kayıtlı banka ka...
Yorumlar