to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs 2025’te Doğtaş Exclusive Ovacık Mağazası’ndan Massimo Köşe takımı (gri) ve TV ünitesi satın aldım. Kampanyanın son günü olduğu ve fiyatların artacağı belirtilerek aceleyle hem kapora hem de 6 Mayıs’ta toplam 71.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak 15 Mayıs’ta internet üzerinden ü...
Doğtaş R*Z*L*Tİ 15.06.2025 tarihinde Ankara Ovacık Doğtaş mağazasından Calista model 2 adet üçlü koltuk satın aldım. Düğünüm olduğunu özellikle belirtip ürünlerin acil koduyla gönderileceği söylenmesine rağmen, teslimat söz verilen tarihten yaklaşık iki ay sonra gerçekleşti. Bu süreçte düğünüm oldu ...
Ankara Ovacık Doğtaş şubesinden yaklaşık 2 ay önce toplamda 300 bin tl civarında bir bedelle çeyiz seti (koltuk takımı, yemek odası, TV ünitesi, yatak odası) satın aldık. Ürünlerin tesliminden sonra yatak odasındaki yatağın alt kısmının kırık olduğu ortaya çıktı ve 2 aydır bu parça tarafımıza ulaştı...
04 Nisan 2025 tarihinde Ankara Keçiören Ovacık (Yozgat Bulvarı) Doğtaş şubesinden Milena salon takımı satın aldım. Ürün için 2272 ve 2274 kodlu kumaşlardan kırlent siparişi vermeme rağmen, teslimatta seçmediğim ve takımla uyumsuz kırlentler gönderildi. Üstelik ürün teslimatı 2 ay sonra yapıldı ve il...
Ankara Ovacık Doğtaş Müdürü U*** Bey'den almış olduğum bütün ürünlerim hasarlı geldi. 10 Ağustos Pazar günü düğünüm var ve evimin içi rezil durumda, misafir ağırlayamıyorum. Salon takımının koltuk arkası montajı yapılmadı. Evime gelen Doğtaş tespit ekibi, bu kadar hasarlı eşyanın size gelmesi nerede...
27.06.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Ovacık şubesinden eşim adına aldığımız Nor Orta Sehpa'nın satış sözleşmesinde teslimat tarihi 26.07.2025 olarak belirtilmişti. Ayrıca üretim için 06.07.2025 tarihi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hala üretilmemiştir. Hem ilgili şubeyi hem de 0850 800 3...
27.06.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Ovacık şubesinden adıma almış olduğumuz Nor Orta Sehpa'nın satış sözleşmesinde teslimat tarihi (26.07.2025) geçmiş olmasına ve ayrıca üretim termini için 06.07.2025 tarihi belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ üretilememiştir. Hem ilgili şubeyi hem d...
Doğtaş Ovacık Şubesi'nden almış olduğum yatak odası takımının teslimatı için uygun tarihi günler öncesinden ilettim. Ancak cumartesi günü saat 17:30 civarında aradığımda, beni Ers Lojistik nakliye firmasına yönlendirdiler. İletişime geçtiğimde 8. sırada olduğumu ve teslimatın yetişemeyeceğini, pazar...
Doğtaş Ovacık - Keçiören şube yetkilileriniz verdikleri sözleri tutmadı. Söyledikleri zamanda gelmeyip bir de ertesi gün teslimat yapamayacaklarını söylediler. Doğtaş'ı tercih ettiğim için çok pişmanım. Ürünleri iade etmek ve Doğtaş kullanmamak istiyorum.
"S** hediye gönderecek"
Doğtaş Mobilya Ovacık şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım yatak, baza ve başlık ürünümde yatak amortisörleri tamamen bozuk geldi. 'Siz kullanın, en ...
Ankara Ovacık Doğtaş tan yemek odası takımı ve TV ünitesi aldım. Teslimat la beraber gelen servis kutu içeriklerinin ikisinin eksik olduğunu yemek masasının kurulamayacağını ünitenin ise kapak kulpunun olmadığını bayiye bildirmemiz gerektiğini söylediler. Bayi fabrikaya mail attı. Dönüş yok tabii. İ...
Ankara Ovacık Doğtaş mağazasından 7 Aralık tarihinde yatak odası takımı aldık. Mağazanın reklamlarında, Instagram sayfasında ve mağazanın camlarında 5 günde teslimat yazısına güvenerek hemen ürünü teslim alabileceğim düşüncesiyle mağazadan alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım esnada ürünlerin hepsin...
13 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Ovacık Doğtaş'tan satın aldığımız puf 24 Eylül de teslimat yapıldı. Yanlış kumaş sebebiyle aynı gün iadesi yapıldı ve tekrar sipariş geçildi. Ekim ayında 2. Teslimat yapıldı ve yine yanlış kumaşla geldi. Sebep olarak da Doğtaş'ın kumaş kodlarını değiştirdiği ve bayiye...
Doğtaş Ovacik şubesinden 11.08 tarihinde TV ünitesi, yemek masası ve 6 tane sandalye aldım. 15-20 gün içinde gelir demişlerdi, 15 gün sonra aradığımda sadece masanın gelmediğini söylediler haftaya gelir dediler ama sonraki hafta da haftaya oldu. Son olarak bu hafta geldi dediler, (bu arada mağazayı ...
"Hilal hanım sorunumu büyük bir ilgiyle çözdü. Teşekkürler..."
2 ay önce Doğtaş Ankara Ovacık şubesinden satın aldığımız yemek odası ve salon takımı için 15-20 gün içinde teslimat olacak şekilde anlaşmıştık. Bize ...
Doğtaş (Ankara - Keçiören Ovacık) hakkında: Y**** A**** adına Şubat 2024 ayında Doğtaş Ovacık şubesinden almış olduğumuz köşe takımı, masa, sandalye ve orta sehpanın 29.04.2024 tarihinde teslimatı yapıldı. Ancak masa arızalı olduğu için masanın komple değişimini talep ettik. O tarihten itibaren nere...
Doğtaş Ankara- Ovacık mağazasından 05.05.2024 tarihinde mobilya aldım. Sözleşme teslim tarihi 06.06.2024 olan ürünlerin teslimi hala gerçekleşmedi. Ne bayiden ne de Doğtaş merkezden teslim tarihiyle ilgili bir açıklama yapılmıyor. Ürünün ne zaman teslim olacağına dair bilgi veren yok. Kurumsal firma...
5 Mart 2024 günü Ankara Ovacık Doğtaş'tan almış olduğum koltuk takımı, söz verilen 8 Nisan'da teslim edilmesi gerekirken, 28 Nisan 2024 tarihinde yanlış ürün olarak getirildi ve teslim almadım. 15 Mayıs 2024 tarihine geldiğimizde hâlâ ürünün ne zaman teslim edileceği hakkında ne mağazadan ne de çağr...
08.02.2024 tarihinde Ankara Ovacık Doğtaş Mağazasından iki adet halı beğendik. Akabinde, halıların teslimat tarihinin 13-14 Şubat tarihlerinde olabileceği belirtildi. Bugün, yani 14.02.2024 günü Ovacık Doğtaş mağazasını aradığımda, ürünlerin Çanakkale Biga'da olduğunu ve sevkiyat edileceğini, bu haf...
"Doğtaş Ovacık şube yetkilisi Umut Bey'e çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Ovacık Doğtaş şubesinden 300 bin liraya yakın alışveriş yaptım. Aynı zamanda yaptığım alışverişteki ürünlerin 210.000 liralı...
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
